外包客服交錢標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包客服交錢標(biāo)準(zhǔn)遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服交錢標(biāo)準(zhǔn)是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服交錢標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服交錢標(biāo)準(zhǔn)常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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巴彥淖爾市亞馬遜客服外包
越來(lái)越大。、經(jīng)常跟顧客互動(dòng)可以幫你大忙,最簡(jiǎn)單的方式是建立一個(gè)老顧客群。)當(dāng)你上新品的時(shí)候不妨在群里調(diào)查一下老顧客最喜歡哪個(gè)產(chǎn)品,這樣將會(huì)幫你迅速判斷哪個(gè)產(chǎn)品可能賣出去。)當(dāng)你的一個(gè)暢銷產(chǎn)品突然變得不暢銷的時(shí)候,你可以在群里調(diào)查一下老顧客近期不購(gòu)買的原因,方便讓你做成正確的調(diào)整。其實(shí),跟顧客互動(dòng)還有更多的好處,期待你的發(fā)現(xiàn)。、做任何事情的時(shí)候首先把自己當(dāng)成第
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石嘴山市得物app客服外包
一聊。宋體宋體?模式成功之路宋體我想著做生意嘛,多個(gè)認(rèn)識(shí)的人多個(gè)朋友,就和趣商城的負(fù)責(zé)人見(jiàn)面聊了一下。趣商城除了有線上商城,還有線下實(shí)體店,這在現(xiàn)有的電商平臺(tái)中是一個(gè)很大的特色,有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力?;厝ゲ榭戳讼嚓P(guān)資料后,想著反正免費(fèi)不如一試,便馬上決定加入趣商城。宋體宋體將產(chǎn)品放上商城后,陸陸續(xù)續(xù)有了客源,但是每次客戶下單前都會(huì)找我各種詢問(wèn)商品質(zhì)量,希望寄順
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舟山市國(guó)美電器客服外包
亳州本土文化,交流情感生活,分享人生感悟,實(shí)時(shí)關(guān)注亳州焦點(diǎn)資訊。微軟雅黑提示:點(diǎn)擊↑上方亳州那點(diǎn)事關(guān)注我!微軟雅黑黑體淘寶網(wǎng)開(kāi)店流程微軟雅黑黑體一、黑體開(kāi)店準(zhǔn)備微軟雅黑黑體黑體黑體硬件設(shè)施:電腦一臺(tái),筆記本電腦、臺(tái)式電腦均可,并可以上互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)電腦配置沒(méi)有要求。當(dāng)然,電腦配置越高、操作越快,這個(gè)不用多解釋。微軟雅黑黑體黑體黑體自身必須年滿黑體黑體周歲,并且有
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聲谷客服外包
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的嗎?怎么我現(xiàn)在突然要賣幾萬(wàn)臺(tái)路由器?但是根本沒(méi)難倒我,照樣能干。那怎么搞呢?所有的事情都是從不會(huì)到會(huì)的,先百度,百度完了思考,思考完了去問(wèn)一個(gè)人專業(yè)的人,問(wèn)一次解決不了,問(wèn)兩次再思考,實(shí)在不行,找更牛逼的人問(wèn)啊,搞明白了就用最短的時(shí)間去做,!知道了為什么要做、知道了怎么做,那么第三個(gè)技能,就是知道要做什么。你們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多公司的群啊,管理組啊,都是
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保定市節(jié)假日客服外包
息。編輯器:招聘租賃版塊的所有信息均由商家提供,在面試應(yīng)聘過(guò)程中凡是涉及不正當(dāng)(或不合常理)的金錢交易時(shí),請(qǐng)務(wù)必提高警惕,避免不必要的損失。編輯器:需附加圖片及置頂?shù)恼衅缸赓U信息需另外收費(fèi),詳情請(qǐng)?zhí)砑涌头ぷ魅藛T進(jìn)行咨詢。專屬普寧人の兼職群●兼職信息隨時(shí)看掃碼添加客服拉你進(jìn)群快捷方便實(shí)時(shí)更新以下信息年月日更新為防止信息失效,請(qǐng)注意校對(duì)最新日期編輯器編輯器編輯
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襄樊市接待客服外包
一批巾幗互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師和巾幗直播銷售員,有效帶動(dòng)?jì)D女群眾脫貧致富,為鄉(xiāng)村振興和決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)貢獻(xiàn)巾幗力量。編輯器編輯器編輯器部分學(xué)習(xí)成果展示編輯器編輯器編輯器編輯器閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送德惠市巾幗電商
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荊門市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
怎么找貨源,賣什么好?這里面有兩個(gè)問(wèn)題,一是怎么找貨源?二是賣什么好請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開(kāi)店上哪找貨源開(kāi)網(wǎng)店貨源怎么找華仔如何開(kāi)淘寶網(wǎng)店如何開(kāi)淘寶網(wǎng)店微信號(hào)功能介紹宗旨教大家如何開(kāi)淘寶網(wǎng)店、注冊(cè)淘寶店鋪、怎么找貨源、新手開(kāi)網(wǎng)店賣什么好如何提升網(wǎng)店信譽(yù)、開(kāi)網(wǎng)店的步驟提供大量淘寶開(kāi)店教程分享經(jīng)驗(yàn)知識(shí)供學(xué)習(xí)交流淘寶開(kāi)店上哪找貨源開(kāi)網(wǎng)店貨源怎么找開(kāi)網(wǎng)店怎
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宜昌市軟件客服外包
格力董事長(zhǎng)董明珠在抖音也做了兩場(chǎng)直播了,不管銷售結(jié)果是賣給了誰(shuí),總之產(chǎn)生了億的銷售額,據(jù)說(shuō)她還要做第三場(chǎng)直播。在“渠道為王”的時(shí)代,格力在行業(yè)內(nèi)可以說(shuō)是最懂營(yíng)銷的,直到現(xiàn)在格力的銷售能力也非常強(qiáng),而在抖音做完直播后,格力會(huì)進(jìn)行企業(yè)復(fù)盤,權(quán)衡利弊,如果直播不是對(duì)格力有利,他們是不會(huì)繼續(xù)做的。直播帶貨火起來(lái)后,對(duì)供應(yīng)鏈和品牌端是有改造、有影響的。真正優(yōu)秀的供應(yīng)鏈
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巴彥淖爾市網(wǎng)頁(yè)客服外包
款的產(chǎn)生從來(lái)不是拍腦門就可以確定的,而是需要通過(guò)各種數(shù)據(jù)收集,然后將收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總整理,最后通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)背后代表的含義,從而才能確定出哪些產(chǎn)品是含有爆款基因的,然后這些含有爆款基因的產(chǎn)品通過(guò)正確的方式操作最后才能成為一個(gè)爆款。所以這次就和大家分享一下怎樣通過(guò)數(shù)據(jù)分析挖掘這些擁有爆款基因的產(chǎn)品。微軟雅黑微軟雅黑因?yàn)樘詫殧?shù)據(jù)分析有了一個(gè)長(zhǎng)足的發(fā)展,而說(shuō)到
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日喀則微店客服外包
嘗試過(guò),可是現(xiàn)在的人們的生活方式改變了,這類工作又苦又累,關(guān)鍵是收入并不多,所以我也是一邊干活一邊找新的路子,趕上有一天我們一群農(nóng)民工聚在一起喝喝小酒,大家聊起現(xiàn)在賺錢的工作,偶然的有個(gè)人說(shuō)到現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)?fù)嶅X,說(shuō)是他小姨子在家開(kāi)個(gè)網(wǎng)店就一個(gè)月能賺好幾千。當(dāng)時(shí)其他人對(duì)這個(gè)事情只是打哈哈,但是我是真的聽(tīng)進(jìn)去了,比其他們我是最年輕的,而且我讀過(guò)書也懂點(diǎn)計(jì)算機(jī)的操作,