江蘇宿遷客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
江蘇宿遷客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
江蘇宿遷客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
江蘇宿遷客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
江蘇宿遷客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
黃山抖音客服外包創(chuàng)文章，希望對你電商創(chuàng)業(yè)有所幫助。關(guān)注我，后臺回復(fù)“電子書”立刻贈送價值萬《拼多多秘笈》。昨天發(fā)官宣，回杭州了。陸續(xù)有粉絲約我見面，希望和我聊聊。聊什么呢？拼多多無人直播和對接一下相關(guān)資源。昨天的話，接待了深圳的大帥，給我對接個品牌化妝品資源和十幾張品牌服飾。他希望跑的簽到，主要是主播、店群、小商家。今天的話，碰面了桐廬的孫總。他主要是想學(xué)習(xí)無人直播，推流教
-
桂林市小紅書客服外包
黃小姐：地址：海珠區(qū)廣州大道南晟電商孵化園編輯器廣州爍盛商貿(mào)有限公司電商主播在淘寶，抖音等平臺進行視頻直播，向客戶展示產(chǎn)品?；卮痤櫩蛦栴}，引導(dǎo)有購物需求的觀眾完成購買流和（較強的帶貨能力）負(fù)責(zé)在各電商平臺（淘寶和抖音對公司產(chǎn)品進行直播銷售工作。設(shè)梯度薪資：根據(jù)直播數(shù)據(jù)銷售能力定薪定崗。任職要求年齡周歲，有親和力，有較強感染力和應(yīng)變能力。責(zé)任心強，學(xué)習(xí)能力強，
-
玉樹電商客服外包
是熟練工勿擾，歲，要求品質(zhì)端正，吃苦耐勞，做事積極主動工作時間：：：：：：：每個禮拜日休息，節(jié)假日酌情放假待遇：試用期一個月，包吃住，轉(zhuǎn)正后工資面議電話：汪先生地址：荷葉塘金輝路號座樓編輯器領(lǐng)航人才招聘電商客服數(shù)名要求打字速度快思維活躍，有工作經(jīng)驗優(yōu)先。工資淘寶倉庫配貨員數(shù)名單休，法定節(jié)假日有經(jīng)驗優(yōu)先，動作麻溜手腳快。工資基本工資計件全勤獎包食宿產(chǎn)品包裝品檢
-
石嘴山市旺旺客服外包
紅糖姜茶——“太實誠了，清子用實力證明都是好吃的！”除此之外，陳蓉老師首次做客佳琦直播間，就以“反差萌”實力圈粉。前一秒，女主播的強大氣場愣是讓佳琦感嘆“完全插不上話”；下一秒，就嬌羞捂臉自曝是“所有女生中的一員”。因為高原反應(yīng)和強烈的日曬，李乃文從臉紅到脖子的狀態(tài)，成為直播間粉絲熱議的焦點。李佳琦也笑著替“異父異母的親哥哥”解釋：“這是當(dāng)紅的曬傷妝！”雖然
-
溫州市美團客服外包
需要思考產(chǎn)品差異。同一區(qū)域內(nèi)，正成新天地因?qū)儆谏虡I(yè)產(chǎn)品，可以成為有力的商業(yè)補充。（鐵佛公園內(nèi)部來源：銳理數(shù)據(jù)）未來看點未來幾年，武侯區(qū)可上市土地面積將超過畝。據(jù)悉，武侯區(qū)將以三環(huán)路以內(nèi)的老舊居住區(qū)、三環(huán)路外城中村、川藏路沿線和太平寺周圍低效使用的工業(yè)區(qū)、低效使用的商貿(mào)及交通物流用地作為城市更新對象，對于三環(huán)旁的重點供地區(qū)域，所涉土地一旦開閘，勢必會引起新一輪
-
馬鞍山市接待客服外包
進行進一步提升。據(jù)《電商報》了解，就在上個月，沃爾瑪才表示將逐漸淘汰旗下電商品牌。沃爾瑪首席執(zhí)行官表示，這一商標(biāo)未來仍有可能使用，但目前，其資源、人員和財務(wù)都已經(jīng)被沃爾瑪品牌所占據(jù)。同時，無論各種收入、地域或年齡，都能對沃爾瑪品牌產(chǎn)生共鳴。印度電商完成萬美元種子輪融資日前，印度電商平臺宣布完成了萬美元的種子輪融資。據(jù)悉，紅杉印度和光速印度共同領(lǐng)投了本輪融資，
-
惠州市沃爾瑪客服外包
越方便，所以說這個開網(wǎng)店的話，這個前景還是不錯的，因為咱們身邊人網(wǎng)購的話，基本上也都是在淘寶網(wǎng)購的是最多的，現(xiàn)在大家一說網(wǎng)購，首先想起來的就是淘寶，就像咱們。如果說想吃飯了，就會想到去飯店一樣就養(yǎng)成了一種習(xí)慣，所以淘寶網(wǎng)店還是很掙錢的，只不過是說你自己這方面操作的。技術(shù)不到位，覺得自己懂得少。因為現(xiàn)在做網(wǎng)店的多了，競爭比較大，所以說你什么都不懂的話，肯定沒有
-
濮陽市app客服外包
時候，我每個月收入穩(wěn)定在六千塊左右，雖然不是很多，我已經(jīng)很滿足了。兼職開網(wǎng)店既照顧了孩子也賺到了錢，這對于我這個全職媽媽來說是何等的幸福，何等的幸運。能有今天的成績，我最想感謝的是我的華仔老師，感謝他毫無保留的傳授我淘寶開店經(jīng)驗，也要感謝老公一如繼往的支持，也感謝自己堅持不懈的努力。如果沒有遇到華仔老師我可能還在淘寶路上觀望著。開網(wǎng)店其實不難，找對師傅也就成
-
連云港市節(jié)假日客服外包
。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑天貓月日預(yù)售開場小時，成交額同比，微軟雅黑其中美妝分鐘超億，消費電子、家裝等行業(yè)分鐘破億；推出“跨店滿減”，無需提前領(lǐng)取購物津貼，下單便自動扣減；并聯(lián)合多地政府、商家發(fā)放億消費券和補貼以及分期免息等優(yōu)惠，出資追加億天貓現(xiàn)金消費券。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑京東將提供超過億件五折商品，微軟雅黑推出超級百億補貼、千億優(yōu)惠和百億消費
-
湘潭市在線客服外包
就保持良好的信用習(xí)慣。在有錢花借款簡單嗎借款用戶前期需要在手機上下載有錢花，登陸或者注冊自己的賬號。在打開有錢花之后，用戶就可以直接填寫自己的身份信息，等待系統(tǒng)對用戶的身份進行認(rèn)證，用戶實時就能夠查看到自己的授信金額。用戶在點擊“我要借款”時，要準(zhǔn)確的填寫貸款金額以及收款銀行卡等信息。有錢花為了能夠進一步保證用戶的資金安全，在用戶首次申請借款時，系統(tǒng)將會對用