包頭市電商客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
包頭市電商客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
包頭市電商客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
包頭市電商客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
包頭市電商客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
遼陽(yáng)市售前客服外包
粉絲,創(chuàng)造品牌的號(hào)召力和吸引購(gòu)買(mǎi)力,企業(yè)在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)時(shí)代的突圍需要:平臺(tái)+品牌紅人。運(yùn)營(yíng)一個(gè)成熟的社群平臺(tái)、建立自己的粉絲群,對(duì)于企業(yè)品牌的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是第一步。一旦平臺(tái)確立,企業(yè)需要在平臺(tái)上確立品牌紅人的形象,從內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)到個(gè)人標(biāo)簽與企業(yè)品牌調(diào)性相契合,以情感訴求打動(dòng)用戶(hù),實(shí)現(xiàn)粉絲經(jīng)濟(jì)的變現(xiàn)。當(dāng)下,越來(lái)越多的社群平臺(tái)為企業(yè)制造了品牌粉絲經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。從社交到電商,社
-
三明市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
開(kāi)網(wǎng)店怎么找貨源?開(kāi)網(wǎng)店怎么找貨源?開(kāi)網(wǎng)店因?yàn)殚T(mén)檻低、收益大,成為眾多年輕人創(chuàng)業(yè)的首選。而在今天,在平臺(tái)上開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)很是人性與便捷,甚至可以說(shuō)一部手機(jī)即可輕松開(kāi)店。有意向開(kāi)網(wǎng)店其實(shí)非常容易,不過(guò)若無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也有可能出現(xiàn)望而卻步、無(wú)從下手的情況。今天就分享下我個(gè)人真實(shí)開(kāi)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)故事,希望我的經(jīng)歷能給新手正確的開(kāi)網(wǎng)店方向 一個(gè)人得先會(huì)爬,才能走,能跑,眼光可以放
-
去哪兒網(wǎng)客服都外包了嗎
案,京東店群有什么風(fēng)險(xiǎn)嗎大家好,我是王紹軒京東店群運(yùn)營(yíng)方案首先建議在你有一個(gè)店鋪,如果你連請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥京東店群如何運(yùn)營(yíng)方案,京東店群有什么風(fēng)險(xiǎn)嗎原創(chuàng)王紹軒無(wú)貨源店群視頻教程無(wú)貨源店群視頻教程微信號(hào)功能介紹:(驗(yàn)證填寫(xiě):)通過(guò)后自動(dòng)發(fā)送最新版京東店群視頻教程共節(jié)(京喜店群通用)京東店群如何運(yùn)營(yíng)方案,京東店群有什么風(fēng)險(xiǎn)嗎大家好,我是王紹軒京東店群
-
南京蘇寧外包客服中心
城街道辦:朝陽(yáng)街道辦:宣漢縣城區(qū)嬰幼食品、五金機(jī)電、文化用品等部分行業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)↓↓↓關(guān)于城區(qū)嬰幼食品、五金機(jī)電、文化用品等部分行業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)的公告(第號(hào))為統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作,有力保障人民群眾的生產(chǎn)生活需要,經(jīng)宣漢縣應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情應(yīng)急指揮部研究同意,對(duì)縣城區(qū)嬰幼食品、五金機(jī)電、文化用品等交易時(shí)間短、人員密集度低、服務(wù)過(guò)程接觸少的部分行
-
客服外包具體做什么的
一商品價(jià)格雖說(shuō)拼多多平臺(tái)主打的是低價(jià)產(chǎn)品,但是對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)是不能盲目跟從的,只管把自己的產(chǎn)品價(jià)格調(diào)低,要知拼多多店鋪快速提高銷(xiāo)量流量一商品價(jià)格雖說(shuō)拼多多平臺(tái)主打的是低價(jià)產(chǎn)品,但是對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)是不能盲目跟從的,只管把自己的產(chǎn)品價(jià)格調(diào)低,要知微信公眾平臺(tái)拼多多店鋪快速提高銷(xiāo)量流量微信公眾平臺(tái)一商品價(jià)格雖說(shuō)拼多多平臺(tái)主打的是低價(jià)產(chǎn)品,但是對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)是不能盲目跟從
-
威海市網(wǎng)店客服外包
客服工作中,要和各種各樣的客戶(hù)打交道,情商十分重要,為了更好的幫助你服務(wù)客戶(hù),讓你的客服工作更加順利,下面將介紹幾個(gè)客服心理學(xué)的小技巧,每天都應(yīng)留出一定的休息、"喘氣"的時(shí)間,抽空散散步,盡量讓精神上繃緊的弦有松弛的機(jī)會(huì)
-
新余市平臺(tái)客服外包
友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送龍江電商天團(tuán),這就來(lái)啦!寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,
-
外包跨境電商客服
南等,更多思考作為游戲服務(wù)商應(yīng)如何助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。云測(cè)推廣希望,以自身的力量為游戲廠商提供長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)的服務(wù),支持國(guó)產(chǎn)手游創(chuàng)造出更好的精品游戲,帶給用戶(hù)更優(yōu)質(zhì)、多元化的游戲體驗(yàn)。合作咨詢(xún)商務(wù)聯(lián)絡(luò)云測(cè)推廣首席優(yōu)化師云測(cè)推廣市場(chǎng)負(fù)責(zé)人朱小美孫天妤電話微信:電話微信:::點(diǎn)擊“閱讀原文”查看更多精彩內(nèi)容閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看
-
隴南拼多多客服外包
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。微軟雅黑點(diǎn)擊藍(lán)字關(guān)注我哦寰蔣闆呴粦很多淘寶店鋪的老板對(duì)于這個(gè)淘寶免費(fèi)試用不太了解,更不曉得在哪里報(bào)名,在這里小編就來(lái)和大家說(shuō)說(shuō)這個(gè)報(bào)名到底該在哪里報(bào)名,還有報(bào)名的店鋪需要什么條件。寰蔣闆呴粦淘寶免費(fèi)試用寰蔣闆呴粦 第一,對(duì)于天貓店鋪來(lái)說(shuō)你們的綜合評(píng)分不能低于,要是低于這個(gè)分?jǐn)?shù)是不能報(bào)名參加這個(gè)淘寶免費(fèi)試用的。寰蔣闆呴粦 第二,對(duì)
-
南航客服是外包的嗎
運(yùn)營(yíng),結(jié)束時(shí)間視疫情防控情況而定。在此期間,各地商務(wù)、發(fā)展改革部門(mén)將全力加強(qiáng)對(duì)平價(jià)商店運(yùn)營(yíng)情況的巡查和監(jiān)測(cè),及時(shí)了解疫情防控期間基本蔬菜、肉類(lèi)等主要生活必需品的供應(yīng)和市場(chǎng)需求情況,確保市場(chǎng)供應(yīng)充足,價(jià)格基本穩(wěn)定,讓平價(jià)商店成為“惠民菜籃子”,為全市疫情防控做好后勤保障。來(lái)源:市商務(wù)局編輯:阜小布微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑編輯器閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你