杭州客服外包合同服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
杭州客服外包合同遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
杭州客服外包合同是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
杭州客服外包合同服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
杭州客服外包合同常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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客服外包公司怎么辦
在同一個點上,今天小錦就給大家分享服裝店老板們的成功經(jīng)驗和經(jīng)營過程中的雷區(qū)。年失敗型店鋪經(jīng)營分析副本等待型店鋪微軟雅黑小錦發(fā)現(xiàn),很多商戶都有一個相似的問題:等待客戶上門,不主動尋找拓客和銷售渠道,更加不知道市場變化情況。微軟雅黑微軟雅黑整天對著電腦或拿著手機刷刷視頻和新聞,幻想自己的品牌有一天特別出名,卻從不付出行動推廣自己的品牌。微軟雅黑微軟雅黑實際品牌和
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南昌淘寶客服外包
看一看發(fā)送關(guān)于有序恢復(fù)建材市場、建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)營的通知寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨
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淘寶客服外包怎么找的淘寶賣家
量做好,再考慮大力度轉(zhuǎn)化。就像我現(xiàn)在操作的這個店鋪,現(xiàn)在也有相對不錯的銷售額,前面把權(quán)重基礎(chǔ)打好,抓住切入點,跟緊市場趨勢再做突破,這個店鋪也是從前期階段拉升起來的。今天主要圍繞京東流量來說一下需要跟進的細節(jié)優(yōu)化部分,了解搜索流量和首頁流量如何更好的帶動起來,把搜索流量留住,找到合適的方式去操作,店鋪也會晉升到另一個層次。編輯器●搜索流量優(yōu)化提升●做新店或新
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資陽市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
就會帶來多少流量;)參加活動可以給店鋪帶來更多的免費流量,不過需要注意多參加優(yōu)質(zhì)的活動少參加劣質(zhì)的活動以避免為店鋪帶來劣質(zhì)流量而引發(fā)的差評和低評分。)提高自然搜索流量最關(guān)鍵的是關(guān)鍵詞競爭度,影響關(guān)鍵詞競爭度主要因素是產(chǎn)品銷量、動態(tài)評分、好評率,這三點做好了自然流量就不會差。、提高店鋪動態(tài)評分和好評率的核心是提高客戶滿意度。提高的方法有:)產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān);)發(fā)貨
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云浮市人工客服外包
)的優(yōu)化;④責(zé)任心強,能主動學(xué)習(xí),善于溝通;⑤具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力?!靖@看笮」ぷ髦?、購買五險一金、享受工齡獎、全勤獎、生日補貼等福利;享受國家法定節(jié)假日、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、工傷假等?!镜刂贰看罅既A蓋路順利德廣場二樓號鋪【聯(lián)系電話】李小姐微軟雅黑編輯器大良微軟雅黑·廣東兆豐雷電科技有限公司微軟雅黑·【招聘
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客服外包公司昆山
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湛江店鋪客服外包
商圈的影響力,以最大化的吸引客流到門店內(nèi)。微軟雅黑宋體比如某嬰童門店為了提升人氣,舉行的為期三天的返現(xiàn)促銷活動,為了制造活動影響力,除了在周邊社區(qū)、商圈內(nèi)發(fā)放傳單,活動當天,在其店面所在商圈的步行街上,現(xiàn)場排出了十種大型電動玩具的巡游,天上飛的,地上跑的,整個步行街都被吸引住了,無數(shù)個孩子拉著家長進了這家門店,配合促銷政策,銷量自然不在話下。期《金牌店長特訓(xùn)
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張家界市售前客服外包
工作”。馬婧投完這份簡歷后,立即和閨蜜打視頻電話分享心得。她已經(jīng)想象到,過幾天就能收到碧桂園面試邀請,飛往青島參加線下面試的畫面。之后,她又投遞了國企單位的宣傳員、報社實習(xí)記者、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理等多個實習(xí)崗位。極其詭異的是,自己最終收到的都是實習(xí)記者崗,碧桂園最終連筆試測評都沒給她發(fā)。最后她去了新京報做暑期實習(xí)記者。焦灼的秋招秋招金九銀十。去年月份開始,國內(nèi)各
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白銀市app客服外包
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金昌市直播客服外包
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