客服外包 接6個(gè)客戶(hù)服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線(xiàn)售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線(xiàn)售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服外包 接6個(gè)客戶(hù)遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包 接6個(gè)客戶(hù)是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線(xiàn)店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包 接6個(gè)客戶(hù)服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包 接6個(gè)客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
浦發(fā)客服是外包合同嗎
捷的鄰家生活方式,打造成立體式、全天候、全開(kāi)放的家門(mén)口第三空間社區(qū)客廳。米域這里微軟雅黑項(xiàng)目位于愚園路號(hào),是在舊建筑上改造而來(lái)的一棟集餐飲、商場(chǎng)為一體的綜合性多層建筑,是以體驗(yàn)商業(yè)為核心的新型復(fù)合型商業(yè)空間。微軟雅黑米域這里”跳出舊式“房東思維”,通過(guò)研究消費(fèi)者需求,創(chuàng)造“體驗(yàn)社交”商業(yè)模式;改善生態(tài)環(huán)境,加強(qiáng)綠色建筑和生態(tài)街區(qū)建設(shè);增加公共開(kāi)放空間,打造鄰
-
淄博市白班客服外包
日脫貧,公司決定實(shí)施電商扶貧工作,依托國(guó)網(wǎng)商城等電子商務(wù)平臺(tái)推廣、銷(xiāo)售五縣(區(qū))的特色農(nóng)產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品,拓展眾籌渠道,培育農(nóng)村電商環(huán)境,促進(jìn)貧困戶(hù)增收。為此,公司團(tuán)委現(xiàn)面向公司系統(tǒng)全體團(tuán)員青年發(fā)出倡議:讓我們聚沙成塔,集腋成裘,盡己所能地認(rèn)購(gòu)國(guó)網(wǎng)商城上的貧困村特色產(chǎn)品和眾籌產(chǎn)品,為貧困群眾伸出援助之手,讓他們切實(shí)感受先進(jìn)生產(chǎn)要素和社會(huì)大眾的力量,早日從物質(zhì)和
-
武威市外語(yǔ)客服外包
化管理、提升工作效率。聯(lián)系電話(huà):(微信同號(hào))公司地址:廣東省潮州市楓溪區(qū)站南東路詳情請(qǐng)戳:招行政部主管、校區(qū)校長(zhǎng)百川教育高薪誠(chéng)聘招行政部主管、校區(qū)校長(zhǎng)百川教育高薪誠(chéng)聘招聘有效期:(本樣式已做版權(quán)保護(hù),未經(jīng)正式授權(quán)不允許任何第三方編輯器、企業(yè)、個(gè)人使用,違者必糾)?晨希電子商務(wù)??招聘崗位:電商各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)多名:①天貓?zhí)詫氝\(yùn)營(yíng);②京東運(yùn)營(yíng);③阿里巴巴運(yùn)營(yíng);④拼多
-
岳陽(yáng)市網(wǎng)店客服外包
產(chǎn)品屬性知識(shí),以及對(duì)接①.對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)以及賣(mài)點(diǎn)的培訓(xùn),新款定時(shí)進(jìn)行客服真人秀展示,讓客服接觸到衣服,更有印象,加快熟悉產(chǎn)品。②.對(duì)接運(yùn)營(yíng)人員店鋪活動(dòng),價(jià)格,各種折扣的疊加算法,以及傳達(dá)客服活動(dòng)解析等
-
鄂州市支付寶客服外包
境外企業(yè)或海外倉(cāng),并通過(guò)跨境電商平臺(tái)完成交易的貿(mào)易形式?!翱缇畴娚唐脚_(tái)”:指為交易雙方提供網(wǎng)頁(yè)空間、虛擬經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、交易規(guī)則、信息發(fā)布等服務(wù),設(shè)立供交易雙方獨(dú)立開(kāi)展交易活動(dòng)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。包括自營(yíng)平臺(tái)和第三方平臺(tái),境內(nèi)平臺(tái)和境外平臺(tái)。供稿海關(guān)總署口岸監(jiān)管司廈門(mén)海關(guān)監(jiān)制陶永審校劉暢編輯雷煦美術(shù)編輯衛(wèi)昊文章已于修改閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看
-
朔州市微店客服外包
以后來(lái)就躲在家里嘗試,好在以前有一些電腦基礎(chǔ),操作起來(lái)并不是太費(fèi)勁。做這個(gè)網(wǎng)店給我感覺(jué)好處是自己的時(shí)間可以自己把握,而且累了就活動(dòng)活動(dòng),對(duì)于身體并沒(méi)有太大的負(fù)擔(dān),然而網(wǎng)店雖然順利申請(qǐng)下來(lái)了,貨源也通過(guò)親戚找到了,但是問(wèn)題也緊接著出現(xiàn)了,因?yàn)榈赇侀_(kāi)了一個(gè)月,來(lái)到店鋪的人只有個(gè)位數(shù),開(kāi)始我認(rèn)為這也正常,畢竟自己店鋪剛剛開(kāi)始,而且沒(méi)有什么名氣,又沒(méi)有什么推廣之類(lèi)的
-
昌都蘑菇街客服外包
參與規(guī)劃各季商品結(jié)構(gòu)的主題規(guī)劃、收集時(shí)尚資訊和流行元素,分析流行趨勢(shì),進(jìn)行培訓(xùn)資料整理和培訓(xùn)實(shí)施;、后期工作涉及到對(duì)當(dāng)季貨品銷(xiāo)售過(guò)程的監(jiān)控和調(diào)配,以達(dá)到銷(xiāo)售效率的轉(zhuǎn)化率;、負(fù)責(zé)買(mǎi)貨錢(qián)預(yù)算準(zhǔn)備、訂貨、訂單整理、訂單銷(xiāo)售根據(jù);、熟悉女裝市場(chǎng),具有一定的商品統(tǒng)籌、調(diào)控分析能力,能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售貨品分析;、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析并制作各項(xiàng)分析報(bào)表,精通商品的經(jīng)銷(xiāo)存知識(shí);、對(duì)時(shí)
-
金昌市小程序客服外包
教學(xué)加我:,線(xiàn)上線(xiàn)下都可以考察,學(xué)習(xí)! 其實(shí),除了淘寶有無(wú)貨源店外,京東也存在無(wú)貨源模式,不過(guò),大家都知道京東的門(mén)檻相對(duì)較高,所以,在入門(mén)之前想要了解它還需要投入多少錢(qián)下面我們就來(lái)講講這個(gè)內(nèi)容,想在京東運(yùn)營(yíng)的人可以過(guò)來(lái)看看?! ](méi)錢(qián)可以做嗎 這種模式不需要囤貨、找物流、自己發(fā)貨、也不需要花錢(qián)推廣。投入比較小、不需要積壓貨物,全網(wǎng)的產(chǎn)品都可以成為貨源,只要
-
連云港市小紅書(shū)客服外包
仁懷招聘網(wǎng)權(quán)威發(fā)布!急聘:二類(lèi)電商運(yùn)營(yíng)人員、總監(jiān)、銷(xiāo)售人員茅臺(tái)鎮(zhèn)國(guó)師酒廠(chǎng)招聘公告仁懷招聘網(wǎng)權(quán)威發(fā)布!微信公眾平臺(tái)急聘:二類(lèi)電商運(yùn)營(yíng)人員、總監(jiān)、銷(xiāo)售人員茅臺(tái)鎮(zhèn)國(guó)師酒廠(chǎng)招聘公告微信公眾平臺(tái)仁懷招聘網(wǎng)權(quán)威發(fā)布!請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥急聘:二類(lèi)電商運(yùn)營(yíng)人員、總監(jiān)、銷(xiāo)售人員茅臺(tái)鎮(zhèn)國(guó)師酒廠(chǎng)招聘公告仁懷招聘網(wǎng)仁懷招聘網(wǎng)微信號(hào)功能介紹仁懷招聘網(wǎng)是仁懷市第一大的招聘平臺(tái)
-
常州市叮咚客服外包
未來(lái)世界的代表”,為了這場(chǎng)機(jī)器人電商直播全球首秀,我可是做足了準(zhǔn)備的呢!點(diǎn)擊觀(guān)看機(jī)器人與人類(lèi)電商直播視頻通過(guò)“超級(jí)大腦”的大數(shù)據(jù),我不僅可以了解人類(lèi)購(gòu)物新潮流,學(xué)習(xí)熱門(mén)主播套路,還能一人分飾多角,原汁原味還原李佳琦和薇婭的直播經(jīng)典金句“太好看了吧!買(mǎi)它買(mǎi)它買(mǎi)它”、“廢話(huà)不多說(shuō)我們先抽波獎(jiǎng)”,給直播間的朋友們帶來(lái)了一波網(wǎng)紅主播模仿秀!就連李晨也被我“嚇”到了,