客服外包印度服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服外包印度遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包印度是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包印度服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包印度常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
盤(pán)錦市網(wǎng)頁(yè)客服外包老梁老師電商運(yùn)營(yíng)人才孵化項(xiàng)目執(zhí)行第七周啦！微信公眾平臺(tái)老梁老師電商運(yùn)營(yíng)人才孵化項(xiàng)目執(zhí)行第七周啦！老梁老師微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥電商運(yùn)營(yíng)人才孵化項(xiàng)目執(zhí)行第七周啦！原創(chuàng)老梁老師老梁電商老梁電商微信號(hào)功能介紹資深電商人，天貓?zhí)詫氋Y深運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家微軟雅黑微軟雅黑小伙伴們大家好，這周是電商運(yùn)營(yíng)人才孵化項(xiàng)目的第七周。微軟雅黑今天給大家來(lái)展示一下我們第七周執(zhí)
-
海東在線客服外包
計(jì)以各種形式捐贈(zèng)近千萬(wàn)，回饋社會(huì)?，F(xiàn)在，你還不信嗎？于是乎，很多大嬸大叔大爺大媽們被俘獲了、洗腦了，心向往之，甚至天天想著靠易網(wǎng)購(gòu)賺錢(qián)。于是，易網(wǎng)購(gòu)在年雙期間大量宣傳“雙十一消費(fèi)返利秒回返款”，小時(shí)之內(nèi)，易網(wǎng)購(gòu)訂單總量達(dá)到萬(wàn)單，成交金額高達(dá)多億。每個(gè)易網(wǎng)購(gòu)會(huì)員眾籌賬號(hào)的錢(qián)最少有幾萬(wàn)，有的高達(dá)多萬(wàn)。會(huì)員們?yōu)榱藫屬?gòu)易網(wǎng)購(gòu)的商品，刷光了儲(chǔ)蓄卡、信用卡，甚至在借唄、
-
天貓?jiān)诩彝獍头裁匆馑?/a>
錄制這里要加或才加載￥￥顧榮分享：貝店是如何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量枯竭的情況下，通過(guò)社群電商逆襲的？原創(chuàng)小爆爆料匯爆料匯微信號(hào)功能介紹專(zhuān)注互聯(lián)網(wǎng)圈的八卦內(nèi)幕與爆料。年網(wǎng)易號(hào)科技態(tài)度風(fēng)云榜年度作者，年頭條號(hào)“青云計(jì)劃”、百家號(hào)“百計(jì)劃”、大魚(yú)計(jì)劃連續(xù)獲獎(jiǎng)?wù)?。虎嗅網(wǎng)、鈦媒體、氪、新浪創(chuàng)事記等知名科技網(wǎng)站專(zhuān)欄作者，在各新媒體平臺(tái)常有百萬(wàn)閱讀量爆料文章。月日，數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)
-
客服外包工資待遇
的老師教我開(kāi)網(wǎng)店就好了。后來(lái)，我通過(guò)網(wǎng)友介紹找到了一位做開(kāi)網(wǎng)店指導(dǎo)的華仔老師。華仔老師是專(zhuān)業(yè)做網(wǎng)店指導(dǎo)的，可以教你開(kāi)網(wǎng)店注冊(cè)，開(kāi)網(wǎng)店裝修店鋪，并且還會(huì)提供給你網(wǎng)店貨源，教你開(kāi)網(wǎng)店提升信譽(yù)和銷(xiāo)量，還有后期開(kāi)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)！了解這些之后，我決定跟華仔老師學(xué)習(xí)開(kāi)網(wǎng)店。跟華仔老師學(xué)習(xí)之后，總結(jié)出淘寶開(kāi)店大致可以分為幾個(gè)階段：選品，也是中小賣(mài)家開(kāi)淘寶網(wǎng)店最重要的是選品（也
-
鹽城市全職客服外包
鍵詞組合得來(lái)的，所以最開(kāi)始就是找詞，找詞的渠道有很多，前面我已經(jīng)講到了，在找詞的時(shí)候，我們要找與寶貝相關(guān)的關(guān)鍵詞，并且是搜索指數(shù)較大，競(jìng)爭(zhēng)度較少的詞。挑選出關(guān)鍵詞之后，把關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)復(fù)制下來(lái)做成表格按照競(jìng)爭(zhēng)度的大小和其他數(shù)據(jù)選擇關(guān)鍵詞，加入標(biāo)題之中。（關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)度關(guān)鍵詞的搜索次數(shù)寶貝數(shù)，數(shù)值越大表示競(jìng)爭(zhēng)度越低，數(shù)值越小表示競(jìng)爭(zhēng)度越高。）、寶貝主圖要選好主圖是
-
外包客服的開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)
官方直播間。在節(jié)目播出期間進(jìn)行總計(jì)期的抖音獨(dú)家直播帶貨系列，姐姐們將現(xiàn)身直播間，為粉絲們帶來(lái)好物分享，抖音是《姐姐》的官方獨(dú)家直播帶貨平臺(tái)。微軟雅黑芒果與抖音聯(lián)合打造《姐姐》番外直播系列，將以”姐姐”為原點(diǎn)進(jìn)行鏈條延伸，并通過(guò)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)直播跨屏合作，在明星帶貨上實(shí)現(xiàn)熱門(mén)綜藝和直播帶貨的深度融合。微軟雅黑此次《姐姐》的引入，標(biāo)志著抖音直播開(kāi)始從單一的明星帶
-
日亞客服外包崗位
井灣市場(chǎng)、南門(mén)口市場(chǎng)、城南市場(chǎng)的管理，實(shí)行“白黑”工作制度，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法力量全天候在線。二是工作落實(shí)再督導(dǎo)。成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的督導(dǎo)執(zhí)紀(jì)組，對(duì)執(zhí)法人員到崗到位、工作作風(fēng)、疫情防控履職情況進(jìn)行突擊檢查，累計(jì)檢查各值守點(diǎn)位次，全力確保城市管理領(lǐng)域疫情防控工作不留盲區(qū)、不留死角。三是綜合執(zhí)法再加力。聯(lián)合商務(wù)經(jīng)合局、市場(chǎng)監(jiān)管局、社區(qū)街道等單位，不斷加強(qiáng)對(duì)理發(fā)店、副食
-
漢中市小紅書(shū)客服外包
優(yōu)先，可培養(yǎng)新人主播（本司主打歐版女裝，以大恤為主）微軟雅黑、熟悉抖音，快手等直播平臺(tái)的操作管理和運(yùn)營(yíng)微軟雅黑、具有主題創(chuàng)意、質(zhì)感、節(jié)奏、鏡頭語(yǔ)言等方面的表達(dá)能力，微軟雅黑薪資待遇：底薪提成（具體面議）電話：微軟雅黑地址：海珠區(qū)鳳陽(yáng)街道合豐大廈（次方網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司）編輯器誠(chéng)聘服裝主播名要求年齡周歲，有工作經(jīng)驗(yàn)形象氣質(zhì)良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)自帶粉絲流量，帶貨能力好
-
紹興市過(guò)年客服外包
業(yè)，國(guó)產(chǎn)嬰幼兒配方奶粉執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是全球最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)之一，加工技術(shù)也達(dá)到了世界一流水平；國(guó)家配方注冊(cè)對(duì)嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品進(jìn)行最科學(xué)最嚴(yán)厲的管理，加上月月抽檢、月月公開(kāi)，國(guó)產(chǎn)奶粉合格率已經(jīng)位居全球最高，“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”已經(jīng)成為世界標(biāo)桿。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在奶粉新政實(shí)施之后的兩三年中，大量中小品牌和貼牌奶粉淡出市場(chǎng)，終結(jié)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)多個(gè)嬰幼兒奶粉品牌的亂象。在嚴(yán)格的審批制度之下，許
-
石家莊客服外包
店鋪中購(gòu)物過(guò)一次的消費(fèi)者，那么他就從新顧客變成店鋪的老顧客了。提升個(gè)老客戶的轉(zhuǎn)化成本比吸引一個(gè)新用戶的成本轉(zhuǎn)自云領(lǐng)科技店鋪隱形運(yùn)營(yíng)，老客戶的復(fù)購(gòu)率該怎樣提高？店鋪中購(gòu)物過(guò)一次的消費(fèi)者，那么他就從新顧客變成店鋪的老顧客了。提升個(gè)老客戶的轉(zhuǎn)化成本比吸引一個(gè)新用戶的成本微信公眾平臺(tái)轉(zhuǎn)自云領(lǐng)科技店鋪隱形運(yùn)營(yíng)，老客戶的復(fù)購(gòu)率該怎樣提高？轉(zhuǎn)自云領(lǐng)科技微信公眾平臺(tái)店鋪中購(gòu)