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拓展客服外包項目服務類型

創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務

  • 在線售前客服

    ?00

    2年以上
    服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
    問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
  • 在線售后客服

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    3年以上
    智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
    退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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  • 定制客服

    ?500

    4年以上
    服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
    根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
  • 承接平臺

    為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案

  • 天貓

    天貓

  • 淘寶

    淘寶

  • 京東

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  • 拼多多

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  • 短視頻

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  • 其它網店

    其它網店

拓展客服外包項目遇到的問題

創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!

拓展客服外包項目是怎么做的 ?

基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果

拓展客服外包項目服務流程

服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題

拓展客服外包項目常見問題

專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析

  • 中山市電商客服外包

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  • 客服外包服務公司賺錢嗎

    城市的學生和家長用戶占比更高、辦公商務行業(yè)辦公商務行業(yè)中,遠程協(xié)作、視頻電話、文檔傳輸和備份等功能成為用戶剛需,巨頭間的競爭更為激烈釘釘在提供遠程辦公服務基礎上還增加教育直播解決方案、推出圈子功能,日活躍用戶規(guī)??焖僭鲩L;騰訊會議以一站式云會議解決遠程辦公溝通問題,上線直播功能解決辦公商務人士需求直播上課會議、在線點名等功能加載和免費政策,進一步降低使用門檻

  • 淘寶客服該不該外包

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  • 南京市軟件客服外包

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  • 阿里騰訊客服都外包嗎

    功能介紹咱老百姓自己的頻道!【來源:河北廣播電視臺】近幾年,電商經濟迅速竄紅,很多人投身其中,不少網店商家會選擇網店運營服務。然而,有人打著“網店運營服務”的幌子,已經干起了詐騙的勾當。年月,衡水景縣群眾李某報案稱,其在網上開網店,沒有網店經營經驗的他被對方引誘購買網店運營服務套餐,付款之后就再也聯(lián)系不上對方,被騙數(shù)千元。警方調查發(fā)現(xiàn):該案涉案人員較多,涉案

  • 寧波市接待客服外包

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  • 常德市唯品會客服外包

    盡快給顧客滿意的解決補償方案,此時唯一的目的就是讓顧客滿意。、做到以上幾點仍然肯能會出現(xiàn)一些中差評,因為中差評是很難避免的,所以建議訂購一個中差評提醒的軟件,這樣可以在第一時間得到提醒,此時聯(lián)系顧客的溝通效率是最高的。跟顧客溝通時,應該了解清楚顧客為什么會給中差評,并且盡可能給予補償以令其滿意,然后再請求顧客修改中差評就會容易很多。根據(jù)我的經驗,直接返現(xiàn)金是

  • 河源市網店客服外包

    我們的客服人員在正式上崗服務之前,都會進行嚴格的培訓,除了一些基礎技能上的完全掌握,比如打字速度,對于商家產品信息的熟記。在針對于客戶消費心理學上,我們也會進行相應的案例分析。以幫助客服人員在實際的操作中可以更好促進轉化。一起來和小編看看京東客服如何做好售前工作的三大秘訣吧~