申通外包客服招聘服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
申通外包客服招聘遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
申通外包客服招聘是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
申通外包客服招聘服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
申通外包客服招聘常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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韶關(guān)市千?？头獍?/a>置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送跨境觀察▌電商將世界推向新貿(mào)易時(shí)代寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了
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張家界市網(wǎng)店客服外包
在顧客購物的過程中，都非常希望能得到尊重，這樣的尊重有利于成交。與人交流要：“‘您’字多用生笑意，‘我’字多用失歡樂。”這句話的意思是就是要多說“您”字，一定要常用“您”字。客服這樣做可以讓顧客感覺到尊重，促成成交
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上海大型客服外包公司招聘信息
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遼源市全職客服外包
資料淘寶商城運(yùn)營及推廣方案關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格文件資料淘寶商城運(yùn)營方案關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格文件資料淘寶天貓全屏海報(bào)制作方法詳細(xì)教程關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格文件資料淘寶天貓電商各崗位職責(zé)表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格文件資料淘寶寶貝詳細(xì)圖制作方法關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格文件資料淘寶客服人員績效考核管理辦法關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格文件資料淘寶客服寶典關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格文件資料淘寶
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鐵嶺市晚班客服外包
商品到手價(jià)至少低；一方面，“全民直播”熱下，各大電商平臺(tái)紛紛布局電商直播，如邀請(qǐng)明星、品牌高管參與等方式，以期找到核心增長點(diǎn)。電商平臺(tái)價(jià)格戰(zhàn)再升級(jí)消費(fèi)券等百億補(bǔ)貼成標(biāo)配對(duì)于消費(fèi)者而言，無論是天貓、京東、蘇寧還是拼多多，首先更關(guān)心的依然是誰家的價(jià)格更低、誰的“套路”更少的問題。因而，每逢線上購物節(jié)，消費(fèi)券和補(bǔ)貼等“赤裸裸”地刺激消費(fèi)的方式向來是拉動(dòng)消費(fèi)和平臺(tái)之
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永州市微店客服外包
鋪，甚至聯(lián)系了幾個(gè)以前的朋友找了一些機(jī)械的工件作為商品，可是這些東西似乎在網(wǎng)上并沒有什么銷量，所以我非常擔(dān)心，而事實(shí)果然跟我擔(dān)心的一樣，甚至比我想象的還要嚴(yán)重，因?yàn)槲业倪@些工件根本連看的人都沒有。起初我也擔(dān)心是我選擇的商品不夠吸引人，但是我也嘗試做了改變，但是根本沒有效果。直到我遇到了小杜老師，小杜老師非常有耐心，先是給我系統(tǒng)的講解了網(wǎng)店的一些知識(shí)，然后幫助
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客服外包如何跟公司接洽
中年第三家倒下的企業(yè)。微軟雅黑所投企業(yè)接二連三出事，孫正義在月日的股東大會(huì)上反思認(rèn)錯(cuò)，同時(shí)宣布退出阿里董事會(huì)，即日起生效。微軟雅黑、滴滴自動(dòng)駕駛網(wǎng)約車落地上海，乘客可免費(fèi)試乘微軟雅黑月日，滴滴正式在上海規(guī)?；涞刈詣?dòng)駕駛載人示范應(yīng)用項(xiàng)目。根據(jù)官方介紹，用戶只需在中線上報(bào)名，審核通過后，將能在上海自動(dòng)駕駛測試路段，免費(fèi)呼叫自動(dòng)駕駛車輛進(jìn)行試乘體驗(yàn)。不過，目前該
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中國銀聯(lián)股份有限公司外包客服
良評(píng)論影響他鐘美美母親現(xiàn)身受訪：視頻是我讓隱藏的，怕網(wǎng)絡(luò)上不良評(píng)論影響他新京報(bào)新京報(bào)影視劇出現(xiàn)“陰陽劇本”原罪在、明星爭番？丨業(yè)內(nèi)說閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送這些土味橫幅里，藏著重啟的密碼寫下你的想
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漳州市售后客服外包
播主持，為普寧代言。據(jù)悉，普寧國際電商城是由廣東嘉懋投資置業(yè)有限公司打造的電商全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)平臺(tái)，首期規(guī)劃打造網(wǎng)上集聚中心、直播基地、電商配套中心、電商共享空間四大產(chǎn)業(yè)功能。電商城自年月日啟動(dòng)以來，在市委市政府、市各部門的關(guān)心和支持下，以普寧實(shí)體經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，依托產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢，利用“直播帶貨”消費(fèi)趨勢風(fēng)口，締造“粵東最大的電商直播基地”及“粵東首個(gè)網(wǎng)紅走播基地
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客服外包合作模式
大家好我是三寸熟悉的開場，熟悉的方式每期跟大家?guī)淼膬?nèi)容盡可能不同，但是卻緊密相連。比如說我們今天帶大家來看弎寸人間拼多多店鋪流量提升小技巧，如何選品和運(yùn)營，實(shí)操新手小白分享大家好我是三寸熟悉的開場，熟悉的方式每期跟大家?guī)淼膬?nèi)容盡可能不同，但是卻緊密相連。比如說我們今天帶大家來看微信公眾平臺(tái)弎寸人間拼多多店鋪流量提升小技巧，如何選品和運(yùn)營，實(shí)操新手小白分享