座席 客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
座席 客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
座席 客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
座席 客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
座席 客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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在線客服服務(wù)外包合同年月日微軟雅黑???點(diǎn)擊閱讀原文關(guān)注，獲取更多資訊閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送必須嚴(yán)懲！平遙秀琴副食商店涉嫌經(jīng)營(yíng)過期食品，現(xiàn)已對(duì)其依法處理！寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更
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南昌市晚班客服外包
也可提升服務(wù)效率，尤其適合想要獲得銷售線索的中國(guó)跨境賣家。第二，紅人平臺(tái)，有超過億的月活躍用戶，上面可以有圖片、視頻、輪播翻動(dòng)廣告和秒影片廣告，通過平臺(tái)的自帶工具能做成很多有趣的直播或者創(chuàng)意視頻。第三，直播功能，可以保持跟海外買家的交流，以便維護(hù)好忠誠(chéng)的客戶群。第四，，用戶可以通過和直接訪問里面商城，并且完成支付和轉(zhuǎn)化流程，雖然現(xiàn)在還未對(duì)中國(guó)賣家開放，但接下
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客服外包項(xiàng)目介紹
企業(yè)微信」快掃！溝通升級(jí)???限量發(fā)售！新品推薦！產(chǎn)品咨詢?yōu)閹椭嘞矚g小伙伴，更快速解答小伙伴的問題，現(xiàn)將店鋪官方微信全線升級(jí)為企業(yè)微信，店鋪微信也將會(huì)持續(xù)運(yùn)營(yíng)發(fā)布信息～寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了「月星環(huán)球港店鋪官方企業(yè)微信」快掃！溝通升級(jí)??
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南通抖音客服外包
，您絕對(duì)希望獲得高利潤(rùn)。如果選擇藍(lán)海類別，則可以獲得超過％的利潤(rùn)。利潤(rùn)太低。就別做了。數(shù)據(jù)分析法關(guān)鍵字搜索結(jié)果搜索受歡迎程度指數(shù)產(chǎn)品的搜索結(jié)果以及天內(nèi)搜索受歡迎程度較高的產(chǎn)品屬于藍(lán)海產(chǎn)品類別。使用關(guān)鍵字分析產(chǎn)品，在淘寶搜索中搜索我們想要做的類別中的關(guān)鍵字，并高訂單的關(guān)鍵字（天從高到低排序）。分析具有較高搜索，較低競(jìng)爭(zhēng)和較低平均出價(jià)的關(guān)鍵字。將關(guān)鍵字放在首頁(yè)搜
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鯉城區(qū)淘寶客服外包
中造成了嚴(yán)重污染。月日，在北京市第場(chǎng)疫情防控新聞發(fā)布會(huì)上，北京市衛(wèi)生健康委員會(huì)主任雷海潮再次表示，月日北京市出現(xiàn)新增本地確診病例以來，根據(jù)前個(gè)病例的流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果，迅速判定新發(fā)地牛羊肉綜合交易大廳為高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位。目前，新發(fā)地市場(chǎng)的牛羊肉綜合交易大廳仍然是高風(fēng)險(xiǎn)的點(diǎn)位，因?yàn)檫@個(gè)地點(diǎn)是月日凌晨關(guān)閉的，如果從日開始到現(xiàn)在，還不夠一個(gè)最長(zhǎng)的潛伏期，圍繞著新發(fā)地方向的
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客服外包的短文
相對(duì)來說比較小，但是出單量很大。競(jìng)爭(zhēng)壓力低拼多多平臺(tái)現(xiàn)在元入駐，前期可免交押金，商家萬左右，用戶卻達(dá)到億。相對(duì)于淘寶的萬，拼多多的商家數(shù)量也從側(cè)面反映出競(jìng)爭(zhēng)壓力是比較低的，對(duì)于想做拼多多的朋友來說，平臺(tái)未來的市場(chǎng)發(fā)展是不可知的，這既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)啊。那么問題來了，拼多多店群如何精細(xì)化運(yùn)營(yíng)呢？第一步是至關(guān)重要的，就是選品，可以這樣說，個(gè)精準(zhǔn)的選品決定著店鋪利
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新余市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
導(dǎo)，歡迎前來吐槽！————福利回饋長(zhǎng)期對(duì)西瓜支持的小伙伴文末留言截圖至客服微信免費(fèi)贈(zèng)送各類電商干貨教程等你來領(lǐng)呦?。?！西瓜商學(xué)院致力于打造云端電商的孵化器，讓商家更簡(jiǎn)單的賺錢，用專業(yè)的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)方式，實(shí)力打造爆款商鋪，歡迎你的加入閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)
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巴中市滴滴客服外包
師獲得者長(zhǎng)城汽車山西智源萬吉祥集團(tuán)董事長(zhǎng)梁寶林在活動(dòng)上以實(shí)際案例講述芬香帶給他的幫助和改變，他帶領(lǐng)著公司多員工全體做芬香，既緩解了疫情帶來的壓力，也為員工提供了新的增收渠道。之后雪蓮商學(xué)院聯(lián)席主席王俊為臨汾智源哈弗長(zhǎng)城皮卡店授牌，授予該店芬香創(chuàng)業(yè)孵化基地，由臨汾智源哈弗長(zhǎng)城皮卡店總經(jīng)理、芬香導(dǎo)師尉克功上臺(tái)接牌。圖：長(zhǎng)城山西智源萬吉祥集團(tuán)董事長(zhǎng)梁寶林圖：雪蓮商
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吳忠市臨時(shí)客服外包
源，一年大概多億。但這多億有一個(gè)問題，就是直播打賞主要吸引的是男性用戶，而聽音樂的話，用戶的性別比例應(yīng)該是均衡的。那它另外一半女性用戶的需求怎么去滿足呢？就得賣貨給她，直播電商是有可能成為，酷狗從女粉絲這里獲得商業(yè)變現(xiàn)的方法。在這種情況下，流量側(cè)的播主們想要賣貨，需要的稟賦就是內(nèi)容屬性和人設(shè)。剛剛也提到過，內(nèi)容之所以能成為新的商品分發(fā)通道，就是因?yàn)樗谀承┤?/p>
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白山市千?？头獍?/a>
碑打造也具有關(guān)鍵意義，尾部達(dá)人性價(jià)比最高，品牌可以結(jié)合產(chǎn)品推?階段與體量來制定達(dá)人配比；最后，根據(jù)預(yù)算分配達(dá)人組合形式，幫助商家降低成本、提升效率，用最有限的預(yù)算達(dá)到最佳的引流效果。編輯器賬戶投放：落地轉(zhuǎn)化放大有了產(chǎn)品和內(nèi)容，接著就是賬戶投放，從賬戶搭建到廣告展示、落地轉(zhuǎn)化，憑借巨量引擎的數(shù)據(jù)規(guī)模及技術(shù)能力，抖音為商家提供了全鏈路支持。前期抖音從計(jì)劃出價(jià)、人