淘寶運營績效怎么算？運營負責什么？

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淘寶店鋪發(fā)展是離不開淘寶運營人員的功勞的，現(xiàn)在淘寶賣家為了留住淘寶運營人才都不會給運營定死工資，都是底薪加提成的績效模式，那淘寶運營績效怎么算?

1、銷售毛利=銷售總額-無指標銷售額提成-產(chǎn)品成本價。

2、銷售純利=銷售毛利-訂單數(shù)量定額提成-單指標完成提成-市場推廣費用-售后快遞費損失-其他運營成本。3、總指標=銷售純利/3≥當前員工底薪總和(即總指標是銷售純利的三分之一，并且總指標應該大于或等于當前員工底薪總額。

單指標=銷售毛利/10≥所需的市場推廣費用(比如：某款商品預算用100元的直通車廣告推廣費，那么這款商品需要完成1000元的銷售毛利收入)。

一般情形下，淘寶店鋪的運營提成大概是在1%-20%之間，具體還要看店鋪老板是怎么規(guī)定的。

運營負責什么?

1、負責淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作。

2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作。

3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關注相關公告發(fā)布并作出及時反應對策。

4、協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項資源配置，有效提高團隊各崗位工作績效與能力，定期組織團隊人員技能培訓及kpi考核。

5、和工廠溝通落實商品的生產(chǎn)款式、交貨日期、質(zhì)檢、成品數(shù)量，保證店鋪的產(chǎn)品更新，價格議定。

6、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

7、負責淘寶店鋪活動促銷方案策劃和執(zhí)行并配合淘寶官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標。

8、負責收集市場和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);

9、淘寶營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率。

10、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關系、庫存數(shù)據(jù))，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

淘寶運營掌握著整個淘寶團隊，不僅僅要熟悉掌握并運用淘寶運營技巧，同時，還要有管理才能，制定各部門工作規(guī)范、并進行有效的培訓管理，把自己的淘寶團隊給管理好。

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