淘寶客服電話是多少?淘寶商家客服怎么找?
作者:ChYehong0518發(fā)布時間:2021-02-05 19:07:18閱讀:390
淘寶客服電話是多少?淘寶商家客服怎么找?
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無論是在什么類目和什么運營階段的賣家都會在運營和推廣過程當中有一些需要解決的問題,這個時候就需要淘寶客服進行相關內容的解答,那么淘寶客服電話是多少?淘寶商家客服怎么找?
1、淘寶客服電話是多少?
(1)淘寶商家客服電話為:0571-88157858,其服務時間是在每周一至周日的9:00-21:00,是為淘寶商家提供各類型的業(yè)務咨詢問題進行解答;
(2)天貓商家客服電話為:400-860-8608,其服務時間是在每周一至周日的9:00-21:00,是為天貓商家提供各類型的業(yè)務咨詢問題進行解答;
(3)阿里媽媽客服電話為:0571-88157999,其服務時間是在每周一至周日的9:00-18:00,是為商家在使用阿里媽媽其他的淘寶直通車、鉆展、淘寶客等工具推廣中相應的問題進行接單;
2、淘寶商家客服怎么找?
(1)淘寶商家可以通過登錄商家賬號到淘寶首頁當中,然后點擊首頁右上角的【聯(lián)系客服】-【賣家客服】進入到淘寶網商家版服務中心處,然后點擊【阿里萬象】進入到人工智能聊天服務當中,在聊天頁面的右下角點擊【召喚人工客服】的方式即可找到客服。
(2)天貓商家需要登錄到天貓首頁當中,然后點擊【商家支持】-【幫助中心】進入到天貓網商家版服務中心處,然后點擊【阿里萬象】進入到人工智能聊天服務當中,在聊天頁面的右下角點擊【召喚人工客服】的方式即可找到客服。
以上就是對于:“淘寶客服電話是多少?淘寶商家客服怎么找?”的內容介紹,若出現(xiàn)客服忙碌的情況下還可以通過千牛頭條或者是行業(yè)釘釘群等方式快速的對問題進行解決。感興趣的朋友們可以選擇關注創(chuàng)業(yè)宏,尋找自己想知道的內容文章進行閱讀!
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