忻州市商城客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
忻州市商城客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
忻州市商城客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
忻州市商城客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
忻州市商城客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
濟(jì)寧市亞馬遜客服外包
主營(yíng)電子商務(wù)業(yè)務(wù),是阿里巴巴極有家徐州地區(qū)唯一一家官方授牌服務(wù)商,核心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來自杭州,致力于服務(wù)賦能于電商企業(yè),企業(yè)愿景成為一家受人尊敬的電商服務(wù)運(yùn)營(yíng)公司。目前正在壯大公司實(shí)力,誠(chéng)招天下英才加盟!公司福利:保險(xiǎn)福利這都有,帥哥萌妹特別多;年終、季度獎(jiǎng)金拿到手軟;吃喝玩樂節(jié)目多,紅包搶到手指痛;人性化管理,特別關(guān)愛單身狗;崗位晉升,能者則上。加入我們,您將獲
-
汕頭市旺旺客服外包
合央視頻、云聽共同發(fā)起“我的家鄉(xiāng)我代言”新媒體系列活動(dòng),例如征集網(wǎng)友心中念念不忘的家鄉(xiāng)特產(chǎn)、山貨,征集網(wǎng)友記錄過的最美家鄉(xiāng)景色,引導(dǎo)大家在社交平臺(tái)發(fā)布圖文、視頻參與互動(dòng),引發(fā)網(wǎng)友對(duì)鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)味、鄉(xiāng)情的分享和熱議。“我的家鄉(xiāng)我代言”這七個(gè)字,本身就飽含著一股濃郁的家鄉(xiāng)情結(jié)和鄉(xiāng)土自信。值得關(guān)注的是,發(fā)布會(huì)在央視頻進(jìn)行同步直播的當(dāng)日,微博端相關(guān)話題我的家鄉(xiāng)我代言互動(dòng)
-
通遼市晚班客服外包
百億元。除了面向全體消費(fèi)者的重磅補(bǔ)貼,針對(duì)不同需求的用戶群體,京東還提供了極具特色的優(yōu)惠政策。具體來說,京東將提供超過億件的五折商品,包括海量電腦數(shù)碼、家電、日用消費(fèi)品、美妝等,同時(shí)還有五折的房源。蘇寧易購(gòu)則宣布啟動(dòng)“”省錢計(jì)劃、“千百萬(wàn)”爆款計(jì)劃、“”服務(wù)計(jì)劃。其中,蘇寧承諾,參加補(bǔ)貼活動(dòng)的家電、手機(jī)、電腦、超市品類商品,比百億補(bǔ)貼商品到手價(jià)至少低。同時(shí),
-
南充拼多多客服外包
!如果新手朋友們想要開網(wǎng)店,但是沒貨源、沒技術(shù),都可以聯(lián)系小杜老師詳細(xì)咨詢。掃一掃下面二維碼,然后加小杜老師微信,小杜老師親自教你開網(wǎng)店賺錢,帶你月入過萬(wàn)!閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶網(wǎng)店開店流程和費(fèi)用
-
vipkid官網(wǎng)客服外包
請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展報(bào)告互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)資訊互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)資訊微信號(hào)功能介紹搜羅時(shí)尚數(shù)碼、科技、帶你引領(lǐng)科技的潮流,現(xiàn)代化資訊的海洋以下文章來源于移動(dòng)觀象臺(tái)移動(dòng)觀象臺(tái)移動(dòng)觀象臺(tái)移動(dòng)觀象臺(tái)是推出的一款免費(fèi)的、公開的移動(dòng)端大數(shù)據(jù)查詢平臺(tái)。覆蓋應(yīng)用排行、公眾號(hào)排行、排行、終端指數(shù)、數(shù)據(jù)報(bào)告、市場(chǎng)洞察。權(quán)威的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)報(bào)告,并針對(duì)熱門行業(yè)、熱門事件
-
撫州店鋪客服外包
紹海納百川有容乃大點(diǎn)擊上方藍(lán)字關(guān)注我們隨著時(shí)間的推移以及電子商務(wù)的高速發(fā)展淘寶店鋪的門檻和運(yùn)營(yíng)要求都在不斷的提高獲取流量的難度也在增加商家想要把店鋪?zhàn)龊镁鸵欢ㄒ星逦倪\(yùn)營(yíng)思路否則很容易被電商大潮淘汰那么,在這個(gè)大環(huán)境下商家該如何做運(yùn)營(yíng)好網(wǎng)店呢接下來為大家揭密淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)秘笈!第一招·把握好淘寶扶持期對(duì)于新店,淘寶會(huì)給予很多扶持政策,新開的店鋪想要在淘寶平
-
德和云外包客服怎么樣
¥¥速賣通新開店的基本運(yùn)營(yíng)思路分享原創(chuàng)小星白豆腐速賣通運(yùn)營(yíng)實(shí)操分享速賣通運(yùn)營(yíng)實(shí)操分享微信號(hào)功能介紹速賣通亞馬遜資訊,速賣通亞馬遜最新規(guī)則,速賣通亞馬遜選品思路,速賣通亞馬遜定價(jià)策略,速賣通亞馬遜直通車運(yùn)營(yíng)方法,速賣通亞馬遜實(shí)操經(jīng)驗(yàn)干貨分享,速賣通代運(yùn)營(yíng)服務(wù)加,亞馬遜代運(yùn)營(yíng)服務(wù)加寰蔣闆呴粦眾所周知,全球速賣通正式上線于年月,是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場(chǎng)打造
-
麗江店鋪客服外包
起恢復(fù)。每日值班時(shí)間:電話:相關(guān)方案及產(chǎn)品咨詢:宋體轉(zhuǎn)強(qiáng)氧授權(quán)經(jīng)銷商:強(qiáng)氧淘寶商城鏈接:版權(quán)歸所有,如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)留言。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送強(qiáng)氧端午節(jié)期間店鋪運(yùn)營(yíng)及售后維修公告寫下你的想法最多字,
-
想做淘寶客服外包
看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送深入淺出阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)店鋪層級(jí)決定了詢盤客戶的質(zhì)和量寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)
-
延邊外貿(mào)客服外包
報(bào)名哈)微軟雅黑微軟雅黑那今天先與大家分享一下第一期的情況,再跟大家介紹我們電商運(yùn)營(yíng)人才孵化項(xiàng)目。編輯器微軟雅黑第一期孵化班啟動(dòng)前,我們專門制作了一個(gè)學(xué)習(xí)日歷,為孵化班學(xué)員安排了每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。編輯器微軟雅黑所有內(nèi)部的學(xué)習(xí)內(nèi)容皆為梁老師親自錄制,是梁老師所有的運(yùn)營(yíng)思路和技巧,價(jià)值極高。編輯器微信圖片微信圖片海量學(xué)習(xí)資料微軟雅黑學(xué)員們每天小時(shí)的視頻學(xué)習(xí)后,根據(jù)