商丘市人工客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
商丘市人工客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
商丘市人工客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數據，數字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數據每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
商丘市人工客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
商丘市人工客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
-
通遼市電商客服外包創(chuàng)讓發(fā)生的發(fā)聲一鳴網一鳴網微信號功能介紹上海社交媒體平臺新媒體管家產業(yè)作者黃塵編輯譚松來源一鳴網電商是騰訊永遠放不下的執(zhí)念。拍拍網敗北之后，年，騰訊宣布入股京東，網購和拍拍網被京東整合，也宣告著騰訊的自營電商業(yè)務告一段落。年，騰訊領投了拼多多的輪融資；一年后，騰訊又聯(lián)合京東入股唯品會。如今京東和拼多多已經穩(wěn)居電商三巨頭之列，騰訊通過投資入股的方式，也算是在電
-
客服外包合約
輯關系以及提供商業(yè)地產項目招商定位與品牌落位、薪酬體系與績效管理、招商優(yōu)化與團隊組建、談判策略與合同風險等微信公眾平臺商鋪營銷去化與項目招商執(zhí)行管控高級研修班月日日廣州微信公眾平臺商鋪去化的專業(yè)架構與方向、六大節(jié)點傳統(tǒng)去化的創(chuàng)新方式、互聯(lián)網模式下快銷的去化策略、商鋪銷售營銷去化的邏輯關系以及提供商業(yè)地產項目招商定位與品牌落位、薪酬體系與績效管理、招商優(yōu)化與團
-
通化市白班客服外包
同比增長；“義新歐”中歐班列開行已突破列，發(fā)運約萬個標箱，增幅同比超；義烏大阪、義烏愛爾蘭等貨運包機開通，國際貿易物流通道更加順暢，成為全省穩(wěn)外貿“利器”。月日，浙江中國小商品城集團股份有限公司與阿里巴巴集團簽署合作協(xié)議，成立義烏合資公司，雙方將攜手打造“數字絲綢之路”，共圓“讓天下沒有難做的生意”的夢想。本屆展會將繼續(xù)發(fā)揮“義烏窗口”效應，實現展場聯(lián)動。展
-
贛州市國美電器客服外包
這個問題。低價不一定會暢銷，但低價一定會導致低利潤。低價的目的，是去提升信譽和打造人氣寶貝，其最終的目的，是提高轉化率，贏得利潤。套用一句行話，”淘寶不賺錢就是耍流氓“。產品要低價銷售，一定要考慮幾個問題，你比同類產品的價格低多少？這個低價能引起人們的興趣嗎？這個低價能戰(zhàn)勝客戶對低品質的懷疑嗎我們再算一筆小賬，假設某產品的價格是元，凈利潤是元，那么，每降價元
-
麗江市商城客服外包
流量黑洞電商巨頭直播電商成為風口的背后，還是大平臺在力推。那么，各個平臺在這個領域的戰(zhàn)略究竟是什么呢？、直播三國殺當前的直播電商里，淘寶、快手、抖音已經形成了相對穩(wěn)固的第一梯隊（如表）。三巨頭中，淘寶是電商巨頭，而快手、抖音則屬于流量黑洞。表：直播電商主流玩家基本數據對比表資料來源：招商證券，穆勝企業(yè)管理咨詢事務所用上述數據結合其他信息，可以發(fā)現幾個平臺的特
-
外包客服經費
、構建移動互聯(lián)網企業(yè)綜合評價指標體系四、指標處理五、層次分析法下的指標權重確定六、綜合調整系數的確定七、移動互聯(lián)網企業(yè)評估價值的計算第四章移動互聯(lián)網企業(yè)價值評估實證研究第一節(jié)樣本選擇及數據獲取第二節(jié)企業(yè)折現價值的計算一、實體現金流量的預測二、折現率的計算三、企業(yè)折現價值的計算第三節(jié)企業(yè)綜合調整系數的計算一、建立層次結構模型二、構造判斷矩陣并計算權重三、一致性
-
淮南市直播客服外包
送業(yè)務，并努力發(fā)揚咖啡文化。公司自成立至今，經歷多年發(fā)展歷程，除了上海總公司外，在廣州也相繼成立了分公司，業(yè)務范圍覆蓋整個中國地區(qū)。上海寶榮國際貿易有限公司目前正與世界各地（美國、歐洲和亞洲等）知名咖啡經銷商開展咖啡貿易，致力于向中國國內的客戶提供價格透明，品質純正咖啡生豆。目前我司經營著余種的來自世界各地的咖啡生豆，能夠穩(wěn)定供應的咖啡生豆種類有將近多種，產
-
臨沂市客服外包公司
性粉絲和客服溝通，反饋了皮膚干燥的信息后，那么客服在魚塘軟件后臺給她打的標簽則是女性、皮膚干燥、適合補水類產品等，她將被分到補水群里，以后客服給她推送的都是關于補水類的消息及相應產品。一直給魚喜歡吃的魚餌，養(yǎng)肥的魚終會上鉤的。市場上的魚，我們只能消費一次，而魚塘里的“魚”，商家可以反復開發(fā)，即粉絲的復購率。該商家還利用魚塘預約邀請功能給粉絲提醒復購，如“尊敬
-
綏化市國美電器客服外包
淘寶電商現在還能不能做？不單單是這也的話語、包括、哎呀現在什么都不好做了、你會發(fā)現這些評頭論足的人、對于你想商學院五散人淘寶開店需要多少錢、怎么來做計劃、看完你就懂了。淘寶電商現在還能不能做？不單單是這也的話語、包括、哎呀現在什么都不好做了、你會發(fā)現這些評頭論足的人、對于你想微信公眾平臺商學院五散人淘寶開店需要多少錢、怎么來做計劃、看完你就懂了。商學院五散人
-
承接淘寶客服外包
手機｜宋體宋體（凱文宋體·宋體凱利）曾提出“一千個鐵桿粉絲”的理論，他認為任何一個從事創(chuàng)作或藝術工作的人，只要擁有個鐵桿粉絲，就是那些會買你全部產品的人，只要搞定他們你就能生存了。宋體宋體自媒體真正意義上實現粉絲經濟變現的是前媒體人羅振宇創(chuàng)立的羅輯思維，羅輯思維是個鐵桿粉絲的鑒定實踐者。年月，其微信公眾號推出微信會員收費制度，短短個小時名會員名額被搶光，創(chuàng)收