中山市軟件客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
中山市軟件客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
中山市軟件客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
中山市軟件客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
中山市軟件客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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舟山市白班客服外包
置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送產(chǎn)業(yè)、電商、消費三位一體鞏固拓展脫貧新成效——洞口縣委副書記賀朝暉直播帶貨寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支
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客服外包山東
留言推薦!把握機遇,你就是贏家!咨詢熱線:{微信同步}聯(lián)系人陳玉清▼、誠聘男、女電話銷售員名(工作地點瑞昌聯(lián)盛),薪資:底薪元月業(yè)績提成,每天工作個半小時,做休,聯(lián)系電話(微信同號)。▼【全職招聘】急聘??!業(yè)務(wù)專員職業(yè)類別:業(yè)務(wù)員薪資待遇:要求:性別不限學(xué)歷學(xué)歷不限工作經(jīng)驗經(jīng)驗不限福利:環(huán)境好工作輕松月休四天全勤獎法定節(jié)假日餐補話補包吃年終獎節(jié)日福利年假其他
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鎮(zhèn)江店鋪客服外包
外,如果顧客能看到商店的備貨區(qū)也是不合適的?! ?、希望在顧客能看到的范圍內(nèi)不要放置多余的雜物 臨時的柜員機(機)、空箱等物品如果被雜亂放置的話會令人感覺店面邋遢不整?! ?、希望像愛自己家一樣愛自己的店面 請布置出一個能讓顧客感動的店面。在沒有顧客的時候店員是否及時對店面進行清掃呢?如何才能讓店面看上去更加整潔漂亮,請在這方面下點功夫?! ⒗蒙倘?nèi)各項
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客服外包待遇
這些的企業(yè)活這么慘呢?為什么美國能產(chǎn)生這么大的的企業(yè)中國產(chǎn)生不了呢?我就很納悶,所以我就找了一些我認為比較有真知灼見的人交流,其中有一個人還是比較牛逼的,給了我一個答案,我認為這個答案是比較真實的,他說你看這是美國的科技企業(yè)做出來的,都是給企業(yè)或者給商家提供解決方案的。我剛才說的是銷售團隊管理解決方案,是解決方案,都是給企業(yè)和商家提供解決方案的。為什么這些提
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汕尾市滴滴客服外包
工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。、接受出差。工作作息:例:工資待遇:工作地址:海寧長海大廈聯(lián)系電話:報名郵箱:長按二維碼申請崗位微軟雅黑往期信息微軟雅黑海寧!家復(fù)工企業(yè)的招聘大集錦!!工
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外包客服工作改善
產(chǎn)業(yè)投資者、及產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)人士提供高價值的業(yè)內(nèi)資訊、實事評論、研究數(shù)據(jù),內(nèi)容主要涵蓋網(wǎng)游、移動游戲、網(wǎng)頁游戲、社交游戲?!更c擊上方↑↑↑,訂閱微信」隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展觸頂,進入存量時代,精品化成為業(yè)界共識,成本堆高的同時,對流量的渴求也愈發(fā)強烈?!熬葡悴慌孪镒由睢表樒渥匀怀蔀檫^去式,越是好產(chǎn)品,反而更加需要優(yōu)秀的推廣最大限度發(fā)揮品質(zhì)優(yōu)勢。年,端流量占據(jù)了全球近
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虎門客服外包
醫(yī)學(xué)整形行業(yè)在女性群體中的滲透率均有所增長,女性向手游隨整體手游行業(yè)的疲軟,滲透率呈波動下降態(tài)勢人群分析——年輕人的圈層文化圈層是指基于某個興趣主題聚集到一起,熱衷于交流和創(chuàng)作相關(guān)興趣內(nèi)容的活躍群體,像二次元圈、飯圈、古風(fēng)圈等均為典型圈層圈層案例分析:定位:、后的興趣、消費、文化原生地,年輕用戶基于興趣的深度互動往往會催生消費極光的統(tǒng)計結(jié)果顯示,用戶以、后女
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網(wǎng)絡(luò)游戲外包客服
今已經(jīng)把社會化營銷做到了極致。雷軍最初想以投資人的身份進入,為此還將谷歌的林斌介紹給黃章,希望黃章能拿出的股份吸引林斌加盟。但這位只有初中學(xué)歷的企業(yè)家,顯然沒有看懂資本以及股權(quán)分配的重要性。黃章認為高薪分紅都沒問題,但股份免談。雷軍則認為,要給高管股份,否則很容易被人挖走。黃章說:“他們走了我自己也能做”。后來黃章回憶說:“當(dāng)初確實看不懂資本運作,利潤分享只
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日照市英文客服外包
訂單,完成客戶信息整理、跟蹤及訂單狀態(tài)處理,能自發(fā)完成訂單的售后進度跟進?!竟ぷ鞯攸c】深圳市寶安區(qū)航城大道智造產(chǎn)業(yè)園【工作時間】或,做五休二,無夜班【崗位要求】、大專以上學(xué)歷,歲以下,有年以上客服工作經(jīng)驗(至少半年以上淘寶客服經(jīng)驗);、熟悉電商平臺規(guī)則,打字速度在字分鐘以上;、記憶力良好,熟練使用及良好的文檔寫作能力,【薪資待遇】元月,晚班車費報銷?!韭?lián)系方
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北京萌萌客外包客服公司
工作人員來說,任何一個不規(guī)范的行為都可能惹禍上身,輕則造成客戶不滿意,重則引發(fā)很大的負面輿論請求錄制這里要加或才加載¥¥【煒軒運營篇】店運營管理中的常見風(fēng)險和管控要點(上)煒軒小編煒軒商務(wù)咨詢煒軒商務(wù)咨詢微信號功能介紹煒軒咨詢是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的學(xué)習(xí)型咨詢服務(wù)企業(yè),具備十余年業(yè)界服務(wù)經(jīng)驗。煒軒致力于汽車行業(yè)能力提升與持續(xù)發(fā)展,為合作伙伴提供成熟、可擴展的學(xué)習(xí)解決方案