客服外包業(yè)務(wù)合同服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包業(yè)務(wù)合同遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包業(yè)務(wù)合同是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包業(yè)務(wù)合同服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包業(yè)務(wù)合同常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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瀘州市咸魚客服外包怎么開網(wǎng)店開網(wǎng)店怎么找貨源開網(wǎng)店貨源從哪里來開網(wǎng)店的詳細(xì)步驟如何開淘寶網(wǎng)店怎樣開網(wǎng)店如何開網(wǎng)店開網(wǎng)店去哪里找貨源淘寶開店貨源怎么找怎么開網(wǎng)店開網(wǎng)店怎么找貨源開網(wǎng)店貨源從哪里來開網(wǎng)店的詳細(xì)步驟如何開淘寶網(wǎng)店怎樣開網(wǎng)店如何開網(wǎng)店微信公眾平臺(tái)開網(wǎng)店去哪里找貨源淘寶開店貨源怎么找微信公眾平臺(tái)怎么開網(wǎng)店開網(wǎng)店怎么找貨源開網(wǎng)店貨源從哪里來開網(wǎng)店的詳細(xì)步驟如何開淘寶網(wǎng)店怎
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京東客服有外包嗎
的精品發(fā)票，為了弄到發(fā)票，該銷售人員在待開精品票上做文章（部分店內(nèi)購買精品客戶當(dāng)時(shí)不一定要發(fā)票，所以財(cái)務(wù)賬上以待開票收入計(jì)入，若后期客戶要求發(fā)票可開具），對(duì)財(cái)務(wù)說待開票客戶現(xiàn)在要求開具發(fā)票，并要求以車牌號(hào)作為發(fā)票抬頭，而車牌號(hào)財(cái)務(wù)并不知曉，是該銷售人員告知財(cái)務(wù)，而該銷售人員告知財(cái)務(wù)的實(shí)際卻是飛單客戶的車牌號(hào)；審計(jì)人員通過售后系統(tǒng)找到待開票客戶的車牌號(hào)，與發(fā)票
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銅陵市滴滴客服外包
食宿。聯(lián)系方式聯(lián)系人：陳小姐聯(lián)系電話：公司地址：珠海市平沙鎮(zhèn)廣新路紅葉街號(hào)駿建公司。公司網(wǎng)址：微軟雅黑聯(lián)系應(yīng)聘時(shí)請(qǐng)說明來自【職場(chǎng)工作圈】公眾號(hào)歡迎各大企業(yè)投稿招聘信息！合作請(qǐng)關(guān)注公眾號(hào)！看都看完了，還不點(diǎn)這里試試小肥妞日清贊賞二維碼微信掃一掃贊賞作者贊賞已喜歡，對(duì)作者說句悄悄話取消發(fā)送給作者發(fā)送說句悄悄話最多字，當(dāng)前共字人贊賞上一頁下一頁長(zhǎng)按二維碼向我轉(zhuǎn)賬受
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阿里愛采購客服外包
寶賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)、開店后危及交易安全宋體宋體，每個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的風(fēng)控，以前宋體分鐘開一店，現(xiàn)在可能半個(gè)月都開不出一個(gè)店鋪，被某個(gè)環(huán)節(jié)給卡住了一直過不去，所以這篇文章就給大家總結(jié)一下開店問題以及如何去應(yīng)對(duì)，讓你一路斬妖除魔，輕松開店。宋體宋體支付寶跳對(duì)公宋體宋體宋體跳對(duì)公這個(gè)問題說實(shí)話我?guī)缀鯖]有遇到過，我這邊開的店全部是正常出法人支付寶驗(yàn)證，我也跟一個(gè)專門做開店服務(wù)
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大同市售前客服外包
創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于體育懶熊體育前擊敗京東拿下贊助，電商大戰(zhàn)蘇寧先下一城電商平臺(tái)的對(duì)決再次在中上演。賽事恢復(fù)，新商業(yè)環(huán)境下，體育贊助營(yíng)銷該怎么
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撫順市美團(tuán)客服外包
業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)出口超億元。可見，各大行業(yè)同時(shí)具備“互聯(lián)網(wǎng)”和跨境兩大“基因”，發(fā)展?jié)摿秃髣藕茏??！昂芏嗥髽I(yè)有強(qiáng)烈意愿開展跨境電商開拓海外市場(chǎng)，但苦于沒有專業(yè)人才和團(tuán)隊(duì)而無法實(shí)施，引進(jìn)專業(yè)跨境電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)已迫在眉睫?！币恍┢髽I(yè)負(fù)責(zé)人表示，在國(guó)際形勢(shì)相對(duì)復(fù)雜、貿(mào)易摩擦不斷加劇的大背景下，跨境電商已成為企業(yè)穩(wěn)外貿(mào)的重要載體、打造國(guó)際品
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泰安市電商客服外包
今年的有點(diǎn)火爆，月日開始的活動(dòng)第一天數(shù)據(jù)就爆了截至月日時(shí)，京東成交額同比增長(zhǎng)；今年有點(diǎn)火！這個(gè)電商風(fēng)格也火了！今年的有點(diǎn)火爆，月日開始的活動(dòng)第一天數(shù)據(jù)就爆了截至月日時(shí)，京東成交額同比增長(zhǎng)；微信公眾平臺(tái)今年有點(diǎn)火！這個(gè)電商風(fēng)格也火了！微信公眾平臺(tái)今年的有點(diǎn)火爆，月日開始的活動(dòng)第一天數(shù)據(jù)就爆了截至月日時(shí)，京東成交額同比增長(zhǎng)；請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥今年有點(diǎn)火
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淮南市國(guó)美電器客服外包
隨著淘寶商城在不斷的壯大，越來越多的商家開始入駐淘寶商城了，在淘寶開店了，有買家拍下訂單后是少不了去發(fā)貨的，電商創(chuàng)業(yè)者淘寶開店如何處理發(fā)貨售后的問題隨著淘寶商城在不斷的壯大，越來越多的商家開始入駐淘寶商城了，在淘寶開店了，有買家拍下訂單后是少不了去發(fā)貨的，微信公眾平臺(tái)電商創(chuàng)業(yè)者淘寶開店如何處理發(fā)貨售后的問題電商創(chuàng)業(yè)者微信公眾平臺(tái)隨著淘寶商城在不斷的壯大，越來
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玉樹咸魚客服外包
重，主打無線端流量月號(hào)展示排名不高只有個(gè)無線端的搜索關(guān)鍵詞月號(hào)個(gè)無線端的搜索關(guān)鍵詞排名手淘首頁！半個(gè)月的時(shí)間出這樣的效果，這是不是爆款爆款思路：有一款商品，買家喜歡在手機(jī)上搜索某個(gè)關(guān)鍵詞，然后找到這款商品，拍下商品并且收到貨之后評(píng)價(jià)，這樣子的商品說明是不是得到淘寶消費(fèi)者的喜歡呢？這樣子的商品淘寶系統(tǒng)是不是優(yōu)先展現(xiàn)呢假如說我們的商品，每天都有幾十個(gè)通過這種方式
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六盤水市臨時(shí)客服外包
有一兩個(gè)閃光點(diǎn)，從而被某些眼觀獨(dú)到的網(wǎng)民所發(fā)現(xiàn)并傳諸網(wǎng)絡(luò)，大眾在獵奇心理的驅(qū)動(dòng)下給予關(guān)注，覺得新鮮有趣，作為消遣。但是他們自身往往并不知道自己在某一時(shí)刻已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)的焦點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)推手成名這一類型的網(wǎng)絡(luò)紅人是通過精心策劃，他們背后往往有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過精心的策劃，一般選擇在某個(gè)大眾關(guān)注度很高的場(chǎng)合通過某些舉動(dòng)刻意彰顯他們自身，給大眾留下一個(gè)較深的印象，然后會(huì)組織