要居家辦公工作找正規(guī)平臺靠譜  
在淘寶客服外包行業(yè)來講，接單分為公司接單和客服接單平臺，客服接單平臺有很多，首選的是客服外包公司，這類公司客戶需求量大，但是又不需要全職坐班客服，因為這類客服成本較高，包括但不限于基本工資，獎金，五險一金，福利，培訓，管理等成本，所以需求量最大的是兼職客服，要求這類客服有一定在線接待經驗，特別適合的就是眾多寶媽群體，能夠照看家庭同時也能有一定的經濟來源（也就是所謂的居家辦公），能力強的收入可過萬，平平常常的接待三四個店鋪，收入都在4K以上，并不比全職客服全職人員收入少，所以想做客服兼職接單平臺首選客服外包公司。

兼職

找兼職渠道廣,不要局限于一個渠道    
除了外包公司外那么還有沒有其他服務兼職平臺？答案肯定是有的，一些威客兼職平臺就不錯，國內目前比較出名的是豬八戒網，是一個專業(yè)的兼職威客平臺，上面有針對各個行業(yè)不同工作的兼職，注冊賬號對于兼職者是免費，對于服務提供商會收取一定傭金，結算主要為線上結算，通過豬八戒平臺自身結算，線下結算的要注意風險控制，所以在豬八戒平臺上選擇服務商時也要注意。除豬八戒網外其他的威客平臺也有很多，大家可以去搜索引擎搜索一下。

做好自身服務質量是最好口碑    
那么客服外包公司怎么接單呢？其實也不難，關鍵是要做好自身服務質量，主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)方面包括響應時間，聊天回復比，話術靈活度，以及最終店鋪的轉化率，在保障好自家客服這些數(shù)據(jù)的情況下就可以大范圍的宣傳推廣了，推廣面以及渠道越廣，那么效果可能就會更好，推廣渠道可以有線上線下，線上可以做一個官網，針對搜索引擎做SEO 優(yōu)化服務，以及投放一些付費競價廣告，同時也可以在第三方平臺發(fā)布一些公司信息，讓更多網民看到。在信息時代，也可以投一點信息流廣告，視頻廣告等等。線下的可以在一些精準區(qū)域投放一些戶外媒體廣告，比如公交車，商場，燈箱等等。盡可能多的去增加公司品牌曝光度，同時也可以去參加一些協(xié)會，商會等等。

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