六盤水市在線客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
六盤水市在線客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
六盤水市在線客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
六盤水市在線客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
六盤水市在線客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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韶關(guān)市咸魚客服外包人有差異！切忌一點(diǎn)：圖片不可以有嚴(yán)重牛皮癬（就是主圖里不要有太多的文案，盡量簡單明了。別跟貼滿小廣告似的?。┥蟼鞯臅r候，清晰度必須高！主圖模糊點(diǎn)擊率絕對差！詳情頁這塊呢，建議大家上新之前，詳情頁重新排版，另外要注意詳情頁圖片的大小、文字的大小，它展示在手機(jī)上面的時候，能不能方便用戶的讀取。一定要區(qū)別同行的詳情，這樣有助于淘寶識別你是新款。屬性一致。一鍵鋪貨很
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巴彥淖爾市叮咚客服外包
只有乳業(yè)代表企業(yè)——伊利。同時，就在近幾日，乳業(yè)一度成為輿論熱議。全國人大代表、伊利集團(tuán)質(zhì)量檢測控制中心主任李翠枝的兩會建議被媒體炒作成：將“一生飲奶計劃”納入國家戰(zhàn)略；將跨境電商稅率與一般貿(mào)易稅率等同，將嬰幼兒配方奶粉（以下簡稱：嬰配粉）從跨境電商清單中剔除。其中，跨境電商嬰配粉的相關(guān)建議，被誤解讀為，限制中國消費(fèi)者購買國外奶粉，建議全面封堵跨境嬰幼兒奶粉
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渭南市小程序客服外包
驗(yàn)選品眼光和運(yùn)營能力，沒有經(jīng)驗(yàn)的人做傳統(tǒng)店鋪難度較大，一不小心，貨品全部積壓在自己手上，造成成本的損失。但是做無貨源就不會有這種壓力，只需要尋找爆款，上架到自己店鋪進(jìn)行售賣就可以，根本無需擔(dān)心有囤貨風(fēng)險。同樣的無貨源店鋪相比較傳統(tǒng)店鋪不會有進(jìn)貨壓力又降低了投資成本?！ 〉膊⒉皇钦f任何的商品類目都適合做無貨源，選擇一些藍(lán)海期、紅利期的商品類目才能夠減少競爭壓
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忻州市旺旺客服外包
，搜索“甜蜜蜜夏黑”直接下單?！窘ㄗh用此種下單方式，方便查看訂單】方式二：點(diǎn)擊下方“閱讀原文”購買▼點(diǎn)擊“閱讀原文”，立即下單助力甜蜜蜜夏黑！數(shù)據(jù)和圖片來源：“毓柒商城”廣告閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看
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蘇州市晚班客服外包
村幾十名村民前來學(xué)習(xí)。大家學(xué)習(xí)熱情非常高，一雙雙渴盼知識的眼睛里充滿了希望。據(jù)悉本次培訓(xùn)是全免費(fèi)的，一共培訓(xùn)五天。期待學(xué)員們學(xué)有所成，能多出幾位“帶貨直播”的明星。版權(quán)歸原作者所有轉(zhuǎn)載請注明出處，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除分享出去，讓更多老鄉(xiāng)看到編輯器家鄉(xiāng)高平：楊梅熟了！↓請點(diǎn)擊“閱讀原文”查看更多精彩內(nèi)容！點(diǎn)亮轉(zhuǎn)給更多人↓文章已于修改閱讀原文閱讀在看已同步到看一看
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網(wǎng)店客服外包對賣家的申報要求
會遇到三個無法回避的問題：生、死、騰訊?！笔聦?shí)上在年之前，騰訊的業(yè)務(wù)已經(jīng)涵蓋了包括即時通信、門戶、游戲、搜索、電商以及瀏覽器、輸入法、支付等幾乎所有的領(lǐng)域。作為模仿者，騰訊總是能在最恰當(dāng)?shù)臅r間出來“攪局”，甚至由于“一直在模仿從來不創(chuàng)新”而被嘲諷為“全民公敵”。以至于今天的投資人往往會問創(chuàng)業(yè)者一句話：“如果巨頭做這個事情，你們?nèi)绾伪ＷC不被干掉？”而這種壓抑已
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三明市網(wǎng)頁客服外包
寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送電商運(yùn)營人才孵化項(xiàng)目執(zhí)行第七周啦！寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用
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麗水市網(wǎng)頁客服外包
位要求：微軟雅黑、本科以上學(xué)歷，設(shè)計專業(yè)，年以上運(yùn)動休閑類背包相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；、了解箱包、服飾配件類產(chǎn)品。具備豐富的色彩搭配、面料、款式設(shè)計等知識，對于色彩、配色的把握準(zhǔn)確；、精通手繪以及電腦繪圖，擅長、等相關(guān)專業(yè)設(shè)計軟件的操作；、強(qiáng)烈的潮流趨勢敏感度以及較強(qiáng)的信息收集、歸納、總結(jié)能力，喜愛箱包和服飾配件類產(chǎn)品；、主動溝通能力強(qiáng)，善于與產(chǎn)品經(jīng)理和業(yè)務(wù)員溝通交流
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銅陵市直播客服外包
一個訂單都來之不易，那么對于老顧客來說，如果可以再次的合作效果比新的顧客要好很多。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，我記得是多天，我的淘寶店鋪訪客蹭蹭漲上來了，沒過幾天便賣了雙鞋子，成交了個訂單，開心的晚上竟然失眠了。對自己選擇開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)越來越有信心，就這樣一個月下來，賺了多塊，我非常激動，高興的眼淚都快掉出來了，這是我人生中第一次體會到創(chuàng)業(yè)成功的喜悅，接下來第二個月就已
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鶴崗市網(wǎng)店客服外包
從客服的角度來說，主要考察如下兩個轉(zhuǎn)化率指標(biāo)：1、咨詢轉(zhuǎn)化率=最終下單人數(shù)/詢單人數(shù) 2、付款轉(zhuǎn)化率=最終付款人數(shù)/下單人數(shù)綜合以上倆條，這個就是淘寶客服轉(zhuǎn)化率的計算方法了