淄博市節(jié)假日客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
淄博市節(jié)假日客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淄博市節(jié)假日客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
淄博市節(jié)假日客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淄博市節(jié)假日客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
吳忠市外語(yǔ)客服外包三方編輯器、企業(yè)、個(gè)人使用，違者必糾）?子樂(lè)輔導(dǎo)中心??招聘崗位：現(xiàn)誠(chéng)聘一名全職大學(xué)生，負(fù)責(zé)家園管理等工作時(shí)間：薪資待遇：工資底薪提成，具體面談。聯(lián)系電話：陳老師，劉老師公司地址：潮州市湘橋區(qū)榕華園后面，城南中英文學(xué)校附近招聘有效期：（本樣式已做版權(quán)保護(hù)，未經(jīng)正式授權(quán)不允許任何第三方編輯器、企業(yè)、個(gè)人使用，違者必糾）?七果棠??招聘崗位：水果老板微商基本流程
-
呼和浩特市支付寶客服外包
搜索，沒(méi)有評(píng)價(jià)，也沒(méi)有客服？沒(méi)有宣傳，沒(méi)有推廣。月日，小鵝拼拼就這么上線了，沒(méi)有，只有微信公眾號(hào)和小程序兩種形態(tài)，前者負(fù)責(zé)招商和推廣，后者負(fù)責(zé)賣(mài)貨。作為一個(gè)拼購(gòu)平臺(tái)，小鵝拼拼的設(shè)計(jì)極其簡(jiǎn)單。主菜單欄就兩個(gè)，“首頁(yè)”和“我的”?！拔业摹眰€(gè)人中心和一般的電商平臺(tái)沒(méi)什么區(qū)別，可以查看自己購(gòu)買(mǎi)的商品、物流，優(yōu)惠券、售后以及客服也是在這個(gè)頁(yè)面上。而購(gòu)物主頁(yè)，除了頭部個(gè)
-
天津外包客服公司
人測(cè)評(píng)，比如粉絲測(cè)評(píng)，都是來(lái)自網(wǎng)紅的真實(shí)粉絲，賬號(hào)優(yōu)質(zhì)，可以提高的權(quán)重，真正起到提高排名和銷量的作用。所以，賺錢(qián)雖然重要，但是運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如果不夠嚴(yán)謹(jǐn)慎重，把自己的店鋪玩壞了就虧大了。二零二零年五月▽用實(shí)操的干貨陪伴每一個(gè)孤獨(dú)的電商工作者閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“
-
蘇寧易購(gòu)客服外包公司待遇怎么樣
一大波招聘來(lái)啦！財(cái)務(wù)、導(dǎo)購(gòu)、攝影師、線上商城店鋪運(yùn)營(yíng)、平面廣告印務(wù)安裝師傅、智慧物流管理員微信公眾平臺(tái)一大波招聘來(lái)啦！財(cái)務(wù)、導(dǎo)購(gòu)、攝影師、線上商城店鋪運(yùn)營(yíng)、平面廣告印務(wù)安裝師傅、智慧物流管理員微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥一大波招聘來(lái)啦！財(cái)務(wù)、導(dǎo)購(gòu)、攝影師、線上商城店鋪運(yùn)營(yíng)、平面廣告印務(wù)安裝師傅、智慧物流管理員會(huì)東在線會(huì)東在線微信號(hào)功能介紹會(huì)東在線
-
珠海市滴滴客服外包
謀劃，制定大荔農(nóng)產(chǎn)品銷售綜合方案，形成優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供貨基地，要堅(jiān)持走出去戰(zhàn)略，尋找重點(diǎn)區(qū)域針對(duì)性開(kāi)發(fā)，把我縣的優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品推向更廣闊的平臺(tái)。微軟雅黑圖片微大荔董事長(zhǎng)葛娜表示，劉書(shū)記的親臨調(diào)研，對(duì)微大荔及全縣電商企業(yè)健康發(fā)展指明了方向，給出了辦法，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。在以后的工作中，微大荔將在宣傳美麗大荔、堅(jiān)守輿論陣地的同時(shí)，秉承便民、利民、公信、公益服
-
遂寧市沃爾瑪客服外包
品等等，憧憬著大賣(mài)特賣(mài)。其實(shí)這是大錯(cuò)特錯(cuò)！殊不知，淘寶幾百萬(wàn)商家，你賣(mài)的產(chǎn)品可能面臨幾萬(wàn)上十萬(wàn)商家的競(jìng)爭(zhēng)，這里面不乏各種大賣(mài)家，一個(gè)新店，憑什么能競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)？這里我要給新手潑一盆冷水了，作為一個(gè)新店，信譽(yù)度是，如何與淘寶網(wǎng)上那些老店競(jìng)爭(zhēng)？自己不懂怎么賣(mài)，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)。怎么能賣(mài)出商品這才是新手更應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。比如說(shuō)我進(jìn)了萬(wàn)塊錢(qián)的貨，但是由于我剛開(kāi)始又不懂怎么賣(mài)
-
恩施土轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
購(gòu)的年輕人，在支付時(shí)都有可能遇到問(wèn)題。商家在買(mǎi)家遇到支付問(wèn)題的時(shí)候，應(yīng)該積極協(xié)助買(mǎi)家，并給出解決問(wèn)題的辦法。所以淘寶客服就必須熟悉整個(gè)下單流程和各種付款方式的操作。、買(mǎi)家貨比三家一開(kāi)始講到回購(gòu)率特別高的買(mǎi)家對(duì)于店鋪的重要性，所以在了解到買(mǎi)家正在貨比三家時(shí)，更要想盡辦法留住這一單。可以適當(dāng)提醒買(mǎi)家，店鋪內(nèi)的優(yōu)惠活動(dòng)有規(guī)定時(shí)間，或者告知買(mǎi)家支付后，可當(dāng)日發(fā)貨，馬
-
鶴崗市節(jié)假日客服外包
寧市區(qū)注：聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明，在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘普寧食咩個(gè)職位名稱：業(yè)務(wù)銷售職位要求：限女，負(fù)責(zé)線上線下美食商家廣告跟進(jìn)必備相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)工作待遇：具體面議，非誠(chéng)勿擾！上班時(shí)間點(diǎn)點(diǎn)半，點(diǎn)半點(diǎn)，月休天（周末固休，定時(shí)聚餐團(tuán)建）聯(lián)系方式：詳細(xì)地址：普寧廣場(chǎng)對(duì)面光德樓普寧風(fēng)情網(wǎng)注：聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明，在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘兼職招聘類型：兼職職位名稱：支付寶活
-
沈陽(yáng)網(wǎng)店客服外包
大片免費(fèi)看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視與您同行江西移動(dòng)江西移動(dòng)微信號(hào)功能介紹感謝您關(guān)注江西移動(dòng)官方公眾賬號(hào)！關(guān)注我，最新資訊、新業(yè)務(wù)及最新的優(yōu)惠活動(dòng)盡在掌握！快和我一起進(jìn)入移動(dòng)新生活吧！編輯器新型冠狀病毒感染引發(fā)的肺炎疫情從武漢開(kāi)始蔓延全國(guó)，牽動(dòng)著每一個(gè)中國(guó)人的心。江西移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視（魔百和）更是承擔(dān)起媒體使命與社會(huì)責(zé)任，四大舉措陪全省用戶一起在家過(guò)春節(jié)。編輯器一、心系
-
臨汾市小程序客服外包
果服務(wù)到位，詢單轉(zhuǎn)化率會(huì)提升不少。你想想看，客戶來(lái)詢單了，你作為客服，磨磨唧唧隔了幾個(gè)小時(shí)，甚至第二天才給客戶回復(fù)，這要換作你，你會(huì)下單么？真要的是下單了，這客戶對(duì)商品得有多大的真愛(ài)??！售前如果你服務(wù)不到位，至多是影響你的轉(zhuǎn)化和銷售，但是如果是售后服務(wù)不到位，那恐怕對(duì)你的影響會(huì)更大更深。一旦售后服務(wù)不好，會(huì)直接引起客戶的不滿，給你一個(gè)差評(píng)，或者把你的三項(xiàng)評(píng)分