溫州市外貿(mào)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
溫州市外貿(mào)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
溫州市外貿(mào)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
溫州市外貿(mào)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
溫州市外貿(mào)客服外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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三亞店鋪客服外包
量是比較困難的,只有兩個(gè)相互輔助才是最好的。在我們店鋪剛剛創(chuàng)建推廣,和產(chǎn)品上新的時(shí)候,一般淘寶都是會(huì)給到我們免費(fèi)流量扶持的,但是,我們要在這個(gè)時(shí)間段,把握好機(jī)會(huì),把店鋪和產(chǎn)品的數(shù)據(jù)提升上去,不然你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的店鋪流量會(huì)不斷在下滑,甚至到最后一個(gè)都沒有。同時(shí),我們也要記住,不同層級(jí)獲取流量的能力也是不同的,如果我們店鋪成交在下滑,我們也很容易發(fā)現(xiàn)流量下滑。當(dāng)然,
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客服外包公司合伙人
沙霧(冰毒),逮捕一名中國(guó)公民及兩名菲律賓同伙。菲國(guó)警總監(jiān)甘博亞()將軍表示,嫌疑人被確定為蔡某文、安吉拉·圖里奧()和林·圖里奧()。菲國(guó)警緝毒組特別行動(dòng)隊(duì)協(xié)同布拉干省警方和鎮(zhèn)警方于下午點(diǎn)左右對(duì)區(qū)委會(huì)()的一間倉(cāng)庫(kù)展開誘捕行動(dòng),查獲包,總重為公斤的沙霧,市價(jià)約為億披索,以及萬(wàn)披索的被標(biāo)記現(xiàn)金。甘博亞表示,警方目前正在調(diào)查被捕中國(guó)公民的背景。他說(shuō):“警方目前
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江蘇郵政客服外包招標(biāo)
售落地培訓(xùn),受到企業(yè)與學(xué)員的高度認(rèn)同,是服裝零售落地培訓(xùn)第一人。先后被國(guó)內(nèi)一百多家品牌公司聘為終端客戶培訓(xùn)導(dǎo)師。至今出版了門店運(yùn)營(yíng)管理者手冊(cè)、運(yùn)營(yíng)管理者表格為零售門店解決管理、目標(biāo)達(dá)成率、每日工作流程設(shè)定、考核機(jī)制設(shè)定等方案,在業(yè)內(nèi)被認(rèn)為“新實(shí)體店代言人‘稱號(hào)’微軟雅黑課程收益微軟雅黑通過(guò)培訓(xùn),讓店鋪管理者清晰認(rèn)知角色定位;明確店長(zhǎng)所具備的素養(yǎng)及能力;提升銷
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臨夏州網(wǎng)站客服外包
資元,上班時(shí)間,午休個(gè)半小時(shí),工作小時(shí),提供住宿,伙食補(bǔ)貼元月打包名男,工資元,上班時(shí)間,午休個(gè)半小時(shí),工作小時(shí),提供住宿,伙食補(bǔ)貼元月地址義烏市青口東興路號(hào)北苑招聘:司機(jī)帶裝卸數(shù)名最新招聘司機(jī)帶裝卸數(shù)名下午點(diǎn)到凌晨點(diǎn)左右長(zhǎng)期工司機(jī)月地址:義烏北苑擁軍路號(hào)(夢(mèng)創(chuàng)公司王亞物流)招聘東陽(yáng)、義烏司機(jī)網(wǎng)約車司機(jī)名最新招聘東陽(yáng)、義烏司機(jī)網(wǎng)約車司機(jī)名要求:年以上駕齡,無(wú)
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遵義市人工客服外包
的調(diào)整、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的修正與建立、培訓(xùn)體系的建立、人力資源的配置與規(guī)劃,以及企業(yè)行政綜合管理的工作,有工作方法,積極主動(dòng),有責(zé)任心。宋體待遇:元五險(xiǎn)包食宿免費(fèi)班車其它福利。宋體工作地點(diǎn):陽(yáng)曲工業(yè)園區(qū)。宋體宋體宋體、人事主管宋體要求:歲以下,本科及以上學(xué)歷,人事行政相關(guān)專業(yè),年以上人事工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)建立及完善人事相關(guān)規(guī)章制度,組織人員招聘及培訓(xùn),完善公司架構(gòu)、
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商丘市ebay客服外包
酷酷手把手教你淘寶開店,月入元微信公眾平臺(tái)酷酷手把手教你淘寶開店,月入元酷酷微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥手把手教你淘寶開店,月入元原創(chuàng)酷酷酷酷說(shuō)錢酷酷說(shuō)錢微信號(hào)功能介紹大佬們不會(huì)公開的賺錢秘訣!——我已加入“維權(quán)騎士”的版權(quán)保護(hù)計(jì)劃——編輯器酷酷說(shuō)錢每天教你一個(gè)賺錢方法。最早淘寶開店的個(gè)個(gè)都身價(jià)百萬(wàn)了,其實(shí)酷酷也是在淘寶賺到了自己的第一桶金萬(wàn)。很
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通遼市國(guó)美電器客服外包
有三種類型:天貓店、企業(yè)店、個(gè)人店如果你說(shuō)的是天貓,分為品牌旗艦店、專賣店保證金:帶有商標(biāo)的為萬(wàn)元,全部為商標(biāo)的為萬(wàn)元;專營(yíng)店保證金:帶有商標(biāo)的為萬(wàn)元,全部為商標(biāo)的為萬(wàn)元;還有技術(shù)服務(wù)費(fèi):分萬(wàn)、萬(wàn)兩檔,年費(fèi)根據(jù)銷售額比例進(jìn)行返還這是土豪玩法,充其量也就萬(wàn),再高的就是騙子了。企業(yè)店,保證金起,如果你需要注冊(cè)公司,則需代理注冊(cè)費(fèi)(一次性)代理記賬費(fèi)(年費(fèi))元不等
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長(zhǎng)沙市旺旺客服外包
己的專業(yè)主播,包括公司內(nèi)部高層、員工都曾嘗試做直播。”董旭向億邦動(dòng)力介紹,此前十薈團(tuán)的和都曾在年雙期間進(jìn)行直播帶貨的嘗試?!叭绻f(shuō)薇婭、李佳琦是淘寶上引導(dǎo)交易的樞紐,那十薈團(tuán)平臺(tái)上引導(dǎo)交易的樞紐則是團(tuán)長(zhǎng),因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的配送都是先配送到社區(qū)的團(tuán)長(zhǎng)手中,團(tuán)長(zhǎng)再分發(fā)給用戶,他們是觸達(dá)用戶最高頻且緊密的部分,所以十薈團(tuán)也會(huì)選擇自己的團(tuán)長(zhǎng)來(lái)成為主播。”據(jù)十薈團(tuán)方面
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延安市蘇寧易購(gòu)客服外包
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外包客服業(yè)績(jī)激勵(lì)
予糾正或指導(dǎo)。二二級(jí)經(jīng)銷商管理店為了完成廠家的銷售任務(wù)指標(biāo),獲取相應(yīng)的返利,通常會(huì)采取通過(guò)一定的讓利,發(fā)展二級(jí)網(wǎng)店(擺放展車)、或與車販長(zhǎng)期合作,借以消化多余的庫(kù)存;但如果無(wú)相應(yīng)的管控機(jī)制,一方面容易滋生貪污舞弊,另一方面有可能把二級(jí)培養(yǎng)變成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;這兩方面都可能給店運(yùn)營(yíng)帶來(lái)不利后果。可能出現(xiàn)的問(wèn)題、銷售政策偏向二級(jí),給二級(jí)的讓利幅度過(guò)大,尤其是同城二級(jí),