雅安市旺旺客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
雅安市旺旺客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
雅安市旺旺客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
雅安市旺旺客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
雅安市旺旺客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
濟(jì)南10086官方客服外包待遇
以為把上的搜索搬到手機(jī)上是很簡單的事,但沒想到有那么多的坑需要填。而與此同時,團(tuán)購網(wǎng)站也幾乎是所剩無幾。雖然泡沫破滅了,但在王興看來,是對線上交易線下消費(fèi)的統(tǒng)稱,而團(tuán)購只是其中的一種形態(tài),因此未來可能會有更多符合用戶體驗的形態(tài)出現(xiàn)。而事實(shí)上,美團(tuán)內(nèi)部也一直都在探索各種各樣的形態(tài),悄悄上線,跑不通了,又悄悄關(guān)掉。在做了很多分析之后,他們確定的第一個項目是做外賣
-
舟山市包月客服外包
消費(fèi)者接受全新的自己。你以為我東西好但賣得貴,我現(xiàn)在告訴你我低價又優(yōu)質(zhì);你以為我這只有白牌貨和山寨機(jī),我現(xiàn)在告訴你這有大品牌和。打破刻板印象,是從每一個商品開始的。另外,拼多多和京東的變化,也是在彌補(bǔ)自己的短板。木桶效應(yīng)告訴我們,一只水桶能裝多少水取決于它最短的那塊木板。拼多多和京東若想向“電商一哥”的寶座發(fā)起挑戰(zhàn),必然不能被對手抓住弱點(diǎn),因此要成為沒有短板
-
河池市千牛客服外包
張繼科喜歡不說話的女生、金靖空降張沫凡直播間等話題也都獲得不錯的曝光。宋體宋體這些微博話題許多是和微綜藝直播同步產(chǎn)生的,內(nèi)容越有趣用戶越多,發(fā)揮了明星、網(wǎng)紅的優(yōu)勢,也告別了單純依賴平臺流量扶持的弊端。宋體宋體宋體羅永浩直播首秀后,有媒體以“史詩級無趣”來形容感受,相比過去那個話題“小鋼炮”,直播間里的羅永浩“沉浸”在對商品的介紹中。由于不專業(yè)和經(jīng)驗不足,即使
-
汕尾市蘇寧易購客服外包
易的具體數(shù)額填入支付寶的網(wǎng)頁,正確無誤后即能認(rèn)證通過。以上是淘寶開店的第一大步,也是淘寶開店基礎(chǔ)流程。早期的時候,由于沒有經(jīng)驗,店鋪也沒有信譽(yù),可以嘗試賣一些虛擬的東西,如上面提到的花費(fèi)充值?;蛘叽硪恍?shí)體的產(chǎn)品,即使賣的不多,但是我們也能因此感受一下淘寶交易的整個流程,為以后的開店做準(zhǔn)備。本文轉(zhuǎn)載于賣家資訊閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“
-
淘寶外包客服的優(yōu)勢在哪里
網(wǎng)時代早期創(chuàng)業(yè)浪潮年自主創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦美登科技,公司產(chǎn)品至今累計服務(wù)上千萬家電商企業(yè),公司于年在新三板掛牌?!稹饾?jì)外青春激蕩的日子創(chuàng)業(yè)至今正好十年,不管遇到痛苦或喜悅,我都經(jīng)常回想在濟(jì)外成長的日子,那些最青春激蕩的時光,塑造了今天的我。在濟(jì)外養(yǎng)成的幾個思維方式,讓我受益許多,在這里分享給大家:濟(jì)外人的故事○○錯題本面對錯誤的方法和心態(tài)中學(xué)時光,我也聽過很多經(jīng)驗分
-
六盤水市蘑菇街客服外包
增粉,轉(zhuǎn)化內(nèi)容規(guī)劃和品牌規(guī)劃求職小秘書:微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:婚紗質(zhì)檢微軟雅黑工作地點(diǎn):江蘇蘇州微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑根據(jù)訂單要求檢驗款式的尺寸細(xì)節(jié)瑕疵跟各部門溝通修改記錄出貨求職小秘書:微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:店員營業(yè)員微軟雅黑工作地點(diǎn):江蘇蘇州微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、高中以上學(xué)歷;、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦
-
南京市唯品會客服外包
看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送關(guān)于電商運(yùn)營,也許你連門都沒入寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一
-
宿州市網(wǎng)站客服外包
貿(mào)、物流等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,研究生以上學(xué)歷優(yōu)先;)良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊管理能力和項目管理能力。跨境電商綜試區(qū)項目顧問名崗位職責(zé):)參與跨境電商綜試區(qū)項目研究;)參與區(qū)域跨境電商綜試區(qū)項目籌劃,幫助跨境電商綜試區(qū)明確發(fā)展定位、進(jìn)行產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和設(shè)計服務(wù)產(chǎn)品以及運(yùn)營模式,建立作業(yè)流程和風(fēng)控管理體系,參與綜試區(qū)日常運(yùn)營管理和承擔(dān)招商工作。任職要求:)年齡
-
外包的淘寶客服有前途嗎
你的五個抖音號都封了,就沒人能賣了。微軟雅黑微軟雅黑精選聯(lián)盟說的通俗一點(diǎn),就是和淘寶聯(lián)盟一樣,抖音小店是你的店鋪,精選聯(lián)盟相當(dāng)于市場,你把你的店鋪放到市場里,這也別人就可以過來進(jìn)貨,來賣你的貨,否則是沒有辦法操作的。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑第八步,上傳商品。微軟雅黑微軟雅黑這一步?jīng)]什么難點(diǎn),唯一要注意的就是,熟讀一下廣告法里有關(guān)極限詞的條例。微軟雅黑微軟雅黑
-
洛陽市過年客服外包
據(jù)可查的是,目前比較多與二手交易綁定的直播帶貨,很多都是與奢侈品、二手車這樣的大件商品聯(lián)系在一起的,并且多由官方渠道發(fā)起——比如奧迪的二手車用戶節(jié)——這幾乎直接打破二手市場此前帶給人們“靈活多變”的印象。微軟雅黑總之,這樣的冷熱對比,背后是一連串的問題:真實(shí)的二手電商直播帶貨是怎樣一回事?它和普通的直播帶貨有什么不同?為什么一直不火?它有可能出現(xiàn)和普通直播帶