濮陽市網店客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
濮陽市網店客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
濮陽市網店客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數據,數字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數據每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
濮陽市網店客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
濮陽市網店客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
-
麗江快手客服外包
?淘寶店鋪運營技巧寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中留言相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播
-
淘寶客服外包工作流程
低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于科技互聯網東南亞電商大學:新增大功能,在線自學攻破店鋪運營難題小編,我剛入駐店鋪幾個月,沒有流量,請問新店如何引流與優(yōu)化?大學學習板塊更新啦,帶上小板凳來聽年中大促的培訓哦!東南亞電商東南亞電商
-
巴中市愛采購客服外包
更傾向于建議你直接買,畢竟店群發(fā)展到這個階段,行業(yè)分工越來越細了,有賣軟件的,有研究技術的,有做培訓的,有做店鋪的。從經濟學角度上來說,為了促進利益最大化,我們應該只做自己最擅長的事情,其他的環(huán)節(jié)就交給專業(yè)的人去做吧,畢竟社會分工協(xié)作能夠促進整個社會生產效率的最大化,也能給每個人帶來最大的利益。宋體宋體宋體以上就是今天的開店攻略,助你在電商之路披荊斬棘一往無
-
阿克蘇千??头獍?/a>
載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于商業(yè)周刊中文版疫情之下,電商救了誰?當新冠疫情中斷了農業(yè)的采摘、物流、銷售,發(fā)達的電商企業(yè)成了救命稻草
-
選淘金云客服客服外包
日入萬,要不怎么說,人最缺的就是執(zhí)行力呢?!膘o姐以自身和朋友為例,告訴群友們一定要抓住機會,立即行動。靜姐口中的秘樂到底是什么呢?官方資料顯示,秘樂是以區(qū)塊鏈底層邏輯打造大數據賦能實體,以短視頻融入廣告、線上商城、線下實體連鎖、網紅學校、直播帶貨、游戲、金融衍生等等的綜合生活服務。據悉秘樂短視頻自年月日甫一上線,實名會員就突破百萬。月日,秘樂發(fā)文稱,運營近半
-
那曲電商客服外包
直播,如邀請明星、品牌高管參與等方式,以期找到核心增長點。電商平臺價格戰(zhàn)再升級消費券等百億補貼成標配對于消費者而言,無論是天貓、京東、蘇寧還是拼多多,首先更關心的依然是誰家的價格更低、誰的“套路”更少的問題。因而,每逢線上購物節(jié),消費券和補貼等“赤裸裸”地刺激消費的方式向來是拉動消費和平臺之間競爭的“重兵器”。即將到來的購物節(jié)中,天貓和多地政府、品牌一起,發(fā)
-
安陽市當當網客服外包
有些“菜鳥”級別的淘寶店主們剛開店可謂是走了許多彎路,每天想著怎樣宣傳,怎么推廣,怎么才有瀏覽量,有銷量。因淘寶開店難!有人幫推廣?平湖一市民最后卻被推進了坑!有些“菜鳥”級別的淘寶店主們剛開店可謂是走了許多彎路,每天想著怎樣宣傳,怎么推廣,怎么才有瀏覽量,有銷量。因微信公眾平臺淘寶開店難!有人幫推廣?平湖一市民最后卻被推進了坑!微信公眾平臺有些“菜鳥”級別
-
興安盟千牛客服外包
生產管理經驗、熟悉、辦公操作軟件、具有高檔品牌服裝公司工作經驗者優(yōu)先、至少有五年以上服裝行業(yè)生產管理工作經驗者優(yōu)先求職小秘書:微軟雅黑編輯器編輯器金華潔靈家居用品有限公司微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:生產計劃微軟雅黑工作地點:浙江金華微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、在生產經理領導下負責編制生產計劃執(zhí)行單,了解生產過程,保障公司產銷環(huán)節(jié)順暢進行。、參與分期交貨訂單評審
-
武漢市接待客服外包
,我們歡迎更多中國賣家在東南亞開設網店,銷售更多的中國產請求錄制這里要加或才加載¥¥中國國際電商博覽會,云上云下齊開展山西區(qū)塊鏈技術中心山西區(qū)塊鏈技術中心微信號功能介紹山西智創(chuàng)基地基于人工智能、內容分發(fā)、連接服務、金融創(chuàng)新四維一體的戰(zhàn)略布局,整合多家高校、科研單位的技術實力、品牌影響力及其生態(tài)資源整合能力,為創(chuàng)客提供融資、場地、技術、測試、推廣、變現等完善的
-
延安市得物app客服外包
來決定選品。如下圖選了五個指標來進行判斷:搜索人氣(人氣高的可以做)、在線商品數(在線商品數少的可以做)、直通車參考價(越低越好)、支付轉化率(最好在以上)、商城占比(占比低于的可以做)。看以下視頻如何利用生意參謀尋找藍海視頻一視頻二藍海產品適合以下人群:、處于迷茫期的準備開店的新手小賣家。這類人群是非常適合做藍海產品的,競爭小,店鋪容易做起來。、之前有一定