客服人員勞務(wù)外包合同服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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客服人員勞務(wù)外包合同遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服人員勞務(wù)外包合同是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服人員勞務(wù)外包合同服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服人員勞務(wù)外包合同常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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七臺河快手客服外包知道你一直在，所以我如期而來。其實(shí)對于很多新手而言，尋找貨源以及如何采集是個(gè)大難題。那么今天周末，跳傘君也是帶給大家一份福利。對于之前一直關(guān)注我的朋友們想必也知道跳傘君是個(gè)不含糊的人。廢話不多說，我們直接開門見山！如何尋找貨源？首先對于我們做網(wǎng)店的來說，貨源肯定是第一位，那這個(gè)時(shí)候就會有朋友問，我們不是做無貨源網(wǎng)店的么？無貨源網(wǎng)店不代表我們沒有貨源，甚至可以
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淘寶好評客服外包
與格局回歸全球移動搜索趨勢全球移動搜索趨勢微信號功能介紹關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng)，尤其關(guān)注移動搜索，這里有不一樣的視角和樂趣。本報(bào)告由百度授權(quán)獨(dú)家發(fā)布，轉(zhuǎn)載請注明出處。建議橫屏閱讀，效果更佳??！竞诵挠^點(diǎn)】：、智能手機(jī)人口普及率超過，中國智能機(jī)日活躍用戶已接近億，且“大盤”還是在不斷增長。、安卓和陣營之爭：基數(shù)遙遙領(lǐng)先，但活躍度低，人少，錢多。、移動互聯(lián)網(wǎng)回歸，新浪和
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襄樊市人工客服外包
各種不利政策，更是難上加難。萬表網(wǎng)做為作為最早的跨境奢侈品電商企業(yè)之一，已經(jīng)經(jīng)營了年，并在全球手表行業(yè)具有良好的行業(yè)口碑及知名度。在跨境奢侈品品牌運(yùn)營方面，萬表網(wǎng)無疑是有著豐富的行業(yè)資源以及成功經(jīng)驗(yàn)的。長期以來，萬表網(wǎng)對于今日頭條、、智慧推等程序化購買平臺的廣告投放有著最優(yōu)的經(jīng)驗(yàn)與談判能力，保證了比市場價(jià)更低的投入拿到同樣的展示效果，讓品牌的推廣如虎添翼。此
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長沙市得物app客服外包
的要便宜很多，因?yàn)樗刻彀l(fā)貨比較大還有的客戶擔(dān)心產(chǎn)品自己不進(jìn)貨過來，然后擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量比較差，其實(shí)這個(gè)都沒有，不用太大擔(dān)心，因?yàn)楝F(xiàn)在廠家也是為了賣出去產(chǎn)品。如果產(chǎn)品質(zhì)量不好的話，誰給他賣是不是？所以說，一般情況下，現(xiàn)在發(fā)的質(zhì)量還是可以的。你把產(chǎn)品進(jìn)貨過來，一方面是有壓貨的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)，另一方面投資比較大，還有最重要的就是，如果說你賣的是服裝的話，現(xiàn)在你賣不出去產(chǎn)品
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金華市包月客服外包
種形態(tài)是社交驅(qū)動，典型代表就是拼多多、云集。但拼多多做大之后也加入了一部分集中分發(fā)的因素，比如把類似于直通車的模式加入到了自己的收入模型中。貨找人的第三種形態(tài)是內(nèi)容驅(qū)動，李子柒、李佳琦、薇婭都屬于這一類。為什么內(nèi)容也是貨找人？因?yàn)橛脩粲泻芏嗵卣?，通過互聯(lián)網(wǎng)的手段，你可以獲取性別、年齡、受教育程度、職業(yè)、分布區(qū)域等等剛性特征。但用戶還有很多柔性特征是互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)
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酒泉市咸魚客服外包
小白熬成了大白，店鋪卻還是“最初的夢想”。俗話說，千里之足，始于腳下。淘寶客服作為店鋪運(yùn)營甚為關(guān)鍵的一環(huán)，尤其對于中小賣家而言，無法親力親為，指望客服外包，也就像把自己的孩子拱手丟于陌生人照看，能夠放心和安心嗎？年的淘寶，乃至整個(gè)電商行業(yè)，對于客戶體驗(yàn)和客戶的維護(hù)推到了歷史的最高點(diǎn)。嚴(yán)抓刷單，嚴(yán)打售假、售次，這些是淘寶“道”的歸正；網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，直播平臺，這些是
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貴陽市抖店客服外包
啦從此以后我是洋氣的——請求錄制這里要加或才加載￥￥【隨手解拍】年電商運(yùn)營主管（房車皆有）上海男生相關(guān)學(xué)歷工作證明已上傳）期單身白領(lǐng)社交圈單身白領(lǐng)社交圈微信號功能介紹原“友緣八分鐘”★上海灘資深小紅娘，持續(xù)年的純在職白領(lǐng)自發(fā)單身交友平臺★【本賬號功能】：●官方線下單身活動發(fā)布●幫助單身童鞋免費(fèi)線上推送自薦信息●每天推送原創(chuàng)或網(wǎng)絡(luò)精選的實(shí)用戀愛秘籍，男女心理分
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涼山彝族抖店客服外包
縣迎賓路（聯(lián)系電話：請打開“指尖香河”進(jìn)入招聘求職版塊，查看！）微軟雅黑職位描述：《夢金園》招聘珠寶銷售導(dǎo)購，形象好，氣質(zhì)佳，有無經(jīng)驗(yàn)均可微軟雅黑▼【置業(yè)顧問】元招聘人微軟雅黑職位要求：經(jīng)驗(yàn)不限性別不限年齡不限學(xué)歷不限微軟雅黑職位福利：包吃包住微軟雅黑公司名稱：北京速宏達(dá)東戴河總代理微軟雅黑公司地址：（聯(lián)系電話：請打開“指尖香河”進(jìn)入招聘求職版塊，查看?。┪?/p>
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淘寶客服用外包好嗎
結(jié)構(gòu)的組建以及動態(tài)調(diào)整和門店所提供的多元服務(wù)取決于該門店所在商圈的主體消費(fèi)人群。、店面結(jié)構(gòu)如店鋪面積（—平）、形狀、地基、傾斜度、高低、方位、日照條件、道路銜接狀況等。商業(yè)店面積建議平，社區(qū)店面積建議平。、交通狀況如人行道、街道是否有區(qū)分，過往車輛的類型及數(shù)量，道路寬幅，是否有停車場等。、競爭環(huán)境了解商圈范圍內(nèi)競爭店的數(shù)量及經(jīng)營狀況，根據(jù)實(shí)際情況，在面積選擇
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雞西店鋪客服外包
京東無貨源開店項(xiàng)目流程，京東店群模式店鋪運(yùn)營要做什么做無貨源店群的玩家中有很多人都是初次接觸電商，之前對電商三八哥無貨源教學(xué)京東無貨源開店項(xiàng)目流程，京東店群模式店鋪運(yùn)營要做什么京東無貨源開店項(xiàng)目流程，京東店群模式店鋪運(yùn)營要做什么做無貨源店群的玩家中有很多人都是初次接觸電商，之前對電商微信公眾平臺三八哥無貨源教學(xué)京東無貨源開店項(xiàng)目流程，京東店群模式店鋪運(yùn)營要做