杭州市包月客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
杭州市包月客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
杭州市包月客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
杭州市包月客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
杭州市包月客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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煙臺(tái)快手客服外包
據(jù)說(shuō)話了,也需要我們開(kāi)始做維護(hù)了二、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)隨著自媒體的出現(xiàn),內(nèi)容的大爆發(fā),也開(kāi)始注重內(nèi)容運(yùn)營(yíng),通過(guò)內(nèi)容可以加深和粉絲的互動(dòng),深度的綁定用戶,而且還能帶動(dòng)一部分的免費(fèi)流量,這也是需要們重點(diǎn)花時(shí)間維護(hù)的版塊,視頻觀看更為的直接,相比較圖片來(lái)說(shuō),視頻更為方便,這也是現(xiàn)在很多的視頻軟件都很火的原因,所以一定要做主圖視頻,三、視覺(jué)視覺(jué)也是一個(gè)重要的優(yōu)化細(xì)節(jié),人天生就
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武威市英文客服外包
略性新興產(chǎn)業(yè)、科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)及文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資及私募股權(quán)基金管理品牌專業(yè)機(jī)構(gòu)。公司與廣州、東莞、湛江、番禺、南沙等政府合作,先后發(fā)起設(shè)立管理了財(cái)政資金引導(dǎo),市場(chǎng)化運(yùn)作的廣東廣電產(chǎn)業(yè)基金、中科中廣東莞股權(quán)投資基金、中科中廣湛江產(chǎn)業(yè)基金、中廣源商基金、中廣源商大灣區(qū)科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)基金及天韻基金等產(chǎn)業(yè)基金,合計(jì)基金實(shí)繳資金規(guī)模超過(guò)億元,公司基金致力于投資培育以粵港澳大灣區(qū)為重
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嘉興市直播客服外包
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滄州市節(jié)假日客服外包
有經(jīng)驗(yàn),能力高薪)淘寶拼多阿里客服:有經(jīng)驗(yàn)運(yùn)營(yíng):面談,天貓拼多多運(yùn)營(yíng)助理:熟悉團(tuán)隊(duì)流程,后臺(tái)營(yíng)銷策劃師:高學(xué)歷(可學(xué))倉(cāng)庫(kù)管理:有過(guò)系統(tǒng)式管理經(jīng)驗(yàn)電商文員:有撰寫(xiě)文案功底倉(cāng)庫(kù)文員:會(huì)使用辦公軟件電話微信:詳細(xì)地址:普寧流沙中河開(kāi)發(fā)區(qū)(應(yīng)聘時(shí),記得備注應(yīng)聘職位)注:聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘拼多多主播招聘類型:全職職位名稱:拼多多女裝直播職位
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營(yíng)銷外包企業(yè)找淘金云客服
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淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)客服外包
商孵化中心,作者博昭跨境電商博昭跨境電商孵化中心博昭跨境電商孵化中心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)信息咨詢服務(wù)不含許可類信息咨詢服務(wù)廣告設(shè)計(jì)、制作、代理大數(shù)據(jù)服務(wù)計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)軟件開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃企業(yè)管理依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)新媒體背景新媒體排版正文新媒體排版圖文屏蔽該樣式,屏蔽后將不再出現(xiàn)收藏新媒體排版正
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河源店鋪客服外包
現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【網(wǎng)賺教程】淘寶無(wú)貨源店群無(wú)違規(guī)單類目玩法,輕松月賺寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我
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阿里巴巴客服坐席外包
。尤其是門(mén)店店長(zhǎng),如何高效的管理團(tuán)隊(duì)和經(jīng)營(yíng)會(huì)員,以目標(biāo)為導(dǎo)向的規(guī)劃執(zhí)行方案,將是門(mén)店疫情后恢復(fù)元?dú)獾暮诵念I(lǐng)航人。微軟雅黑店長(zhǎng)是門(mén)店運(yùn)營(yíng)的核心,一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)需要具備非常強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)魅力、溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力、績(jī)效達(dá)成計(jì)劃能力、目標(biāo)追蹤能力、會(huì)員管理能力、店務(wù)落地執(zhí)行能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖刺業(yè)績(jī)等,尤其是疫情后,很多問(wèn)題會(huì)被放大,門(mén)店生意是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前沿,市場(chǎng)所有的
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畢節(jié)包月客服外包
嬰配粉’的質(zhì)量監(jiān)管,因?yàn)椤缇畴娚虌肱浞邸瘑?wèn)題頻現(xiàn)?!睋?jù)了解,早在年,我國(guó)正式推出了被業(yè)界稱為“史上最嚴(yán)”的《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊(cè)管理辦法》,每一款嬰配粉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)都必須嚴(yán)格注冊(cè),中國(guó)的奶粉入市門(mén)檻堪稱全球最高之一,繞過(guò)這一門(mén)檻直接進(jìn)入中國(guó)的跨境電商嬰配粉,無(wú)論真假,其本身就存在著不少的隱患。而由于監(jiān)管不夠完善,近幾年跨境奶粉銷售問(wèn)題頻現(xiàn)。比如,年以
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保山市接待客服外包
雙倍現(xiàn)金返還。隨后不久,晚間分,“花點(diǎn)時(shí)間”朱月怡通過(guò)官方微博發(fā)布致歉信。在對(duì)玫瑰質(zhì)量問(wèn)題作出解釋之外,同樣給出了一份補(bǔ)償措施:“除花點(diǎn)時(shí)間退款以及羅永浩團(tuán)隊(duì)對(duì)用戶進(jìn)行的補(bǔ)償外,花點(diǎn)時(shí)間會(huì)在這個(gè)本該充滿愛(ài)的日子再次向您奉上我們的補(bǔ)償:我們希望對(duì)所有下單用戶進(jìn)行同等現(xiàn)金賠償,或等值鮮花(您可以自由選擇)?!敝链?,這一事件在用戶獲得三倍現(xiàn)金賠償?shù)姆桨赶聲焊嬉欢温?/p>