山南包月客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
山南包月客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
山南包月客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
山南包月客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
山南包月客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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組建客服外包公司現(xiàn)哦（將此文轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈并截圖發(fā)給小編微信：請求錄制這里要加或才加載￥￥主賬戶綁定商店企業(yè)營業(yè)執(zhí)照代辦公司原創(chuàng)娛倪惜辰娛倪惜辰娛倪惜辰微信號功能介紹可可健身關注精彩內(nèi)容，請先點擊這里哦編輯器關注我們，更多精彩等你發(fā)現(xiàn)哦（將此文轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈并截圖發(fā)給小編微信：獲取學習大禮包）下面是小編給大家?guī)淼囊恍╆P于字母賬號的相關的內(nèi)容，大家可以簡單的參考一下哦。賣家可以
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吳忠天貓客服外包
人熱忱，性格開朗，積極樂觀，有良好的團隊精神福利待遇、豐厚的收入：底薪季度獎其他獎勵，收入上不封頂，工資發(fā)放準時、完善的福利待遇：意外傷害保險定期壽險住院醫(yī)療養(yǎng)老補貼和養(yǎng)老公積金、自由的工作時間：早上早上天工作制，時間有彈性，工作家庭兩不誤。電話：編輯器領航人才電商打包名要求：生熟手均可有經(jīng)驗者優(yōu)先文員（女）名要求：高中以上學歷熟悉電腦辦公軟件年齡歲之間倉庫
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三門峽市網(wǎng)店客服外包
拼多多售前客服須知售前需注意下面這些：長時間不回復買家，會給顧客帶來一個不好的體驗，一走了之，轉(zhuǎn)而選擇其它店鋪，降低轉(zhuǎn)化率。更重要的是影響店鋪5分鐘回復率的考核，影響提報活動等?？梢酝ㄟ^設置機器人回復、自動回復、快捷回復等在第一時間回復買家，提高5分鐘回復率，留住買家
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中衛(wèi)市白班客服外包
脫貧攻堅，全面建成小康社會的收官之年。洞口縣將持續(xù)打好扶貧“組合拳”，加強產(chǎn)業(yè)扶貧、電商扶貧、消費扶貧工作力度，砥礪前行，集中力量攻克深度貧困最后堡壘，鞏固提升脫貧成果，高質(zhì)量完成脫貧攻堅目標任務，堅決打好打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，向黨和人民交上一份滿意的答卷。宋體閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設
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慶陽快手客服外包
方閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送電商跳傘君：拼多多無貨源店鋪運營之如何找到貨源以及如何采集寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中留言相關閱讀更多文章查看更多相關內(nèi)容更多文章查看更多相關內(nèi)容正在加載以上推薦為
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做外包客服累嗎
前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送月日起為期半月，母嬰店運營必修課，幫助門店實現(xiàn)全面提升！寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內(nèi)容更多文章查看更多相關內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使
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武邑縣客服外包
六、回頭率維護老客戶可比開發(fā)新客戶容易得多：記住顧客的長相及相關特點，想顧客之所想每位進店的顧客當他們跨進門店的那一步就要仔細打量他記住他的長相或他的特點。當他第三次來時，像朋友一樣與她交談，并讓顧客記住。當他第四次來時很親近的與他打招呼，與他聊聊家常，想盡一切辦法讓顧客能在店內(nèi)多留一會，增加購買機會。建立顧客檔案，一對一對為顧客提供“暖心”服務對于長期健康
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平?jīng)鼍〇|客服外包
掃碼關注小喵！就趁現(xiàn)在啦美奈有話說編輯器美奈會不定期推薦一些公舉號給大家例如你們看到的這條推薦文案內(nèi)容均由對方提供不代表美奈個人的觀點哦大家可以根據(jù)興趣，自行選擇關注閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送元戒指、元耳
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鄭州市亞馬遜客服外包
結(jié)合性格和愛好去做選擇，再日漸積累和改進。聞君問答學電商運營好還是學好？結(jié)合性格和愛好去做選擇，再日漸積累和改進。微信公眾平臺聞君問答學電商運營好還是學好？聞君微信公眾平臺結(jié)合性格和愛好去做選擇，再日漸積累和改進。請求錄制這里要加或才加載￥￥問答學電商運營好還是學好？原創(chuàng)聞君上路筆記上路筆記微信號功能介紹上路筆記，記錄生活中見過的人物，遇到的事情，點滴的行動
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客服外包和自營
通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送新區(qū)見聞｜玩家新區(qū)終圓夢，經(jīng)營店鋪了卻心愿！寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內(nèi)容更多文章查看更多相關內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了