漢中市叮咚客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
漢中市叮咚客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
漢中市叮咚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
漢中市叮咚客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
漢中市叮咚客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
成都客服騰訊是外包嗎
避策略宋體、租金宋體()租金界定的方式宋體()影響租金的幾種模式宋體、使用權的幾種模式宋體二、單兵系統(tǒng)宋體、單兵系統(tǒng)之策略宋體、單兵系統(tǒng)之球場理論宋體、單兵系統(tǒng)之三要素宋體三、銷售管理三級架構宋體宋體、業(yè)務員級別技能要求宋體、經理級別技能要求宋體、銷售總監(jiān)案場項目負責人級別技能要求宋體四、商業(yè)地產銷售的核心宋體以認同度為基礎、以勢為導向、以熱度為測量標準、虛
-
拼多多 客服外包
相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于怎么開網店淘寶店鋪怎么開怎么開個網店?怎
-
巢湖市咸魚客服外包
開淘寶店,店鋪的描述一定要花心思去構思去編輯,這是因為店鋪描述是店鋪的招牌信息,描述寫得好可以給消費者留下深刻印象。新手開店往往對于店鋪描述怎么寫一頭霧水。下面就來為大家分享一下淘寶開店描述店鋪怎么寫在哪寫 在那寫 第一步、先打開淘寶賣家中心,輸入申請開店后的那個淘寶賬號和密碼,點登錄。 第二步、進入淘寶賣家中心后,里面的各項設置比較多,先不管其它的,直
-
承德市亞馬遜客服外包
運營(聯(lián)系客服)前段時間有個朋友和我聊天,抱怨自己在電商公司做運營很累,感覺沒有什么前途,學不到什么東西,想要快點學習,不想一輩子打雜做助理,所以咨詢我怎么才能快速學習提高拿到高薪?這一期我想整理下有關電商運營行業(yè)的問題,方便那些即將從事電商行業(yè)運營的新人更好的入坑做蘿卜,也想告訴剛剛入行的新手如何實現(xiàn)破局,拿到高薪!電商運營工資大概多少?根據(jù)崗位劃分電商運
-
酒泉市網頁客服外包
知識扎實有責任心,性格開朗,有良好的溝通能力。求職小秘書:微軟雅黑編輯器重慶創(chuàng)雅服飾集團有限公司微軟雅黑崗位名稱:制版師微軟雅黑工作地點:重慶微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、具備年以上品牌女裝制版經驗。、熟悉各類服裝面料特性,掌握不同產品面料對應的版型要求。、精通各類服裝的制版,工藝設定及工藝制作,能很好的指導樣衣工完成各類型樣衣。、熟悉各款式修改及放碼。精通立
-
淘寶客服外包公司有哪些問題
點!“垂直發(fā)展綜合平臺”的沖突,誰也不能回避的現(xiàn)實垂直往往意味著產品和服務更優(yōu)質,粉絲粘性也更強。事實卻是,垂直發(fā)展盡管很有特點,能夠體現(xiàn)出足夠的差異化。但是,隨著互聯(lián)網進入“贏者通吃”的時代,最后垂直發(fā)展的路子便越走越窄。盡管說,很多主打某一垂直領域的,粉絲用戶仍在增長,但如果試圖尋求用戶的進一步增長,則需要綜合平臺的導流。事實上,垂直平臺帶來的專業(yè)度與綜
-
潮州市全職客服外包
相讓人動容失去了老羅的錘子,不談情懷,能否走的更好更遠?作戰(zhàn)計劃正式公布,怎么買最劃算?驍龍成配角堅果震撼發(fā)布提升巨大不靠情懷售價元起套餐資費出爐,和相比有何區(qū)別?蘋果上市元超強規(guī)格再次領先業(yè)界年?▼商務合作閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知
-
綏化市微店客服外包
鋪需要多少錢啊主要分享:開網店需要多少錢、開網店要多少錢、開淘寶店需要多少錢、請求錄制這里要加或才加載¥¥開網店需要多少錢開一個淘寶店鋪需要多少錢啊原創(chuàng)小編開網店需要多少錢開網店需要多少錢微信號功能介紹主要分享:開網店需要多少錢、開網店要多少錢、開淘寶店需要多少錢、開網店需要多少錢、開網店要多少錢、開淘寶店需要多少錢!開網店需要多少錢開一個淘寶店鋪需要多少錢
-
赤峰市人工客服外包
,為上海及長三角地區(qū)的經濟建設作出積極的貢獻。編輯器今年月,該項目正式摘牌,在寶山區(qū)領導的關心支持和各有關部門的“店小二”的全力助推下,該項目月日獲批建設工程施工許可證。編輯器據(jù)介紹,該項目占地面積畝,總建筑面積萬平方米,建設以現(xiàn)代信息技術為依托,以多式聯(lián)運為特色,建成集商品物資集散、智能倉儲、多式聯(lián)運、城市配送、信息處理、配套服務等功能于一體的現(xiàn)代化、系統(tǒng)
-
景德鎮(zhèn)抖音客服外包
電商行業(yè)有長遠的規(guī)劃和興趣包工作餐學徒學滿個月考核合格可提升為店長底薪提成過萬運營店長底薪提成店鋪純利潤項目經理待遇面議有意請投遞簡歷或者電話咨詢聯(lián)系電話(信同號):(請直接投簡歷或是電話聯(lián)系)面試地址:泓泰家具會展中心區(qū)棟韓韻美家總部運營中心掃碼關注公眾號查看更多招聘信息閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一