客服外包籌建計(jì)劃書服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服外包籌建計(jì)劃書遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包籌建計(jì)劃書是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包籌建計(jì)劃書服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包籌建計(jì)劃書常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
天貓外包客服工資待遇聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷以及引流的方法都分析的十分的透徹，講述的很細(xì)致，即便是一個(gè)新手也能聽明白，這種學(xué)習(xí)方式我很喜歡。事實(shí)證明，華仔網(wǎng)校的教學(xué)很有效。三個(gè)月過去了，使用華仔老師所傳授的淘寶運(yùn)營(yíng)的方法，我的店鋪的日訪問量有了明顯的提升，最重要的是我現(xiàn)在每個(gè)月店鋪的銷售額能夠達(dá)到左右，僅僅幾個(gè)月的時(shí)間，我就有了這么大的改變，真的需要好好的感謝華仔老師的栽培。賺錢思維很重要，思
-
佛山市過年客服外包
參加天貓每滿減的滿減優(yōu)惠，例如版滿減下來后就是；另外，系列還可以領(lǐng)取元優(yōu)惠券，疊加后，的最低價(jià)為元。按照蘋果和天貓的官方說明，系列和的備貨數(shù)量超過了萬(wàn)臺(tái)，就現(xiàn)在來看優(yōu)惠還是能比較容易享受到的。根據(jù)天貓?zhí)峁┑臄?shù)據(jù)，月號(hào)當(dāng)天，促銷開始小時(shí)后，銷售額超過了億元。看來，天貓和蘋果的合作，是非常成功的。雖然從價(jià)格來看，不是全網(wǎng)最低價(jià)，但考慮到這是蘋果官方渠道，用戶可以
-
柳州市app客服外包
課時(shí)間，每天都有兩節(jié)免費(fèi)實(shí)操課下午晚上前半小時(shí)是免費(fèi)的店鋪診斷和答疑兩個(gè)名額注意（進(jìn)入教室需要切換成微信賬號(hào)登錄，不然無法上課）觀看免費(fèi)直播課方法：點(diǎn)擊左下角藍(lán)色字“閱讀原文”閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一
-
阜陽(yáng)快手客服外包
程。桐廬到杭州，動(dòng)車很快，分鐘不到。下動(dòng)車，坐地鐵分鐘就到了。說實(shí)話，推流很簡(jiǎn)單，百度和多多大學(xué)都是有視頻教程。但是沒有告訴你該怎么玩，要靠自己摸索，也是要費(fèi)點(diǎn)腦筋的。如果我一對(duì)一指導(dǎo)呢。很快，分鐘就搞定，你遇到的所有問題，我都可以給你解決。還告訴你哪些是坑，不能踩。如果做無人直播，能賣貨，還不被官方稽查到。中午點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)碰面了。剛好是飯點(diǎn)，一起吃個(gè)飯，邊吃邊
-
宜昌快手客服外包
容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于我們的巴東巴東關(guān)于暫停門店（店鋪）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的通告巴東縣新型冠狀病毒感染的肺炎防控指揮部關(guān)于暫停
-
汕頭市支付寶客服外包
能面臨較大下行壓力，影響消費(fèi)者可支配收入和消費(fèi)欲望，對(duì)整個(gè)消費(fèi)行業(yè)的發(fā)展帶來負(fù)面影響。微軟雅黑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加?。何④浹藕陔娚绦袠I(yè)是熱點(diǎn)賽道，面臨眾多已知或未知的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。微軟雅黑化妝品新品類不及預(yù)期：微軟雅黑新興品牌商和化妝品廠商均需要不斷開拓適銷對(duì)路的新品。因此業(yè)內(nèi)公司面臨不能充分了解市場(chǎng)需求，引致不能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)潮流和消費(fèi)者變化微軟雅黑趨勢(shì)的品類擴(kuò)張風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)
-
綿陽(yáng)市微店客服外包
啦云想裳梧桐語(yǔ)雨夢(mèng)露日記、笑笑笑涵閣布衣傳說雅客空間、零號(hào)新鷺聲緣來小站美人衣、麥高小家百色美人東方巴厘、部落香貢貢魔衣寶貝云香茶葉、楓景潮牌衣品天成知心靚衣、雅靚港品小白淘之妖妖、尚憶豬四爺香舍麗榭白領(lǐng)美人、代代想念家八掌娘娘純色心情、易風(fēng)胖胖哥真情真意型男、綠竹酷漫林天緣茶語(yǔ)今及潮流、港角優(yōu)思麥點(diǎn)水流香衣詩(shī)依倩、不二華祥苑卓越名妝千衣百匯、衫舞布拉赫優(yōu)凡
-
六安市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
幾名的銷量能有左右，那這樣的產(chǎn)品就更加理想了。主要的推廣方法就是刷單直通車。刷單主要是運(yùn)營(yíng)找親朋友好友，來解決，安全度也比較高。疑問與解答我想問下你面試的時(shí)候，是怎么進(jìn)行篩選的？、看下他的溝通能力，因?yàn)槲覀兏呖蛢r(jià)的產(chǎn)品，客戶質(zhì)量一般比較高。一定要有好的服務(wù)意識(shí)，我們的店鋪都要求做零中差評(píng)。、給他講好了，這份工作比較辛苦，但是對(duì)應(yīng)的工資也會(huì)比行業(yè)高很多，看他一
-
鄂州市微店客服外包
微軟雅黑阿火的爆品賣貨全攻略微軟雅黑原價(jià)元，立領(lǐng)優(yōu)惠券微軟雅黑只需元！微軟雅黑適合誰(shuí)聽？微軟雅黑想邊帶娃邊賣貨賺錢補(bǔ)貼家用的寶媽們微軟雅黑拿著死工資，想要改善收入的小白領(lǐng)微軟雅黑有貨源、想要快速賣爆錢的小老板微軟雅黑想要通過內(nèi)容帶貨，吸引客流的個(gè)人賣家微軟雅黑小白領(lǐng)、寶媽、運(yùn)營(yíng)、新媒體通通都合適！微軟雅黑完全沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的人，微軟雅黑用三條公式賣爆，完全可以
-
外包公司客服的費(fèi)用
組成方式有兩種，要么是興趣，要么是共性。第二、每個(gè)社群都有獨(dú)立的自生長(zhǎng)性。當(dāng)一個(gè)社群慢慢擴(kuò)大，本身對(duì)資源的訴求會(huì)慢慢多元化，也會(huì)帶來更加細(xì)化的社群變化。第三、社群是由人組成的，這可以讓社群卷入更多的資源。人的特點(diǎn)在于能夠自己帶來資源，每個(gè)人能拿出自己的資源。而社群也并非一成不變的，它的另外一個(gè)最大的特點(diǎn)，就是會(huì)隨著時(shí)間的變化和人員的流動(dòng)，社群屬性也將不斷變化