黑河市電商客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
黑河市電商客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
黑河市電商客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
黑河市電商客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
黑河市電商客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
西雙版網(wǎng)站客服外包
通道,職業(yè)生涯無(wú)限可能;積極向上共同發(fā)展的企業(yè)文化:好氛圍、正態(tài)度、硬準(zhǔn)則;舒適、快樂(lè)、積極向上、共創(chuàng)共享、團(tuán)隊(duì)氛圍棒、專業(yè)技能強(qiáng)。應(yīng)聘聯(lián)系方式有意者請(qǐng)將應(yīng)聘簡(jiǎn)歷發(fā)至郵箱:(郵件標(biāo)題:姓名應(yīng)聘崗位來(lái)源深圳招聘公眾號(hào))咨詢聯(lián)系電話:(聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明在深圳招聘公眾號(hào)上看到的,人才中介公司勿擾)公司地址:深圳市龍崗區(qū)坂田街道環(huán)城南路號(hào)坂田國(guó)際中心棟供稿單位:深圳波賽
-
淘寶客服外包的要求標(biāo)準(zhǔn)
和導(dǎo)購(gòu)員清楚自己的角色定位和崗位職責(zé),店長(zhǎng)不是超級(jí)賣(mài)手,而應(yīng)該做到成為真正的管理者,英雄退位,團(tuán)隊(duì)進(jìn)位!店長(zhǎng)需要打造精英團(tuán)隊(duì)!要做到招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝。要做到每天營(yíng)業(yè)前,營(yíng)業(yè)中和營(yíng)業(yè)后的部署。了解目標(biāo)!并分析達(dá)成,要開(kāi)好晨會(huì)!知道淡場(chǎng)和旺場(chǎng)應(yīng)該怎么做并認(rèn)真執(zhí)行,分享總結(jié)!、要讓員工充分了解店鋪貨品情況,暢銷(xiāo)和滯銷(xiāo)款!做好主推款的陳列,了解黃金陳列點(diǎn)
-
阿克蘇亞馬遜客服外包
鋪運(yùn)營(yíng)能力的表現(xiàn)。如何打造爆款:)了解顧客群的需求;)提高產(chǎn)品的價(jià)值;)提高頁(yè)面的吸引力;)優(yōu)化好寶貝標(biāo)題;)通過(guò)系統(tǒng)或者鉆展通知老顧客購(gòu)買(mǎi);)通過(guò)直通車(chē)、鉆展等方式帶來(lái)一定的精準(zhǔn)流量;)通過(guò)店內(nèi)關(guān)聯(lián)推薦給爆款更多銷(xiāo)量;)提高關(guān)鍵詞排名增加更多自然流量;)報(bào)名聚劃算等高質(zhì)量的活動(dòng)帶來(lái)更多銷(xiāo)量;)解析流量來(lái)源并提高轉(zhuǎn)化率較高的流量來(lái)源;)長(zhǎng)期維持比同行稍高的流
-
六安市電商客服外包
載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于互動(dòng)通直播電商運(yùn)營(yíng)黑幕曝光:我們實(shí)在太好騙了直播電商合理的發(fā)展邏輯是什么呢?不是靠低價(jià)、不是靠網(wǎng)紅,而
-
阿勒泰商城客服外包
航人才招聘網(wǎng)店配貨員名工資元,包住宿要求:年齡周歲,要有耐心有責(zé)任心,堅(jiān)持到年底放假有獎(jiǎng)金按表現(xiàn)電話:地址:蘇溪鎮(zhèn)高嶺村排號(hào)編輯器領(lǐng)航人才招聘阿里巴巴國(guó)際站業(yè)務(wù)員:名經(jīng)驗(yàn)不限,不會(huì)可學(xué),大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)級(jí),工資面議電話:地址:福田路寶德大廈樓編輯器領(lǐng)航人才招聘美工名工資元月包中餐,月休兩天要求:有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)屆畢業(yè)生也可,工資面談電話:地址:后宅蘇街
-
酒泉市網(wǎng)店客服外包
客服是一個(gè)極為枯燥但是又必須充滿熱情的工作,怎么能在這種高強(qiáng)度的狀態(tài)下,讓客服保持良好的態(tài)度,好好的對(duì)待每一顧客呢知道為什么要做之后,就是要告訴做好會(huì)如何,做差了會(huì)如何;績(jī)效考核的合理性非常關(guān)鍵,是事半功倍還是事倍功半就看績(jī)效考核的合理性了
-
和田快手客服外包
涉外交流,并有很高的責(zé)任心能帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員能力提升和業(yè)績(jī)提升)、新媒體主播策劃。(對(duì)新媒體感興趣,并思維靈活,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和會(huì)抓實(shí)時(shí)熱點(diǎn),并結(jié)合負(fù)責(zé)帳號(hào)要求制定對(duì)應(yīng)的方案劇本并落地制做,如果你想直播,但沒(méi)有場(chǎng)地,沒(méi)有設(shè)備,不知道如何去策劃,不會(huì)剪輯,不知道分鏡頭怎么寫(xiě)……那么這里將會(huì)提供你想要的)以上崗位要求:能吃苦耐勞勤奮學(xué)習(xí)聽(tīng)從安排要有上進(jìn)心對(duì)
-
渭南市餓了么客服外包
“設(shè)為星標(biāo)★”(安卓的朋友點(diǎn)選“置頂公眾號(hào)”)銷(xiāo)管頭條每天文后都會(huì)有彩蛋喲,不要錯(cuò)過(guò)哈!中獎(jiǎng)名單請(qǐng)看置頂留言本文由華商韜略原創(chuàng)首發(fā)于微信公眾號(hào):華商韜略(:)作者:小新這場(chǎng)鬧劇似乎正在變得有意義。編輯器昨天(月日),人大代表、伊利集團(tuán)質(zhì)量檢測(cè)控制中心主任李翠枝首次公開(kāi)回應(yīng)議案爭(zhēng)議。在接受南方日?qǐng)?bào)采訪時(shí),李翠枝表示:“因?yàn)槲沂窃谌闃I(yè)工作了二十多年的質(zhì)檢人員,作
-
牡丹江快手客服外包
聘平臺(tái)提供最快、最高效、最全面、最可靠的佛山招聘,微招聘發(fā)布。添加直通車(chē)客服:,開(kāi)啟招聘新時(shí)代西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測(cè)文章違規(guī),查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測(cè)文章違規(guī),查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器
-
淘寶客服外包趨勢(shì)
這樣的“困擾”,它直接跨過(guò)了信用卡并邁入移動(dòng)支付階段,最終的結(jié)果被不少業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)為“彎道超車(chē)”。中國(guó)龐大且足夠特殊的環(huán)境成為催生大批創(chuàng)新模式出現(xiàn)的土壤,例如在移動(dòng)支付之外,中國(guó)豐富的飲食文化、規(guī)模龐大的食客和多樣化的餐飲店也為外賣(mài)應(yīng)用的高效發(fā)展提供保障。另外,隨著生活條件的改善,不再困窘于物質(zhì)生活的消費(fèi)者們開(kāi)始追求精神層面的滿足。這時(shí),中國(guó)用戶富足的注意力