長(zhǎng)春市軟件客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
長(zhǎng)春市軟件客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
長(zhǎng)春市軟件客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
長(zhǎng)春市軟件客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
長(zhǎng)春市軟件客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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酒泉市網(wǎng)店客服外包
客服是一個(gè)極為枯燥但是又必須充滿熱情的工作,怎么能在這種高強(qiáng)度的狀態(tài)下,讓客服保持良好的態(tài)度,好好的對(duì)待每一顧客呢知道為什么要做之后,就是要告訴做好會(huì)如何,做差了會(huì)如何;績(jī)效考核的合理性非常關(guān)鍵,是事半功倍還是事倍功半就看績(jī)效考核的合理性了
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岳陽淘寶客服外包
點(diǎn)擊藍(lán)字關(guān)注我們不管是傳電商還是直播賣貨,流量都是我們繞不開的話題,也是主播,直播運(yùn)營(yíng)每天都頭疼的問題。流量如何做直播——淘寶直播流量的分配原則點(diǎn)擊藍(lán)字關(guān)注我們不管是傳電商還是直播賣貨,流量都是我們繞不開的話題,也是主播,直播運(yùn)營(yíng)每天都頭疼的問題。流量微信公眾平臺(tái)如何做直播——淘寶直播流量的分配原則微信公眾平臺(tái)點(diǎn)擊藍(lán)字關(guān)注我們不管是傳電商還是直播賣貨,流量都
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客服外包晉升渠道
織實(shí)施宋體、預(yù)熱期開盤告知與組織預(yù)熱活動(dòng)宋體、強(qiáng)銷期廣告的推廣宋體、持銷期媒介道具的完善與暖場(chǎng)活動(dòng)的持續(xù)宋體、開業(yè)期廣告推廣宋體四、各種商業(yè)建筑模式的解讀及操作方式宋體、地上商業(yè)街宋體、社區(qū)型商業(yè)街宋體、地下商業(yè)街宋體、圍合式商業(yè)街宋體、高密度型商業(yè)宋體、大盒子類商業(yè)宋體、小萬達(dá)模式宋體、萬達(dá)模式宋體、低密度商業(yè)宋體、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)星級(jí)菜市場(chǎng)宋體、專業(yè)市場(chǎng)宋體、商
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深圳售后客服外包服務(wù)商
消費(fèi)者在購(gòu)買的時(shí)候,也不會(huì)再出現(xiàn)盲目的現(xiàn)象??雌饋砟敲催b遠(yuǎn)、那么專業(yè)。其實(shí),疫情期間,我們很多零售戶朋友都取得了利用微信、抖音以及其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售非煙商品的經(jīng)驗(yàn)。后疫情時(shí)期,我們要進(jìn)一步提高利用新媒體促進(jìn)店鋪經(jīng)營(yíng)的技能,只有不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,才能生存下去?!坝亚榇禾臁币矔?huì)通過線上線下培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我們的內(nèi)訓(xùn)師以及逐漸壯大的零售戶導(dǎo)師團(tuán)隊(duì),分享和交流好的經(jīng)驗(yàn)
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外包的客服好做嗎
一代梟雄”黃光裕出獄,能否再戰(zhàn)江湖?西瓜電商資訊激活老客必殺技!學(xué)會(huì)這一招,復(fù)購(gòu)率輕松翻倍!西瓜電商資訊黃崢身家超馬云,給所有人上了一課!西瓜電商資訊寶貝標(biāo)題優(yōu)化常見的大誤區(qū),你犯過幾個(gè)?西瓜電商資訊大促深度復(fù)盤之后,我發(fā)現(xiàn)電商行業(yè)這些秘密…西瓜電商資訊精細(xì)化黃金標(biāo)題打造技巧,天搜索流量起爆!西瓜電商資訊不刷單不開車,元賺取公域流量的秘訣都在這里了…西瓜電商
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梅州市網(wǎng)站客服外包
帶著我們企業(yè)到全國(guó)各地去參加展會(huì),推廣我們的產(chǎn)品,對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展幫助非常大。”陶紅霞說。據(jù)了解,斗門農(nóng)業(yè)電商孵化園是珠海市斗門農(nóng)業(yè)生態(tài)園管理委員會(huì)和灝谷集團(tuán)聯(lián)合共建的產(chǎn)業(yè)園,致力于為入駐企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的人員及公司提供低成本、一站式、全方位、專業(yè)化的電商產(chǎn)業(yè)服務(wù)。園區(qū)結(jié)合地方傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),新型特色產(chǎn)業(yè),打造領(lǐng)先的“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶園區(qū)金融政府”強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)模式,前端
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孝感客服外包招聘
技巧了,顯然誰更懂的加盟店的經(jīng)營(yíng)管理技巧誰才能成為最后的勝利者。微軟雅黑鄭州寶勝體育微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑阿迪達(dá)斯折扣店、微軟雅黑微軟雅黑耐克折扣店分銷加盟,直接與品牌公司合作,正規(guī)資質(zhì)授權(quán),貨源正品保障,超低拿貨折扣,區(qū)域市場(chǎng)保護(hù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流支持,利潤(rùn)空間大,品牌自帶流量效應(yīng),在消費(fèi)者品牌意識(shí)漸高的今天,搶占品牌折扣店消費(fèi)市場(chǎng)是一波新的創(chuàng)業(yè)商機(jī)。編輯器編輯
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資陽市電商客服外包
限公司電話銷售:名底薪提成綜合工資元月單休,早,中間休息一個(gè)小時(shí),每月號(hào)發(fā)工資。要求:對(duì)金錢有強(qiáng)烈欲望,工作積極主動(dòng)(只要你肯學(xué)習(xí),肯吃苦,沒有從事過這一行也沒關(guān)系,我們跟你一起成長(zhǎng)手把手教售前客服:名要求:要求會(huì)簡(jiǎn)單電腦基本操作底薪元飯補(bǔ)話補(bǔ)三個(gè)月轉(zhuǎn)正交社保電話:謝先生地址:北苑望道路號(hào)編輯器領(lǐng)航人才飾品廠招工廠長(zhǎng)助理:名(男女不限,主要負(fù)責(zé)跟催加工廠,安
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龍巖市軟件客服外包
社交電商賽道還有機(jī)會(huì)嗎?黑繩天譴冥王會(huì)員社交電商模式會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)轉(zhuǎn)型的新出路嗎?社交電商賽道還有機(jī)會(huì)嗎?微信公眾平臺(tái)黑繩天譴冥王會(huì)員社交電商模式會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)轉(zhuǎn)型的新出路嗎?黑繩天譴冥王微信公眾平臺(tái)社交電商賽道還有機(jī)會(huì)嗎?請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥會(huì)員社交電商模式會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)轉(zhuǎn)型的新出路嗎?原創(chuàng)黑繩天譴冥王異觀財(cái)經(jīng)異觀財(cái)經(jīng)微信號(hào)功能介紹不設(shè)
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阜新市外語客服外包
雯勒流老齡大學(xué)勒流老齡大學(xué)微信號(hào)功能介紹勒流老齡大學(xué)相關(guān)信息公報(bào)平臺(tái)勒流街道年“電商運(yùn)營(yíng)”職業(yè)技能工匠班招生簡(jiǎn)章為貫徹落實(shí)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,振興勒流經(jīng)濟(jì),共享網(wǎng)絡(luò)紅利,根據(jù)《順德區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)高層次人才和團(tuán)隊(duì)引進(jìn)培養(yǎng)工作的若干意見》(順府發(fā)〔〕號(hào))精神,決定開展勒流街道年技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目——勒流街道年“電商運(yùn)營(yíng)”職業(yè)技能工匠班。主辦單位佛山市順德區(qū)