濮陽市商城客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
濮陽市商城客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
濮陽市商城客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
濮陽市商城客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
濮陽市商城客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
臨沂市餓了么客服外包
過程中產(chǎn)生不必要的內(nèi)耗,在做大“餅”的同時(shí),讓自己能吃到更多的“餅”。兩種電商為何能夠結(jié)盟一旦我們明白了以上的道理,那么再回過頭來看“京手相連”,乃至更大范圍內(nèi)直播電商和傳統(tǒng)電商的合作,就豁然開朗。先看兩者可能創(chuàng)造出的新價(jià)值。為什么直播電商和傳統(tǒng)電商的合作能夠創(chuàng)造出新的價(jià)值呢?關(guān)鍵還是兩者擁有各自的比較優(yōu)勢(shì)。與傳統(tǒng)電商相比,直播電商的比較優(yōu)勢(shì)主要在其高度的直
-
信陽市外語客服外包
看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送招電商運(yùn)營(yíng)、客服、美工「潮州招聘墻」號(hào)新崗位來啦寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微
-
伊春市臨時(shí)客服外包
、淘寶直播間、抖音、快手),也是做得最快、粉絲最多、活動(dòng)最密集的平臺(tái)。在帶貨內(nèi)容上,東方衛(wèi)視仍是做得最超前的?!段覀?cè)谛袆?dòng)》是一檔公益扶貧原創(chuàng)節(jié)目,也是一次電視帶貨先行節(jié)目。五季以來已經(jīng)為全國(guó)各地重點(diǎn)扶貧地區(qū)帶貨超過億元,據(jù)悉,最新一季也將融入更多直播帶貨、電商運(yùn)營(yíng)的元素,目前在淘寶已有店鋪;《極限挑戰(zhàn)》不僅作為東方衛(wèi)視多年以來的王牌節(jié)目,也成為東方衛(wèi)視今年
-
郴州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
“”、“”、“”、“”等商標(biāo)。月以來每天有超萬人上淘寶開新店淘寶數(shù)據(jù)顯示,目前各行各業(yè)都在淘寶復(fù)工了,上周新開的店鋪數(shù)量已經(jīng)大漲了,店鋪商家主要來自廣東、浙江和江蘇這三大城市。物流方面,全行業(yè)超過一半快遞員已返崗,廣東的商品發(fā)貨率和物流攬收率均為全國(guó)第一。編輯器微軟雅黑編輯器編輯器微軟雅黑編輯器最頭條受疫情影響,這些時(shí)裝周、展會(huì)紛紛延期或取消,這些品牌將缺席
-
美團(tuán)在線客服外包
度分析,怎樣使用關(guān)鍵字研究?jī)?yōu)化亞馬遜站內(nèi),廣告之一優(yōu)質(zhì)廣告的創(chuàng)建,廣告之二廣告的效果分析和后續(xù)優(yōu)化】精準(zhǔn)營(yíng)銷打造爆款【精準(zhǔn)營(yíng)銷助力旺季大賣,教你防跟賣,保住和賬號(hào)安全就是保住陣地,科學(xué)安排補(bǔ)貨很關(guān)鍵,怎樣的戰(zhàn)略布局能讓你賺滿一整年?,產(chǎn)品的壽命周期對(duì)我們的啟示,一個(gè)公式讓你看懂網(wǎng)絡(luò)銷售】宋體學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)完本課程讓您掌握專業(yè)亞馬遜開店運(yùn)營(yíng)知識(shí),輔助您申請(qǐng)開店,
-
美國(guó)客服外包公司
自己的焦慮,最后想通了。在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,“一個(gè)是要認(rèn)清自己,一個(gè)是要讓自己的長(zhǎng)板足夠長(zhǎng)”?!靶枰獟佅铝w慕忌妒恨的心態(tài)?!币晃荒甑幕ヂ?lián)網(wǎng)觀察者說,上面幾代人在互聯(lián)網(wǎng)新大陸完成了原始積累后,需要有一代人深耕基礎(chǔ)建設(shè),后或許需要承擔(dān)這樣的使命。一位年的金融科技創(chuàng)業(yè)者稱,今天的技術(shù)應(yīng)用是世紀(jì)中葉開始積累的——年計(jì)算機(jī)發(fā)明、年現(xiàn)代集成電路創(chuàng)造、年摩爾定律提出、年出
-
外包客服公司怎么找客戶
免責(zé)聲明:、文章圖片來源于網(wǎng)絡(luò)以及設(shè)計(jì)或現(xiàn)場(chǎng)圖片;、因編輯需要文字和圖片之間亦無必然聯(lián)系,僅供讀者參考;、我們所轉(zhuǎn)載的所有文章、圖片、音頻視頻文件等資料版權(quán)歸版權(quán)所有人所有,因非原創(chuàng)文章及圖片等內(nèi)容無法一一和版權(quán)者聯(lián)系,如原作者或編輯認(rèn)為作品不宜上網(wǎng)供大家瀏覽,或不應(yīng)無償使用,請(qǐng)及時(shí)通知我們,以迅速采取適當(dāng)措施,避免給雙方造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失;、本文章如無意
-
阿勒泰英文客服外包
月日(周四)下午點(diǎn),我們?cè)凇皩幭氖止に噹煛倍兑糁辈ラg等你!【助行夢(mèng)想】明天下午點(diǎn),殘疾人電商運(yùn)營(yíng)孵化項(xiàng)目農(nóng)副產(chǎn)品首場(chǎng)直播來了!月日(周四)下午點(diǎn),我們?cè)凇皩幭氖止に噹煛倍兑糁辈ラg等你!微信公眾平臺(tái)【助行夢(mèng)想】明天下午點(diǎn),殘疾人電商運(yùn)營(yíng)孵化項(xiàng)目農(nóng)副產(chǎn)品首場(chǎng)直播來了!微信公眾平臺(tái)月日(周四)下午點(diǎn),我們?cè)凇皩幭氖止に噹煛倍兑糁辈ラg等你!請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥
-
大連市接待客服外包
以下文章來源于燃財(cái)經(jīng),作者燃財(cái)經(jīng)工作室燃財(cái)經(jīng)燃財(cái)經(jīng)每天一篇深度報(bào)道,重新定義創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。來源:燃財(cái)經(jīng)()作者:唐亞華這是一家“善變”的公司。草莽發(fā)展、涉嫌傳銷被處罰,轉(zhuǎn)型會(huì)員電商后成功上市,上市后股價(jià)變臉,市值一年蒸發(fā),云集這幾年的發(fā)展,總是出乎外界意料。月日,云集發(fā)布年第一季度財(cái)報(bào),總收入億元,同比下降約,凈虧損萬元,而去年同期凈利潤(rùn)為萬元,業(yè)績(jī)不盡如人意。
-
阿勒泰網(wǎng)站客服外包
對(duì)于并不是個(gè)好消息。已不再年輕,所面對(duì)的用戶則是越來越年輕,不斷的推陳出新也是很有必要的,但哪個(gè)新產(chǎn)品和功能會(huì)吸引住后等年輕用戶還未知。選擇在電商業(yè)務(wù)上進(jìn)行嘗試,不排除試圖勾起后的購(gòu)買欲,經(jīng)過一段時(shí)間,形成用戶畫像,推出更加匹配他們的購(gòu)買商品和功能上的改進(jìn),讓能夠成為他們的主流購(gòu)物平臺(tái)這一夢(mèng)想。需要注意的是,的電商體系并不完善,當(dāng)前仍然依賴于京東、拼多多這樣