海南客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
海南客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
海南客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
海南客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
海南客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
網(wǎng)店客服外包會(huì)面臨的問題、貨架工具、直播插件等。開通微信小商店之后，你將擁有屬于自己的直播賣貨小程序。編輯器微信小商店開通條件目前小商店支持企業(yè)、個(gè)體工商戶兩種開店類型，個(gè)人暫不支持。首批邀請(qǐng)的是具備一定私域運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)、尚未開發(fā)小程序的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者。后續(xù)將逐步擴(kuò)大開放范圍。接到內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)的企業(yè)個(gè)體，可以點(diǎn)擊邀請(qǐng)鏈接進(jìn)行注冊(cè)，并提供相關(guān)身份及資質(zhì)證明，注冊(cè)成功即可直接賣貨經(jīng)營(yíng)。如果沒有接
-
茂名市蘇寧易購(gòu)客服外包
開始上下架等問題，所有的成功都是需要有精心的準(zhǔn)備?！ 〉赇亴氊惖牟季帧 〈蠹铱隙ǘ枷Ｍ约旱膶氊惖刈詈玫模總€(gè)都可以熱賣，但是這個(gè)是做不到的，我們店鋪的寶貝是需要分類的哦。六、淘寶賣家開店后需要把控全局 團(tuán)結(jié)就是力量，如果你是有團(tuán)隊(duì)的，那么你就要需要相互間有一個(gè)共同的目標(biāo)，大家一起齊心協(xié)力，要是你是自己做的，你就要好好的最好服務(wù)，包括售前，售后，推廣，運(yùn)營(yíng)
-
成都的客服外包公司
臉支付咨詢多店小程序，請(qǐng)掃描最下方二維碼加我好友。▼天店通小程序開發(fā)丨代理長(zhǎng)按識(shí)別二維碼咨詢查看更多閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送多門店小程序讓經(jīng)營(yíng)不再難：種運(yùn)營(yíng)模式任君挑選寫下你的想法最多字，
-
萍鄉(xiāng)市售前客服外包
讓人民吃的放心用的放心這么良心的商家大家買它就對(duì)了！時(shí)令蔬菜套餐江浙滬包郵元份本地自提元份茄子斤小南瓜個(gè)（斤）絲瓜斤長(zhǎng)豆角斤辣椒斤包心菜個(gè)（斤）黃瓜斤蔥把自提地點(diǎn)明珠一區(qū)門口枇杷銷售點(diǎn)聯(lián)系人楊女士長(zhǎng)按識(shí)別二維碼購(gòu)買千島湖旅游集團(tuán)編發(fā)閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理
-
自貢市外語(yǔ)客服外包
間自由。職業(yè)要求：會(huì)聊天，有干勁，女性優(yōu)先！地址：茶博園電話微信：郭微軟雅黑●微軟雅黑云嶺新城微軟雅黑招聘：微軟雅黑招商助理微軟雅黑名，要求：形象氣質(zhì)佳，有一定招商經(jīng)驗(yàn)，會(huì)開車者優(yōu)先！微軟雅黑文員微軟雅黑名，要求：形象氣質(zhì)佳，熟悉辦公軟件，穩(wěn)重大方！以上崗位一經(jīng)錄用待遇從優(yōu)。聯(lián)系電話：（張先生）微軟雅黑●圖騰人力招聘客服專員名要求女性，年齡周歲，身體健康，五
-
伊春市得物app客服外包
手如何進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握？那么看這篇文章就對(duì)了請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶開店創(chuàng)業(yè)：如何獲取淘寶最大的免費(fèi)流量原創(chuàng)小錢好物飯愛婷創(chuàng)業(yè)飯愛婷創(chuàng)業(yè)微信號(hào)功能介紹電商創(chuàng)業(yè)知識(shí)，第二職業(yè)來(lái)自專輯淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)與推廣知識(shí)集錦新媒體管家新媒體排版微軟雅黑眾所周知淘寶最大的免費(fèi)流量是搜索流量，那么產(chǎn)品如何獲得搜索流量？其中最重要的就是淘寶搜索引擎優(yōu)化，即產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化
-
金融公司客服甲方尋乙方外包
器 咨詢請(qǐng)撥打 全國(guó)統(tǒng)一電話 編輯器關(guān)注我們微信號(hào)：鄭州寶勝體育新浪微博：鄭州寶勝體育阿迪達(dá)斯耐克折扣店加盟微信圖片閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送阿迪達(dá)斯耐克折扣店加盟店面經(jīng)營(yíng)管理技巧介紹寫下你的
-
去哪里應(yīng)聘外包客服
門店成本地圖微軟雅黑可控成本和如何實(shí)現(xiàn)可控楷體超一咨詢楷體首席講師楷體陳老師微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑著名連鎖經(jīng)營(yíng)、終端培訓(xùn)管理專家和咨詢顧問微軟雅黑終端標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建咨詢項(xiàng)目權(quán)威專家微軟雅黑現(xiàn)任：廣州匯天品牌策劃合伙人微軟雅黑現(xiàn)任：廣州雅蔓姿形體美學(xué)中心創(chuàng)辦人微軟雅黑現(xiàn)任：廣州形每?jī)?yōu)服飾有限公司零售商學(xué)院院長(zhǎng)微軟雅黑美國(guó)認(rèn)證國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師微軟雅黑美國(guó)認(rèn)證
-
中衛(wèi)市美團(tuán)客服外包
桐梓縣融媒體中心黔貨出山，通江達(dá)海！桐梓電商節(jié)開幕式直播，點(diǎn)擊破千萬(wàn)！微信公眾平臺(tái)桐梓縣融媒體中心黔貨出山，通江達(dá)海！桐梓電商節(jié)開幕式直播，點(diǎn)擊破千萬(wàn)！桐梓縣融媒體中心微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥黔貨出山，通江達(dá)海！桐梓電商節(jié)開幕式直播，點(diǎn)擊破千萬(wàn)！桐梓縣融媒體中心婁山關(guān)婁山關(guān)微信號(hào)功能介紹句句關(guān)乎民情天天用盡真心微軟雅黑桐梓首屆“·”電商購(gòu)物節(jié)
-
武漢市叮咚客服外包
力和較強(qiáng)的邏輯性，精通辦公軟件操作，掌握進(jìn)銷存軟件的操作及使用知識(shí)；、了解電商的運(yùn)營(yíng)模式，懂電商數(shù)據(jù)分析。、有服裝行業(yè)天貓店鋪商品管理崗經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。求職小秘書：微軟雅黑編輯器蘇州茂潤(rùn)時(shí)裝有限公司微軟雅黑崗位名稱：服裝大燙整燙工微軟雅黑工作地點(diǎn)：江蘇蘇州微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，可以手把手教。工資面議，上班地址在蘇州相城區(qū)元和街道。中午有飯，加班