丹東市平臺(tái)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
丹東市平臺(tái)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
丹東市平臺(tái)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
丹東市平臺(tái)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
丹東市平臺(tái)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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三明市蘑菇街客服外包
軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:裁剪主刀微軟雅黑工作地點(diǎn):浙江嘉興微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑熟練工求職小秘書:微軟雅黑微軟雅黑編輯器濟(jì)南喬布藍(lán)服裝有限公司微軟雅黑崗位名稱:服裝訂單控制及原料采購(gòu)微軟雅黑工作地點(diǎn):山東濟(jì)南微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑紡織,服裝,染整相關(guān)專業(yè)本科,為人坦率正直,認(rèn)真仔細(xì),勤快負(fù)責(zé)。熟悉服裝行業(yè)訂單管理,原料采購(gòu),外貿(mào)服裝加工或品牌服裝生產(chǎn)
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撫順市唯品會(huì)客服外包
配套的辦公大樓、標(biāo)準(zhǔn)廠房和員工生活區(qū),擁有自動(dòng)化生產(chǎn)線條,年產(chǎn)能可達(dá)億元。公司現(xiàn)有員工多人,下設(shè)六大管理中心——營(yíng)銷管理中心、財(cái)務(wù)管理中心、行政管理中心、技術(shù)管理中心、生產(chǎn)管理中心、資材管理中心。公司常年堅(jiān)持定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和考核,技術(shù)實(shí)力雄厚,擁有高級(jí)管理人員及業(yè)界專業(yè)技術(shù)人才多人,擁有行業(yè)資深技術(shù)人員多人。盈樂公司以專業(yè)、規(guī)范、高效、誠(chéng)信的服務(wù)
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麗江市美團(tuán)客服外包
播電商格局,為什么這么說(shuō)呢 平等基礎(chǔ)上重構(gòu)人貨場(chǎng)無(wú)形互融勝似有形蜻蜓點(diǎn)水 以前大家合作,都是基于中心化的合作模式,即你為我提供流量,我來(lái)進(jìn)行數(shù)字化精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),提升商業(yè)營(yíng)收。但在如今數(shù)字化市場(chǎng)浪潮里,開放鏈接為大,通過去中心化實(shí)現(xiàn)流量共建,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng),這種無(wú)形互融的形式相對(duì)于目前傳統(tǒng)直播電商所謂的跨域蜻蜓點(diǎn)水合作形式,更顯得具有時(shí)代性、市場(chǎng)性、戰(zhàn)略性。
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華為西安公司外包客服
理系統(tǒng)和如何導(dǎo)入顧客分析系統(tǒng)嗎?你整盤生意的可控及不可控變化都在你的掌控中嗎?你已經(jīng)掌握企業(yè)從小做大過程中的所有要點(diǎn)了嗎?還有。。。。。。如果你在未來(lái)想做強(qiáng)做大;如果現(xiàn)在你已經(jīng)具備一定規(guī)模,未來(lái)希望實(shí)現(xiàn)在錢流里工作、系統(tǒng)外運(yùn)行用“顧問管理技術(shù)”運(yùn)行你的企業(yè)讓你的企業(yè)更高效運(yùn)作。。。。你需要小時(shí)。。。這是一場(chǎng)價(jià)值百萬(wàn)問式總裁系統(tǒng)訓(xùn)練,今天對(duì)外開放。。。個(gè)名額訓(xùn)
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宣城市電商客服外包
棘果汁等都給到了消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的價(jià)格。讓消費(fèi)者買得起、喝得健康,是匯源不變的初心。正面交鋒在即,匯源在忙著全力備貨的同時(shí),也馬不停蹄地完善電商營(yíng)銷布局。月日,匯源聯(lián)合“國(guó)民游戲”歡樂斗地主推出的匯源王炸禮盒果汁產(chǎn)品,通過直播等形式不斷觸達(dá)更多的消費(fèi)者,受到余小、南波兒等主播的誠(chéng)意推薦。匯源王炸禮盒剛一上線,就憑借生動(dòng)親民的包裝等獨(dú)特體驗(yàn),吸引了眾多消費(fèi)者關(guān)注
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石家莊市售后客服外包
過程中還需要注意如下幾點(diǎn)事項(xiàng):編輯器跨境電商企業(yè)或其委托的代理報(bào)關(guān)企業(yè)、境內(nèi)跨境電商平臺(tái)企業(yè)、物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”或“互聯(lián)網(wǎng)海關(guān)”向海關(guān)提交申報(bào)數(shù)據(jù)、傳輸電子信息,并對(duì)數(shù)據(jù)真實(shí)性承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。編輯器跨境電商出口貨物應(yīng)當(dāng)符合檢驗(yàn)檢疫相關(guān)規(guī)定。編輯器海關(guān)實(shí)施查驗(yàn)時(shí),跨境電商企業(yè)或其代理人、監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定配合海關(guān)查驗(yàn)。海關(guān)按
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鴻聯(lián)外包中信客服待遇怎么樣
亞馬遜新手賣家需要從這三點(diǎn)上入手來(lái)防跟賣:從產(chǎn)品上來(lái)講,需要注冊(cè)商標(biāo)、外觀修改、獨(dú)立包裝設(shè)計(jì)、增加小批配件等;從操作上來(lái)講,需要強(qiáng)大的警告信模板、購(gòu)買測(cè)試、品牌侵權(quán)投訴、描述不符合投訴等等;從實(shí)踐上來(lái)講,需要不懈的堅(jiān)持投訴,還有些許的運(yùn)氣。需要頻繁進(jìn)行亞馬遜優(yōu)化嗎?高頻率的優(yōu)化會(huì)打破內(nèi)在的穩(wěn)定性,每次對(duì)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整后,的各項(xiàng)權(quán)重都會(huì)重新進(jìn)入亞馬遜的系統(tǒng)進(jìn)行
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長(zhǎng)治市英文客服外包
【雙】推進(jìn)內(nèi)容【雙】雙活動(dòng)表格集合(全店)【雙】雙活動(dòng)表格集合(大客戶部)【雙】雙運(yùn)營(yíng)表格集合【雙】雙十一店鋪規(guī)劃模版【雙】雙十一營(yíng)銷方案通用版【雙】雙十一遇到各種各樣問題的話術(shù)準(zhǔn)備【雙】備戰(zhàn)手冊(cè)主要注意事項(xiàng)【雙】大促短信文案推薦【雙】活動(dòng)貨品【雙】男裝雙十一工作安排【雙】運(yùn)營(yíng)計(jì)劃【名詞】銷售數(shù)據(jù)名詞解釋【團(tuán)隊(duì)】各崗位指標(biāo)工作計(jì)劃表【團(tuán)隊(duì)】客服部月度績(jī)效考核
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東莞市外貿(mào)客服外包
榮獲年內(nèi)蒙古自治區(qū)黨員微電影大賽唯一金獎(jiǎng)《傳承》榮獲年包頭市公益微電影大賽第一名并代表自治區(qū)入圍全國(guó)微電影大賽并獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)《黃河守望者》榮獲年包頭市公益微電影大賽二等獎(jiǎng)等關(guān)注楓月文傳期待與您一起看世界部分圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”
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韶關(guān)市售前客服外包
免有自己的辦公室文化,讓人有所怨言。這些都是需要完善的地方。當(dāng)然微拍堂還有很多其它地方,控制成本,比如沒有租賃豪華的辦公室,不瞎搞業(yè)務(wù)。很多創(chuàng)業(yè)公司融資以后,會(huì)做大量的加法,浪費(fèi)了很多的錢。微拍堂的每一步都很謹(jǐn)慎,比如到年才上線了自己的,在這之前還是集中精力搞微信。不亂花錢,就這一條于很多創(chuàng)始人來(lái)說(shuō)就很難,太浮躁了。會(huì)賺錢的前提是要學(xué)會(huì)先會(huì)省錢。而不是融不到