網(wǎng)店客服外包花費(fèi)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
網(wǎng)店客服外包花費(fèi)遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
網(wǎng)店客服外包花費(fèi)是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
網(wǎng)店客服外包花費(fèi)服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
網(wǎng)店客服外包花費(fèi)常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
江西創(chuàng)客服務(wù)外包有限公司時(shí)有報(bào)道某某店鋪?zhàn)鏊接蛄髁恳荒陮?shí)現(xiàn)萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額的新聞。什么是私域流量？私域流量的意思，就是屬于商家自己的流量池塘，可以免費(fèi)沉淀在公眾號(hào)、微信群、個(gè)人微信號(hào)等平臺(tái)；它相對(duì)于美團(tuán)、淘寶、京東、百度這些公域流量平臺(tái)而言，屬于商家“私有資產(chǎn)”。實(shí)體店建立私域流量池有什么好處？私域流量池就是商家的一畝三分地，是門(mén)店最能創(chuàng)造價(jià)值的金礦。我們建議所有開(kāi)實(shí)體店的老板都要有做私
-
盈客外包客服
拼多多無(wú)貨源店群現(xiàn)在還可以做嗎？目前，拼多多商家用戶幾百萬(wàn)，客戶人群已經(jīng)億人，還有很大的上升基數(shù)，拼多多目努力向前為什么說(shuō)無(wú)貨源拼多多店群難做？新手開(kāi)店如何測(cè)款運(yùn)營(yíng)提升店鋪銷量【干貨分享】拼多多無(wú)貨源店群現(xiàn)在還可以做嗎？目前，拼多多商家用戶幾百萬(wàn)，客戶人群已經(jīng)億人，還有很大的上升基數(shù)，拼多多目微信公眾平臺(tái)努力向前為什么說(shuō)無(wú)貨源拼多多店群難做？新手開(kāi)店如何測(cè)款
-
晉中市小程序客服外包
求的狀態(tài)，特別是一些季節(jié)性的應(yīng)季必須品。 京東無(wú)貨源模式其實(shí)投入不了多少錢(qián)，本身這個(gè)模式花不了幾個(gè)錢(qián)，但是在京東開(kāi)店還需要交些服務(wù)費(fèi)和保金，這個(gè)是必須出的費(fèi)用，其他就沒(méi)有什么特別需要花錢(qián)的地方了，如果，想要加入，其實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。本篇文章，我不會(huì)寫(xiě)得太長(zhǎng)太專業(yè)，如果你有想過(guò)做京東店群無(wú)貨源，你做得不夠好，完全可以找三八哥帶你，（三八哥微信：，記得備注：學(xué)
-
萍鄉(xiāng)市節(jié)假日客服外包
平臺(tái)，少數(shù)流向快手小店、拼多多、魔筷、有贊商城等。此次合作后雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，京東得以打開(kāi)快手這一規(guī)模巨大的潛在市場(chǎng)，快手得以繼續(xù)拉升直播商品單價(jià)，提高平臺(tái)定位；后續(xù)合作方面，雙方還將共同探索精準(zhǔn)營(yíng)銷等領(lǐng)域。微軟雅黑微軟雅黑拼多多：明星推薦官登錄拼多多官方直播間，明星帶貨追加補(bǔ)貼。微軟雅黑拼多多一反往日對(duì)于直播相對(duì)克制的態(tài)度，在日高調(diào)宣布上線官方明星直播之前，拼
-
阿里旺旺客服外包
布年首破萬(wàn)億大關(guān)寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日
-
客服外包投訴標(biāo)準(zhǔn)
找到自己的興趣所在，正確認(rèn)識(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的閱讀觀念，通過(guò)橫向和縱向閱讀形成自己的閱讀體系，最終做到雅俗共賞理解作品存在的價(jià)值。主講人簡(jiǎn)介錢(qián)軍，南京郵電大學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)、研究館員、碩士生導(dǎo)師。中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)圖書(shū)評(píng)論與閱讀推廣專業(yè)委員會(huì)主任、江蘇省圖書(shū)館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)主任、江蘇省全民閱讀促進(jìn)會(huì)理事、江蘇省全民閱讀智庫(kù)專家。掃描二維碼｜關(guān)注我們微信公眾號(hào)喜德縣
-
濟(jì)寧市旺旺客服外包
從這里，找到打開(kāi)世界真相大門(mén)的鑰匙我是風(fēng)清從跨境電商看中國(guó)制造的力量從這里，找到打開(kāi)世界真相大門(mén)的鑰匙微信公眾平臺(tái)我是風(fēng)清從跨境電商看中國(guó)制造的力量我是風(fēng)清微信公眾平臺(tái)從這里，找到打開(kāi)世界真相大門(mén)的鑰匙請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥從跨境電商看中國(guó)制造的力量原創(chuàng)我是風(fēng)清電商頭條電商頭條微信號(hào)功能介紹電商大號(hào)，凝聚電商人，聚焦電商頭條，案例解析！以與眾不同視角看
-
淄博市直播客服外包
好的店鋪設(shè)置可以讓店鋪在日常優(yōu)化工作中大大提高工作效率，也可以避免不必要的麻煩，對(duì)于后期推廣費(fèi)用也可以省下不【干貨】淘寶運(yùn)營(yíng)：?新手賣(mài)家忽視的新品上架設(shè)置好的店鋪設(shè)置可以讓店鋪在日常優(yōu)化工作中大大提高工作效率，也可以避免不必要的麻煩，對(duì)于后期推廣費(fèi)用也可以省下不微信公眾平臺(tái)【干貨】淘寶運(yùn)營(yíng)：?新手賣(mài)家忽視的新品上架設(shè)置微信公眾平臺(tái)好的店鋪設(shè)置可以讓店鋪在日常
-
滁州市旺旺客服外包
期間積累的用戶勢(shì)能轉(zhuǎn)化為增長(zhǎng)常態(tài)呢？“今年以來(lái)，通過(guò)直播、短視頻等帶貨方式，十薈團(tuán)在流量和銷量上獲得了新的增長(zhǎng)。”十薈團(tuán)品牌負(fù)責(zé)人董旭向億邦動(dòng)力指出?！皬钠脚_(tái)的數(shù)據(jù)看，生鮮商品類占到到，是復(fù)購(gòu)率最多的部分，但我們想把它做的更像國(guó)外的便利店模式，因此也引入了日百類商品，而日百用品與生鮮類似之處恰恰在于也是高頻剛需的消費(fèi)品，契合度很高，也是一種帶動(dòng)用戶復(fù)購(gòu)的嘗試
-
銅陵市叮咚客服外包
將來(lái)，這個(gè)淘寶網(wǎng)有可能是阿里巴巴最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！馬云看到貼子后，差點(diǎn)憋得笑出了內(nèi)傷，但就是不作任何回應(yīng)。兩個(gè)月后，馬云宣布，淘寶網(wǎng)就是我們阿里巴巴的，整個(gè)阿里巴巴一片歡騰！年月，淘寶網(wǎng)得到軟銀領(lǐng)投的萬(wàn)美元投資，馬云當(dāng)時(shí)已經(jīng)想得很清楚了：臥榻之側(cè)，豈容他人鼾睡？阿里巴巴的槍口始終要對(duì)準(zhǔn)，而且，遲打不如早打，小打不如大打，要一擊之下讓對(duì)手對(duì)中國(guó)電商市場(chǎng)徹底死心。