長治市叮咚客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
長治市叮咚客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
長治市叮咚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數(shù)據,數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
長治市叮咚客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
長治市叮咚客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據輔助分析
-
林芝叮咚客服外包
器,將金融服務融入跨境電商生態(tài),將銀行結算、融資、存款等金融服務嵌入到跨境電商的備貨、生產、物流、通關、銷售等各個場景,提供全旅程數(shù)字化服務功能,幫助中國賣家一站式“賣全球”。截至月末,浦發(fā)銀行已為外貿企業(yè)提供紓困信貸支持近萬美元還先后推出“跨境貸款”和結算綠色通道等服務??點擊查看詳情??《穩(wěn)外貿浦發(fā)銀行打出金融組合拳讓企業(yè)“輕裝上陣”》浦發(fā)銀行搭建綜合性
-
有需要外包客服嗎
西的華人帶你看巴西。點擊標題下藍字“巴西街”關注,我們將為您提供最新的巴西新聞。據南美僑報報道,巴西購物中心店主協(xié)會()在月日至日進行的調查顯示,圣保羅州(?)店鋪獲準重新開業(yè)后業(yè)績不佳,的受訪者稱其收入下降了,稱收入下降了,的收入減少了。巴西國家通訊社報道,圣保羅市街頭店鋪獲準月日重開,規(guī)定的運營時間為時至時;購物中心獲準月日重開,運營時間為時至時或者時至
-
咸寧市網店客服外包
客服的處理要遵循如下步驟:聯(lián)系買家、核實情況、安撫致歉、協(xié)調方案、跟進處理、備案登記。當買家退款的時候,最好能夠主動關心買家申請退款的原因,盡快給予處理,先積極的和買家溝通,盡快解決
-
泉州市網站客服外包
古堡、微軟雅黑年納入巴斯克酒莊、微軟雅黑年奧希耶莊園、同年購入拉菲羅斯柴爾德凱洛酒莊,微軟雅黑年瓏岱酒莊。此外,微軟雅黑年推出了波爾多地區(qū)經典美酒品牌微軟雅黑傳奇源自拉菲羅斯柴爾德(é微軟雅黑)以及傳說源自拉菲羅斯柴爾德(微軟雅黑)。宋體宋體編輯器編輯器編輯器編輯器侍酒君有中國葡萄酒、里奧哈葡萄酒、意大利葡萄酒、葡萄酒進口商、葡萄酒經銷商等多個微信討論群,如
-
銅陵市微店客服外包
廣,也因為這樣的原因讓我在接下來的很長一段時間網店排名落后且連個問商品情況的客戶都沒有,直到我在網上找到了小杜老師,小杜老師根據我網店的情況給予我建議和解決辦法,還教我如何做推廣和運營自己的網店,小杜老師的這些建議讓我的網店很快有了起色。主要分享:開網店需要多少錢、開網店要多少錢、開淘寶店需要多少錢、開網店需要多少錢、開網店要多少錢、開淘寶店需要多少錢!如今
-
廣安市平臺客服外包
投資者欲哭無淚的眼睛!其實,這些龐氏騙局的畫皮并不那么別致,消費返利的模式本就無法持續(xù),觸手可及的利益卻讓這么多人放棄常識、甘冒風險,即使將信將疑,在動人的誘惑之下,往往也心甘情愿當了那只撲火的飛蛾。歷史不會重復,但總是帶著同樣的韻腳。一次又一次血的教訓都在告誡我們:凡是打著“免費”、“暴利”標簽的,很可能是騙局。凡是開卡或注冊要交錢的,很可能是騙局。凡是以
-
鄂爾多斯京東客服外包
轉化率不要超過同行同層級平均,否則也會被發(fā)現(xiàn)。、寶貝描述不符在上傳寶貝的時候,必須要寫好寶貝描述的,填寫的時候必須要和你店鋪的寶貝性質相符合,如果不符的話就是虛假描述了,這樣消費者們收到了商品后,一不小心就會給你差評,甚至會舉報你。、售假為了謀取利益,很多黑心的商家們銷售假貨,企圖希望以假亂真,一旦被舉發(fā)且情況屬實的話,會受到懲罰的。通知有違規(guī)該如何處理、有
-
南京市蘇寧易購客服外包
在雙期間,賣包材賣得風生水起;紙箱哥的紙箱廣告,也是依靠淘寶和天貓的平臺進行輸出;而世紀開元更是連續(xù)多年蟬聯(lián)“天貓雙個性定制類目全國冠軍”寶座……其背后都離不開淘寶天貓巨大的引流實力。但是淘寶又是一個充滿矛盾的地方,一方面確實有人在這里很賺錢。編輯器比如,世紀開元,憑借進軍淘寶,一年銷售額可達數(shù)億元。世紀開元創(chuàng)始人、董事長郭志強在公布年營收小目標時,更是將銷
-
毫州抖音客服外包
做店鋪運營最頭疼的莫過于領導總是要求寫計劃。寫年度計劃就算了,有的還要每月每周計劃表,是不是很變態(tài)。但沒辦法【電商運營】店鋪運營計劃常規(guī)寫法,應付老板滿分做店鋪運營最頭疼的莫過于領導總是要求寫計劃。寫年度計劃就算了,有的還要每月每周計劃表,是不是很變態(tài)。但沒辦法微信公眾平臺【電商運營】店鋪運營計劃常規(guī)寫法,應付老板滿分微信公眾平臺做店鋪運營最頭疼的莫過于領導
-
煙臺市外貿客服外包
寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于播商公