玉樹小紅書客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
玉樹小紅書客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
玉樹小紅書客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
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低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
玉樹小紅書客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
玉樹小紅書客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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安陽市小紅書客服外包
,作風干練;、擁有較高的烹飪技術(shù),了解和熟悉食品材料的產(chǎn)地、規(guī)格、質(zhì)量、一般進貨價;、對成本控制管理、食品營養(yǎng)學、廚房的設備知識擁有相當?shù)幕A。聯(lián)系電話:地址:南豐縣南建路南方駕校對面、幼兒園招助教老師多名任職要求:、本科及以上學歷,師范類院校畢業(yè)、具有豐富的教學經(jīng)驗和一定的教學研究工作經(jīng)驗、熟練掌握辦公軟件和互聯(lián)網(wǎng)的使用技巧、具備教育心理學知識,較強的授課
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包頭店鋪客服外包
大利潤。例如我們在找手機殼時發(fā)現(xiàn),透明的手機殼大多十幾塊,如果不做點花紋、亮片、或者不同手感的材質(zhì),怎么能賣到幾十元的價格呢。我們參考市場不只是看價格,更多的是看如何去做一些差異化的產(chǎn)品,去提升產(chǎn)品溢價。微軟雅黑微軟雅黑定價時還是要參照競品的價格區(qū)間,例如搜索“男士牛仔褲”時,根據(jù)人氣和銷量去找合適的定價,翻了十幾頁看到比較大眾化的產(chǎn)品定價在元之間,元以下的
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淮南市支付寶客服外包
難以逾越的兩座大山,騰訊此前多次征服皆以失敗告終,反而是拼多多另辟蹊徑,從拼購入手,反而成為了電商的第三極。如今騰訊也意識到了這一點,與其正面進攻,不如側(cè)翼伏擊,或許會有奇效。而社群電商,至今也沒有出現(xiàn)一個品牌,這對擁有億日活微信用戶和億日活小程序用戶的騰訊來說,是一個巨大的機會。什么拼多多,淘寶,打造電商的第四極,才符合騰訊的野心。編輯器再戰(zhàn)電商,騰訊這次
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萬斯外包網(wǎng)店客服
請輸入標題商家青睞入駐不斷會議門票:前名:元位名以后:元位會議期間提供五星級酒店自助餐與住宿。付款方式:、銀行轉(zhuǎn)賬開戶行:工行杭州九蓮支行帳號:開戶名:浙江草媒信息技術(shù)有限公司開戶行:工行杭州九蓮支行帳號:開戶名:李迎、支付寶方式賬戶名:浙江草媒信息技術(shù)有限公司賬號:請輸入標題小時報名電話(鐘經(jīng)理)(童經(jīng)理)(洪經(jīng)理)數(shù)據(jù)重構(gòu)商業(yè),流量改寫未來,舊思想逐漸消
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山東銀雁客服外包
采集,采集之后一定要手動再過濾一遍,以免出現(xiàn)違規(guī)。三、上貨:日上貨左右,上貨時做好分類,不要做雜貨鋪,檢查貨源是否違規(guī),不上傳假貨,第一個月,每天檢查一次商品數(shù)據(jù),無流量、無收藏、無點擊的產(chǎn)品下架。四、關鍵詞流量獲取;關鍵詞能否獲取流量,取決于你關鍵詞的權(quán)重、排名、搜索展現(xiàn)三要素,主推的關鍵詞就是我們的核心競爭力,一般前期我們主要做大詞的話,競爭對手太過于強
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客服外包注意哪些問題
果廠家貨源跟不上,無論是做預售還是暫時下架,只要出現(xiàn)斷貨,店鋪就會被打回原形。無貨源:不用進貨就沒有斷貨的風險。爆款幾率大傳統(tǒng)店鋪:對于店主的選品眼光要求非常高,造不出爆款,店鋪無法存活。無貨源:全網(wǎng)采集,有更大的幾率采集到爆款商品。很多人全職做一個月下來也能有個萬的收益,這就是很多個人把它當做全職、創(chuàng)業(yè)項目的原因?,F(xiàn)如今拼多多是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)里投入最小的項目,
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做淘寶什么的,可以當做一個副業(yè)來試試手。下面給大家?guī)硖詫氶_店認證流程。淘寶開店認證步驟,認證的技巧 一、首先下載手機淘寶客戶端。有淘寶賬戶的可直接登錄淘寶賬戶,沒有淘寶賬戶的在點擊登錄的下方,有點擊注冊按鈕,可通過注冊按鈕注冊淘寶賬戶。登錄成功之后點擊我的淘寶,在我的淘寶頁面中找到我要開店頁面,點擊我要開店一項。淘寶開店認證步驟,認證的技巧 二、接著就
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郴州市得物app客服外包
題,首先簡單的分析下第一個話題——好不好做?整個商業(yè)環(huán)境,其實是嚴重產(chǎn)能過剩,不論是線上還是線下,競爭都大,生意都難做,已經(jīng)不是之前那種有貨就能賺錢的年代了。再考慮淘寶平臺,隨著淘寶平臺紅利期的過去,拼多多、京東、社交電商等不斷分攤整個電商份額。淘系賣家的確越來越難。所以我個人認為淘寶和其他生意差不多,已經(jīng)不好做,不是所有的人都能做好,基本也是二八法則,那些
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巴中市千??头獍?/a>
流效果。紙尿褲的目標用戶主要關注產(chǎn)品的吸水性、透氣性、柔軟度等性能,科學測評最能吸引流量,也最具產(chǎn)品說服力。對于鴨嘴水杯這樣具有獨特設計和賣點的產(chǎn)品則可以選擇頭部達人快速擴大聲量打開市場。(點擊查看大圖)如何選擇達人?如何匹配合適的?在這一方面,抖音也為商家給出了答案。企業(yè)可通過巨量星圖(巨量引擎推出的基于創(chuàng)作者生態(tài)的一站式服務平臺)選擇抖音達人進行商業(yè)合作
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騰訊外包客服待遇
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