智通外包招聘客服服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線(xiàn)售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線(xiàn)售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
智通外包招聘客服遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
智通外包招聘客服是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線(xiàn)店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
智通外包招聘客服服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
智通外包招聘客服常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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衡水市美團(tuán)客服外包。微軟雅黑微軟雅黑言而總之，娃哈哈入局電商不乏是企業(yè)突破瓶頸的一條出路，但是想要在電商領(lǐng)域做到與線(xiàn)下規(guī)模比肩，還有很長(zhǎng)的一段路要走。微軟雅黑此文為母嬰前沿編輯張露華撰寫(xiě)，未經(jīng)授權(quán)，不得私自轉(zhuǎn)載！閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消
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客服外包需要什么
熱門(mén)寵物創(chuàng)意產(chǎn)品來(lái)襲寵物店的“黑五促銷(xiāo)”該如何進(jìn)行？寵物店的“黑五促銷(xiāo)”該如何進(jìn)行？亞太地區(qū)主導(dǎo)寵物食品市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力亞太地區(qū)主導(dǎo)寵物食品市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力日本老齡寵物帶動(dòng)相關(guān)護(hù)理產(chǎn)品的研發(fā)日本老齡寵物帶動(dòng)相關(guān)護(hù)理產(chǎn)品的研發(fā)老齡化寵物的增長(zhǎng)推動(dòng)功能性寵物食品發(fā)展老齡化寵物的增長(zhǎng)推動(dòng)功能性寵物食品發(fā)展體驗(yàn)式零售的創(chuàng)新成果體驗(yàn)式零售的創(chuàng)新成果新青年湯承熙——高富帥的創(chuàng)業(yè)
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阿里巴巴的客服是外包的吧
賣(mài)完了事。第一款產(chǎn)品失敗后，我對(duì)選品這件事更加謹(jǐn)慎。周之后我重新完成一款選品，得到教練的認(rèn)可后我再次發(fā)了。如今各位看到的我的店鋪業(yè)績(jī)，就是這款產(chǎn)品貢獻(xiàn)的?？偨Y(jié)我的入行經(jīng)驗(yàn)就是：教練的建議要虛心聽(tīng)取，畢竟，過(guò)來(lái)人都是踩坑過(guò)來(lái)的，人家踩過(guò)的坑你再踩一遍，何必呢。還不如多花點(diǎn)時(shí)間好好選品呢。（應(yīng)學(xué)員要求文中均使用化名）微軟雅黑你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加
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呼和浩特市淘寶客服外包
來(lái)自?xún)?nèi)部制度，公司為規(guī)范員工行為和服務(wù)，制定了許多規(guī)章制度，這些是公司得以正常運(yùn)營(yíng)的保證，但過(guò)于復(fù)雜、嚴(yán)格的制度對(duì)客服員工產(chǎn)生了過(guò)大的約束，缺乏靈活性和應(yīng)變能力，忽視了人性的存在，從而導(dǎo)致壓力的產(chǎn)生
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外包在線(xiàn)客服的優(yōu)點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)酒店高參酒店高參微信號(hào)功能介紹【酒店高參】酒店產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)，板塊涵蓋高參傳媒、高參學(xué)院、資產(chǎn)管理、高參直聘。每日發(fā)布最新酒店資訊，為酒店提供整合營(yíng)銷(xiāo)傳播和人才解決方案。新媒體管家【酒店高參】年月日，由“酒店高參”主辦的【中國(guó)酒店運(yùn)營(yíng)線(xiàn)上峰會(huì)】取得了圓滿(mǎn)成功，本次線(xiàn)上峰會(huì)邀請(qǐng)了余位大咖嘉賓分享，吸引了余位企業(yè)共同合作。本次峰會(huì)通過(guò)十二小時(shí)的不間斷直播，
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想做淘寶外包客服
巴拉巴拉山東濟(jì)寧阿迪耐克總代山東鄒城夢(mèng)特嬌皮具山東濟(jì)寧太平鳥(niǎo)女裝山東鄒城雅戈?duì)?、金利?lái)山東鄒城山東濟(jì)寧森馬、卡瑪、優(yōu)庫(kù)山東恒異男裝、樂(lè)町、西西貝拉山東鄒城服裝商會(huì)鄭州柒牌男裝青島舜海潤(rùn)國(guó)際貿(mào)易河南新疆波司登品牌總代公司青島舜海潤(rùn)國(guó)際貿(mào)易河南男裝品牌總公司鄭州艾萊依品牌鄭州森馬品牌浙江海明控股公司（品牌）杭州布同女裝品牌總公司浙江湖州紅蜻蜓生活館湖北隨州服飾城
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湛江市唯品會(huì)客服外包
制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熟悉辦公軟件，打字速度快（可接受應(yīng)屆畢業(yè)生）；、年齡歲，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。聯(lián)系人：李小姐電話(huà)咨詢(xún)：（工作時(shí)間致電）微信請(qǐng)加：（請(qǐng)備注：面試職位姓名）公司電話(huà)：面試公司地址：廣州市從化區(qū)城郊街新城西路號(hào)（旺城舊婦幼醫(yī)院正對(duì)面）乘車(chē)方式：（號(hào)號(hào)公交車(chē)→“西街口”站下車(chē)→往旺城方向直行米左右，直至美宜佳，轉(zhuǎn)右的電子商務(wù)公司）福利待遇：提供工
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長(zhǎng)沙市唯品會(huì)客服外包
通過(guò)老顧客維護(hù)，提高復(fù)購(gòu)率。、天貓旗艦店的推廣策略。六、客服、客服的響應(yīng)速度、打字速度、對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能如果這些技能沒(méi)有掌握請(qǐng)先花點(diǎn)功夫做好功課，這樣可以避免出現(xiàn)一些基本的問(wèn)題。、客服的最核心職責(zé)是引導(dǎo)顧客下單、跟進(jìn)售后問(wèn)題、處理中差評(píng)等等。有條件的店鋪可以安排專(zhuān)人跟進(jìn)售后問(wèn)題和處理中差評(píng)。售后客服需要注意的幾點(diǎn)：從顧客拍下的那一刻
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吉林市全職客服外包
淘寶天貓運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析表格電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃客服考核資料【單品】單品推廣月度計(jì)劃推進(jìn)表【單品】新品推廣方案（）【單品分析】產(chǎn)品數(shù)據(jù)跟蹤表【單品分析】單品數(shù)據(jù)跟蹤【單品分析】周競(jìng)品數(shù)據(jù)分析表大聲地說(shuō)淘寶天貓運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析表格電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃客服考核資料淘寶天貓運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析表格電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃客服考核資料【單品】單品推廣月度計(jì)劃推進(jìn)表【單品】新品推廣方案（）【單品分析】產(chǎn)品數(shù)據(jù)跟
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威海市千?？头獍?/a>
不可一世的已經(jīng)在全世界多個(gè)國(guó)家所向披靡。直到它在亞洲市場(chǎng)碰到了第一顆釘子：日本。年，仗著財(cái)力雄厚，以國(guó)際電商巨頭的姿態(tài)大舉進(jìn)攻日本市場(chǎng)，但是卻遇到了地頭蛇雅虎日本公司的當(dāng)頭棒喝，當(dāng)時(shí)的雅虎，在日本上線(xiàn)的商品品類(lèi)非常豐富，所以，雅虎日本從一進(jìn)入日本時(shí)，就一直保持高度警惕，從一開(kāi)始就針對(duì)采取了緊盯戰(zhàn)術(shù)。最后，高調(diào)的在嚴(yán)肅認(rèn)真的日本人的強(qiáng)力阻擊下，于年無(wú)奈宣布退出