坐席客服外包公司名單服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
坐席客服外包公司名單遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
坐席客服外包公司名單是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數據,數字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數據每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
坐席客服外包公司名單服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
坐席客服外包公司名單常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
-
??谑心⒐浇挚头獍?/a>
編輯器點擊箭頭處“藍色字”,關注我們哦!!電商運營拼多多新手不會推廣拼多多新手不會推廣現(xiàn)在無論你在哪個平臺開店,不做推廣的話是不可能有流量的。但是對于拼多多新手來說,推廣仿佛是一座難以跨越的大山,不知該從何爬起。其實只要你上手了之后,會覺得推廣并沒想象中的難,不如先來看看這點推廣經驗。、都說要有基礎銷量才推廣,銷量達到多少比較好目前拼多多是支持銷量的商品推廣
-
銅川市平臺客服外包
”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送中國經濟恢復了嗎?電商下沉到農村了嗎?看看阿里、拼多多財報→寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本
-
麗水市過年客服外包
寬,從下沉市場放到更接地氣的農村市場,這里面的機會其實遠超想象。工業(yè)品下沉,比價格更關鍵的是性價比比起五環(huán)外的下沉人群,農民要更加務實。那些對一線“中產階級”有效的套路,在農民這里完全起不了作用。因此很多人都覺得,跟農民做生意,完全賺不到錢。但是在村、鎮(zhèn)、縣這一市場,直接連接起了全國以上的土地、相當于三個美國總人口數的億消費群體。和一線城市不同,這里的家庭雖
-
舟山市人工客服外包
系電話:電商客服負責使用千牛等聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問。熟悉店鋪產品,指導買家操作購物,促成交易,完成銷售目標。有天貓?zhí)詫毧头ぷ鹘涷瀮?yōu)先。打字速度快,每分鐘字左右。有良好的溝通能力,工作嚴謹,做事認真,踏實肯干。有團隊精神和客戶服務意識,吃苦耐勞,執(zhí)行力強。工資待遇面議工作地址:金寨縣江店中國藥用菌大市場聯(lián)系電話:金寨縣俏俏果電子商務有限公司年月日
-
客服軟件外包公司
下的陣陣歡呼,但當時的大多數人應該都想不到,當天這款產品的發(fā)布,竟然很快就打敗了整個行業(yè)。(年第一代發(fā)布會)壹的發(fā)布,并沒有引起傳統(tǒng)手機巨頭特別的重視,卻給了雷軍極大的震撼。因為與傳統(tǒng)“能上網的手機”相比,是“能打電話的智能終端”,這是質的區(qū)別。而緊接著的發(fā)布,則給了雷軍更大的震撼。這讓雷軍開始思索,互聯(lián)網之后的下一個熱點會在哪里?但此時的雷軍,正帶領著金山
-
有沒有外包的淘寶客服工作
內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦為優(yōu)質及原創(chuàng)文章微信掃一掃關注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于魅力崇陽崇陽街道開展商鋪經營安全排查整治行動近期,崇陽街道多次聯(lián)合轄
-
外包公司招的人客服怎么開工資待遇
了合作協(xié)議,退出了中國。程維說:“滴滴是最沒有安全感的公司,生在血海狼窩里面。在這個行業(yè)里,我們碰到了很多困難,年上半年僅在北京,我們的專車就被當成黑車抓了輛,一個城市就被罰了多萬。我們在很多城市被宣布為非法,被約談?!背叹S說他每天感覺就像坐在一輛飛速行駛的車上,輪子都要飛出去了,但還要繼續(xù)踩油門,每天都驚心動魄的。拾扒與程維相比,張一鳴的今日頭條則相對順利
-
白城市叮咚客服外包
一個包裝假嬰配粉的地下工廠,這些奶粉經由海外網購渠道主要銷往中國市場;年,款嬰配粉等乳制品因質量問題,登上國家進口商品“黑榜”。一方面,跨境電商渠道尚處監(jiān)管灰色領域,按照目前跨境電商的相關政策規(guī)定,跨境電商奶粉,只需要工廠通過國家認監(jiān)委認證,不需要通過嚴格的配方注冊,不接受入境檢驗,不接受月月抽檢,存在巨大的質量風險。另一方面,跨境電商嬰配粉產地與采購目的地
-
蕪湖電商客服外包
參與?投資全渠道了解一下→瑞幸退市!放棄聽證會請求,將于日停牌!昨夜觸發(fā)六次熔斷沃爾克規(guī)則終被修訂,華爾街之狼緊箍咒沒了!影響有多大?來源:綜合自每日經濟新聞、證券時報網等編輯:楊晶貽郵箱:微軟雅黑關注金融時報公眾號看更多獨家新聞資訊↓↓↓閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用
-
綿陽客服外包公司
營業(yè)期間進行群發(fā)通知,話術參考如下:哈嘍親愛的,我是婷兒,之前在在做開業(yè)前宣傳推廣送您的洗發(fā)水面膜牙膏禮包加的微信,我們是梓皙春素小皙品牌,全國連鎖專賣店,主營洗發(fā)水?牙膏?護膚?彩妝等日用品,今天我們商洛萬達春素小晳專賣店開始試營業(yè)啦,有空可以來店里哈,現(xiàn)在僅需元就可以體驗洗頭護膚彩妝服務調皮(你是怎么收費的,就怎么說)店鋪月號正式開業(yè),到時候有正裝大禮包