淮安市淘寶客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
淮安市淘寶客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淮安市淘寶客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
淮安市淘寶客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淮安市淘寶客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
泰安市旺旺客服外包
這一計(jì)劃會(huì)在未來(lái)幾個(gè)月浮出水面,具體業(yè)務(wù)目標(biāo)要視合作對(duì)象而定。年月日,騰訊作為主發(fā)起方,聯(lián)合蘇寧、京東、融創(chuàng)與萬(wàn)達(dá)商業(yè)在北京簽訂戰(zhàn)略投資協(xié)議,計(jì)劃投資約億元人民幣,收購(gòu)萬(wàn)達(dá)商業(yè)香港股退市時(shí)引入的投資人持有的約股份。同時(shí),騰訊將推進(jìn)與萬(wàn)達(dá)旗下網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的戰(zhàn)略合作,萬(wàn)達(dá)將保持對(duì)線上線下融合發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)。因此,騰訊極有可能就是王健林所謂的世界級(jí)網(wǎng)絡(luò)巨頭。破舊立新
-
臺(tái)州市網(wǎng)頁(yè)客服外包
理技術(shù)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)提供基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)整體解決方案,幫助企業(yè)更成功。致力成為合作伙伴信任,社會(huì)尊重的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)整體解決方案專家。服務(wù)內(nèi)容攜商電商管理創(chuàng)新創(chuàng)立電商服務(wù)大體系,項(xiàng)細(xì)分服務(wù)。大體系:電商運(yùn)營(yíng)托管、電商視覺(jué)設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)、電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目輔導(dǎo)。項(xiàng)細(xì)分服務(wù):淘寶、天貓、京東、阿里巴巴平臺(tái)運(yùn)營(yíng),企業(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)店裝修、電商產(chǎn)品攝
-
玉溪市在線客服外包
鼎的平臺(tái)公司——易網(wǎng)購(gòu)出事了,萬(wàn)人被騙,創(chuàng)始人賈永龍卷走億,逃至澳洲。據(jù)媒體報(bào)到,廣州市天河區(qū)公安經(jīng)偵大隊(duì)人員確認(rèn),經(jīng)偵已經(jīng)受理易網(wǎng)購(gòu)集資詐騙案,目前案件正在調(diào)查中!是的,你沒(méi)看錯(cuò),就是那家年成立、號(hào)稱要“要在年成為社交電商領(lǐng)域”的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)公司易網(wǎng)購(gòu)。易網(wǎng)購(gòu)野心勃勃地宣布,它在全國(guó)范圍里已有家加盟商,其中廣東有家,會(huì)員數(shù)萬(wàn)左右,成為全國(guó)第九大電商平臺(tái),集
-
瑞金麟有客服外包
瑞幸咖啡退市即將進(jìn)入倒計(jì)時(shí),但公司涉嫌財(cái)務(wù)造假的后果卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。公司官微瑞幸咖啡今日停牌:店員稱不影響運(yùn)營(yíng)還有新店在開(kāi)張瑞幸咖啡退市即將進(jìn)入倒計(jì)時(shí),但公司涉嫌財(cái)務(wù)造假的后果卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。微信公眾平臺(tái)公司官微瑞幸咖啡今日停牌:店員稱不影響運(yùn)營(yíng)還有新店在開(kāi)張公司官微微信公眾平臺(tái)瑞幸咖啡退市即將進(jìn)入倒計(jì)時(shí),但公司涉嫌財(cái)務(wù)造假的后果卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。請(qǐng)求錄制這里
-
棗莊拼多多客服外包
關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于其他手帳研究室家淘寶文具店鋪大盤點(diǎn),照著買準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)!本冊(cè)、筆墨、膠帶每一家都好想買!第一屆手
-
昌都支付寶客服外包
企業(yè)——尤其是傳統(tǒng)企業(yè)——來(lái)說(shuō),歸根結(jié)底是要實(shí)現(xiàn)電商化或線上業(yè)務(wù)的新增長(zhǎng),直播只是其中一個(gè)重要的組成部分但不是全部,還是需要回歸自身業(yè)務(wù),綜合看待這件事情。微軟雅黑微軟雅黑為了幫助品牌厘清這其中的問(wèn)題,穿越品牌電商化的迷霧,找到真正適合自己的電商路線,寶尊電商在線上召開(kāi)了第五屆全球品牌電商峰會(huì),邀請(qǐng)了位來(lái)自平臺(tái)、品牌和媒體的電商人一起,圍繞直播、供應(yīng)鏈、線上
-
淘寶客服外包 東營(yíng)
到底我都懂但仍過(guò)不好這一生學(xué)了那么多的運(yùn)營(yíng)知識(shí)為什么你還是做不好一家店到底我都懂但仍過(guò)不好這一生微信公眾平臺(tái)學(xué)了那么多的運(yùn)營(yíng)知識(shí)為什么你還是做不好一家店微信公眾平臺(tái)到底我都懂但仍過(guò)不好這一生請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥學(xué)了那么多的運(yùn)營(yíng)知識(shí)為什么你還是做不好一家店佳點(diǎn)贊外賣運(yùn)營(yíng)平臺(tái)佳點(diǎn)贊外賣運(yùn)營(yíng)平臺(tái)微信號(hào)功能介紹專業(yè)外賣代運(yùn)營(yíng)宋體宋體小佳今天收到了一位老板的私
-
永州天貓客服外包
樣的情況,流量是不少,這里指的是直通車引流,展現(xiàn)和點(diǎn)擊都不錯(cuò),分值也挺高的,但是最終的轉(zhuǎn)化就是不高,甚至是很少,這也是目前很多店友存在的問(wèn)題。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,需要自己反思一下,店鋪的問(wèn)題究竟是出在了哪里其實(shí)做了這么多年的店鋪運(yùn)營(yíng),也和很多的店友交流過(guò)很多店鋪的問(wèn)題,當(dāng)你看到的多了,操作多了之后,就能發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律,很多人的問(wèn)題都有重合的地方,看似不一
-
淘寶上怎么找外包客服
操盤模式”開(kāi)創(chuàng)者,撰寫了《商業(yè)地產(chǎn)投資分析》,《商業(yè)房地產(chǎn)操盤實(shí)務(wù)》,《商業(yè)地產(chǎn)銷售分級(jí)訓(xùn)練》等書籍,其專業(yè)性和可行性均得到行業(yè)高度認(rèn)可??w黑體黑體王老師黑體黑體:楷體楷體主講招商執(zhí)行管控部分。王老師楷體楷體從事商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)招商及零售經(jīng)營(yíng)管理工作楷體楷體楷體年(其中年零售、年商業(yè)顧問(wèn)、楷體楷體楷體年商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)招商),目前依然是商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)招商運(yùn)營(yíng)一線操盤
-
湖州市得物app客服外包
種情況讓我一氣之下跑到大連去打工。其實(shí)給我介紹的這些男生家里條件都并沒(méi)有多好,我不能理解他們是在哪找到的哪種優(yōu)越感,而我當(dāng)時(shí)就想著自己要努力改變自己的生活,我不想嫁給自身?xiàng)l件一般般還自鳴得意的家伙。雖然我出身農(nóng)村,但是我也上過(guò)大學(xué),我很快在大連找了一份前臺(tái)的工作,雖然薪水不高,但是也并不是多忙碌,我還趁機(jī)學(xué)習(xí)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得只有不斷的充實(shí)自己才