東莞市人工客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
東莞市人工客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
東莞市人工客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
東莞市人工客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
東莞市人工客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
包頭市餓了么客服外包
月日下午,煙臺(tái)保稅港區(qū)管委與艾多美(中國(guó))有限公司、煙臺(tái)東澍電子商務(wù)有限公司三方戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式在煙臺(tái)保稅港區(qū)簽署跨境電商三方戰(zhàn)略合作協(xié)議月日下午,煙臺(tái)保稅港區(qū)管委與艾多美(中國(guó))有限公司、煙臺(tái)東澍電子商務(wù)有限公司三方戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式在微信公眾平臺(tái)煙臺(tái)保稅港區(qū)簽署跨境電商三方戰(zhàn)略合作協(xié)議微信公眾平臺(tái)月日下午,煙臺(tái)保稅港區(qū)管委與艾多美(中國(guó))有限公司、
-
客服外包子賬號(hào)要給嗎
設(shè)施、客房類型、房間布置等信息。微軟雅黑微軟雅黑()酒店特色:微軟雅黑可以向客人介紹酒店的增值服務(wù),比如免費(fèi)停車、自助早餐、電影等。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑酒店政策微軟雅黑微軟雅黑酒店政策主要是指微軟雅黑入離時(shí)間微軟雅黑微軟雅黑(一般當(dāng)日點(diǎn)后入住,次日點(diǎn)前離店)、微軟雅黑押金微軟雅黑(入住是否需要押金,攜程閃住、美團(tuán)溜溜住和飛豬信用住的客人免收押金)、微軟雅
-
鹽城市過年客服外包
,來證明自己,蠱惑人心:你看看人家的信用歷史:通常,易網(wǎng)購的返利會(huì)秒回返款,最多到天返利,平臺(tái)前期返利的聲譽(yù)很好。你看看人家的經(jīng)營(yíng)范圍:易網(wǎng)購的跨境商品服務(wù),已經(jīng)覆蓋全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū),涵蓋以“原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品、中國(guó)國(guó)貨品牌、全球跨境優(yōu)品”三大核心品類,,多么高大上!你看看人家的商業(yè)模式:立足易網(wǎng)購商城、以互聯(lián)網(wǎng)與智能科技創(chuàng)新為核心,創(chuàng)領(lǐng)“全球原產(chǎn)地農(nóng)業(yè)與全球優(yōu)
-
林芝晚班客服外包
直播,這可以看作是的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)之一。而目前比較適合賣家、服務(wù)商、網(wǎng)紅、淘客、創(chuàng)業(yè)者來布局業(yè)務(wù),系統(tǒng)可以支持自動(dòng)加人、自動(dòng)發(fā)私信、自動(dòng)養(yǎng)號(hào)、多機(jī)管理、精準(zhǔn)貨客、自動(dòng)上傳視頻、提高直播活躍度等功能。大中華區(qū)商務(wù)發(fā)展負(fù)責(zé)人陳震:有哪些新產(chǎn)品和新流量?第一,,可以設(shè)置短信機(jī)器人自動(dòng)回答,節(jié)約很大的人工成本,也可提升服務(wù)效率,尤其適合想要獲得銷售線索的中國(guó)跨境賣家。第二
-
宜春市國(guó)美電器客服外包
,那么你就肯定做不好淘寶了。在優(yōu)化寶貝時(shí),不要只顧著將重點(diǎn)放在突出寶貝的賣點(diǎn)、材質(zhì)等,告訴買家自己的寶貝有多牛,這就是鉆牛角尖了。你應(yīng)該考慮的是這個(gè)寶貝好不好看,盡可能多放點(diǎn)寶貝圖片,因?yàn)橘I家主要就是想看這個(gè)寶貝,主圖、詳情頁、評(píng)價(jià)的圖片他們都會(huì)看。所以說現(xiàn)在淘寶開店,不是看誰對(duì)淘寶規(guī)則懂得多,而是看你能不能抓住消費(fèi)者的心,這樣即使你剛淘寶開店,也是能超越不
-
咸寧市節(jié)假日客服外包
時(shí)改善產(chǎn)品。宋體產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)宋體、根據(jù)要求,獨(dú)立完成新產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)與制作;、擅長(zhǎng)造型設(shè)計(jì)、效果圖繪制,渲染圖制作、外觀模型構(gòu)建;、配合公司現(xiàn)有產(chǎn)品外觀的修改升級(jí);宋體電子結(jié)構(gòu)研發(fā)工程師面議宋體、統(tǒng)招自動(dòng)化、電子、機(jī)械、工業(yè)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè);三年以上電子產(chǎn)品的實(shí)際研發(fā)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);宋體宋體、熟悉電子類產(chǎn)品的制造加工工藝,熟悉各種金屬和塑料部件的設(shè)計(jì)、加工工藝;熟練
-
開淘寶外包客服公司
者都有。騰訊確實(shí)需要快速補(bǔ)齊短視頻的缺口,年快手用戶開始爆發(fā),也就是這一年,快手完成了輪融資。騰訊其實(shí)已經(jīng)接觸過和了解過這個(gè)項(xiàng)目,但是當(dāng)時(shí)整個(gè)短視頻領(lǐng)域的格局和發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有今天這么清晰,由此可見,騰訊金主的算盤也是打得很精。但是,面臨著各家短視頻的加速布局,多面夾擊,快手發(fā)展有所放緩。年的復(fù)活微視計(jì)劃,也是因?yàn)榭焓值陌l(fā)展并不能在短視頻領(lǐng)域給騰訊帶來足夠的安全
-
綿陽市直播客服外包
驗(yàn)的歲,能吃苦耐勞,勤快有責(zé)任心第個(gè)月試用期,熟練上手后,包中餐不包住,加班每小時(shí)元,月休一天(不休息按加班算),全勤獎(jiǎng)勵(lì)元,有年終獎(jiǎng)工作滿個(gè)月后每個(gè)月元住房補(bǔ)貼上班電話:地址:誠(chéng)信大道與開元北街交叉口,雙心賀卡廠微軟雅黑編輯器招工微軟雅黑打包配貨:數(shù)名工資元月司機(jī):名米廂式貨車工資元月電話:地址:廿三里思源路號(hào)微軟雅黑編輯器招工美工(可教打印機(jī)技術(shù)):名普
-
百色市售后客服外包
媽食品有限公司經(jīng)理趙彥濤說。此次展會(huì)將為上下游企業(yè)構(gòu)筑起“網(wǎng)貨”與“直播”交互的實(shí)體空間,提供網(wǎng)紅孵化培育、運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新、供應(yīng)鏈打造、電商選品、社交電商等作為重要內(nèi)容。抖音、有播、米趣等知名直播平臺(tái)和機(jī)構(gòu)悉數(shù)亮相,現(xiàn)場(chǎng)展示網(wǎng)紅直播、短視頻制作、微信小程序等當(dāng)下最火的“帶貨”技能。同時(shí),展會(huì)還設(shè)了“版”直播間,網(wǎng)紅們?cè)诖送_(tái)直播。今年是脫貧攻堅(jiān)收官之年,展會(huì)還
-
隴南市網(wǎng)頁客服外包
悉人體各個(gè)部分之間的尺寸規(guī)律、精通針織、梭織童裝服裝紙樣的制作過程,對(duì)童裝工藝流程和檢查標(biāo)準(zhǔn)有一定了解、熟悉各種童裝布料特性與服裝設(shè)計(jì)的配合、精通手工起樣,懂電腦打板軟件、為人細(xì)心,能吃苦耐勞,有良好的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作精神。求職小秘書:微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:服裝設(shè)計(jì)師微軟雅黑工作地點(diǎn):廣東廣州微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、服裝設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)