福州市滴滴客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
福州市滴滴客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
福州市滴滴客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
福州市滴滴客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
福州市滴滴客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
陜西客服外包招標
廣手段導致下架的事件發(fā)生。目標級服務商,保持敬畏之心持續(xù)成長柳搏介紹,年月之前,在蘋果做獲客的主要手段仍然是榜單,比例達到、以上,但到了年月之后,“做榜單的越來越少,做關鍵詞搜索的越來越多”,這也回到了蘋果對調整升級問題上。柳搏指出,目前關鍵詞占到蘋果內部搜索用戶來源,即每名用戶下載產(chǎn)品,就有名通過關鍵詞搜索來觸達產(chǎn)品。以此為前提,盡管高度肯定在生態(tài)中發(fā)揮的
-
客服外包與客服對接
干部及市場監(jiān)管部門工作人員共計余人聯(lián)合出擊,對轄區(qū)普潤街周邊的出租屋、浴足保健、美容養(yǎng)生、茶鋪等余家商鋪進行走訪檢查。工作人員就商鋪的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、消防證等證照進行了核查,要求證照不齊的商家補齊證照后依法經(jīng)營;對證照不齊的商家進行備案,對涉嫌超范圍經(jīng)營、安全隱患較多的商鋪老板進行現(xiàn)場約談。崇陽街道將配合相關部門堅持常態(tài)化巡查,常態(tài)化治理的協(xié)作機制,切
-
智能客服軟件外包
勢之一:深耕業(yè)務時間長,用戶數(shù)量積累大,因此交付真實性高、容錯率強。此外,業(yè)務架構體系完善,擁有頭部廠商和中小企業(yè)全線覆蓋的能力;服務專業(yè),有測試服務協(xié)同提供更完備的服務;水平領先,持續(xù)進行內容升級跟上規(guī)則要求;技術能力過硬,確保整體服務完整性等,都是云測推廣的特別之處。得益于此,云測推廣已經(jīng)躋身行業(yè)一流水平,“基本上所有頭部企業(yè)都已經(jīng)覆蓋”。不過,就用戶獲
-
拉薩天貓客服外包
店鋪進行裝修,裝修的目的除了美觀以外,還要能夠促進商品銷售,因此淘寶店鋪裝修非常請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶店鋪裝修包括哪些內容?怎么裝修網(wǎng)店?微信電商知識網(wǎng)電商知識網(wǎng)微信號功能介紹分享電商網(wǎng)店方面知識想學習開網(wǎng)店和咨詢的可以加我微:我們在淘寶開店了以后少不了對店鋪進行裝修,裝修的目的除了美觀以外,還要能夠促進商品銷售,因此淘寶店鋪裝修非常的重要。一般而
-
林芝抖店客服外包
在朋友面前倍兒有面子。北京通州二手現(xiàn)車多臺,價格從幾千到幾萬的,可過戶可帶牌出售,可批發(fā)零售、都手續(xù)齊全、零首付買車,代驗車上保險、全國物流發(fā)貨。您在北京坐地鐵八通線到土橋下車,換到香汐花園終點站微軟雅黑▼【攝影師,門市,攝影助理,化妝師】元招聘人微軟雅黑職位要求:經(jīng)驗不限性別不限年齡不限學歷不限微軟雅黑職位福利:包吃包住節(jié)日福利微軟雅黑公司名稱:格林天使、
-
什邡四川天誠客服外包公司
他應該對世界的發(fā)展花了很多時間思考的,他就說我們的科技很久沒有突破了,我們要出問題了?,F(xiàn)在來看的話,在生物科技和新能源以及人工智能這三個方向里面,大家看起來有苗頭,但是還沒有形成真正的可以產(chǎn)業(yè)化的突破,這是全球經(jīng)濟。中國經(jīng)濟在過去一段時間市場紅利是什么呢?第一是人口紅利,就是人口成本低,人口基數(shù)大,因為這樣的原因,我們可以在全球化的浪潮里面成為一個生產(chǎn)工廠,
-
保定市網(wǎng)站客服外包
的相關法律法規(guī),這一方法的使用,明確的暴露出我國禁止傳銷條例,和直銷管理條例的法律亟需完善。傳銷是一種擾亂社會主義市場經(jīng)濟的行為,傳銷組織者以實際價值極低,或者沒有價值的產(chǎn)品,吸納資金。給許多人造成損失,微軟雅黑宋體幼圓在此小編提醒大家,謹慎入坑。底層的永遠是韭菜。微軟雅黑宋體幼圓文章來源:青松劍客,特此鳴謝!微軟雅黑宋體幼圓轉載聲明:版權歸原作者反傳銷咨詢
-
吳忠店鋪客服外包
團隊人才素質關愛責任技能目標學習勤奮分享協(xié)作九大經(jīng)營管理系統(tǒng)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)后勤保障系統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)文化系統(tǒng)客戶系統(tǒng)營銷系統(tǒng)運營系統(tǒng)信息系統(tǒng)財務系統(tǒng)十大經(jīng)營管理指標來客數(shù)營業(yè)額低項消費率辦卡率顧客滿意率死卡率資產(chǎn)回報率利潤率員工流失率沙發(fā)利潤率足療足浴店鋪經(jīng)營中項黃金指標、營業(yè)收入。客人實際消費產(chǎn)生的金額,辦卡則以折扣后的實際金額來計算。如客人辦卡元,消費了
-
撫州市支付寶客服外包
前,一個淘寶起家的土豪用看透一切的語氣告訴我:電商江湖大局已定,就是阿里和京東二分天下,劃江而治。目前看來,哪怕你浸淫很久,也不等于你懂一切。土豪口中阿里京東劃江而治的時代結束于快手和拼多多的崛起。他們這幾年的強勁發(fā)展,不斷捅破了過去商業(yè)界對非一二線市場天花板的認知。這是后電商時代的第一階段。這是一場關于消費需求的再發(fā)現(xiàn),再滿足,再分配。這些新消費人群來自中
-
濰坊市支付寶客服外包
漁門鎮(zhèn)周邊地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品的清單,把農(nóng)產(chǎn)品的上市時間、產(chǎn)量、規(guī)模、特點等摸清楚,打出原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的質量牌,通過電商平臺觸網(wǎng)銷售,把這些地方特產(chǎn)銷售到全國各地去。編輯器快遞進村,群眾期待變成現(xiàn)實張國英是鹽邊縣國勝鄉(xiāng)大畢村黨支部書記,得知漁門鎮(zhèn)交郵共建配送中心投入運營后,他便主動邀請郵政快遞企業(yè)和運業(yè)公司到大畢村設立站點,幫助老百姓外銷特產(chǎn)。大畢村海拔米左右,森林資