找外包兼職客服服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
找外包兼職客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
找外包兼職客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設(shè)備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
找外包兼職客服服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
找外包兼職客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
連云港市網(wǎng)頁客服外包
想法,直至順利將產(chǎn)品開發(fā)完成;、有創(chuàng)新意識,對使用過的產(chǎn)品有自己的意見或想法,立足于帶給消費者更舒適的產(chǎn)品為目標;、熱愛旅游和運動并經(jīng)常參與,對于工作積極主動,精益求精的完成工作安排。求職小秘書:微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:服裝設(shè)計經(jīng)理微軟雅黑工作地點:江蘇南京微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、參與確定新品開發(fā)季產(chǎn)品方向并執(zhí)行設(shè)計前端工作、負責產(chǎn)品季產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)整個
-
常州市網(wǎng)店客服外包
親,您喜歡的寶貝還在我的倉庫哦,它還不能和您走的,付款就會跟您 回家哦 。親親您好,我是**店的**,是這樣的您在我們店拍的寶貝還沒有完成付款呢,這個寶貝很熱銷的,容易斷貨,不知道什么原因沒有付款,有沒有什么需要我?guī)椭膯幔?本文關(guān)鍵詞:催單,催單技巧,客服催單技巧
-
自貢店鋪客服外包
致不負責任的情況發(fā)生。容易發(fā)生“我沒有聽說!”,愛發(fā)牢騷、盡找借口這種現(xiàn)象?! ≡谏痰昀餆o論做什么工作,都要由店長將負責人明確下來,然后執(zhí)行。什么時間之前將問題解決也要制定一個明確的表格,請管理好這類表格?! ⑸痰暾埧紤]商品、環(huán)境、員工專業(yè)程度的平衡 只有商品不行,只有環(huán)境整理也不行,要將兩者結(jié)合起來。商品、環(huán)境、專業(yè)程度這三種因素之間的平衡如果不能很好
-
吉林市app客服外包
流平臺。每個人的成長路上從來就不會一帆風順,一路上坎坷走來,我們遇見了很多人,經(jīng)歷了很多的事。每一個人都有自己的故事,或多或少,其實我們都是有故事的人。今天給大家分享自己怎么開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)故事,夢想有多大,舞臺就有多大。我于年大專畢業(yè),由于性格內(nèi)向和自卑,不敢去大醫(yī)院面試,也鐵定認為那些單位不會錄用我,就這樣我先否定了自己。之后轉(zhuǎn)而進入一家私立醫(yī)院,拿著每月幾百
-
吳忠抖音客服外包
門店經(jīng)營的四大法寶:陳列、服務(wù)、促銷、運營!微信公眾平臺門店經(jīng)營的四大法寶:陳列、服務(wù)、促銷、運營!微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥門店經(jīng)營的四大法寶:陳列、服務(wù)、促銷、運營!壹叁壹肆終端管家壹叁壹肆終端管家微信號功能介紹分享門店管理智慧,傳授業(yè)績提升之道,打造中國最大的門店學習平臺,為中國連鎖企業(yè)發(fā)展貢獻綿薄之力。此公眾號由壹叁壹肆管理顧問獨家運營
-
常德市軟件客服外包
案件中,“合理謹慎義務(wù)”來源于為保護作品的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)而對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者制定的“通知刪除”規(guī)則。宋體宋體電商平臺與傳統(tǒng)銷售商的宋體合理謹慎義務(wù)宋體不同之處在于:(一)電商平臺無法如傳統(tǒng)宋體宋體銷售商宋體宋體一樣宋體宋體對商品外包宋體宋體裝進行檢查,確保商品包裝和標識符合法律規(guī)定,只能根據(jù)對平臺內(nèi)經(jīng)營者的宋體宋體實宋體宋體名登記,對內(nèi)部經(jīng)營者的信息進行監(jiān)管,
-
開客服外包需要多少錢
到的小伙伴們可以通過轉(zhuǎn)發(fā)有時兼的請求錄制這里要加或才加載¥¥【唯品會實體店店員男女皆可元小時】有時兼有時兼微信號功能介紹有時兼向大家提供可靠的臨時用工信息,且不會以任何形式收取任何費用,為同學們提供良好的賺外快環(huán)境,抵制黑中介!每天都有新工作呦!小編要說每一條兼職信息都是免費、靠譜不收任何費用的,真心希望每一個看到的小伙伴們可以通過轉(zhuǎn)發(fā)有時兼的信息來幫助更多
-
怎么從網(wǎng)上找客服外包客戶
點擊箭頭處“藍色字”,關(guān)注我們哦?。≡谔詫毜赇佭\營的過程中,大家似乎產(chǎn)生了很多的誤解,這時候很容易陷入運營誤玩轉(zhuǎn)電商這幾個陷阱在淘寶店運營時一定要注意點擊箭頭處“藍色字”,關(guān)注我們哦?。≡谔詫毜赇佭\營的過程中,大家似乎產(chǎn)生了很多的誤解,這時候很容易陷入運營誤微信公眾平臺玩轉(zhuǎn)電商這幾個陷阱在淘寶店運營時一定要注意玩轉(zhuǎn)電商微信公眾平臺點擊箭頭處“藍色字”,關(guān)注我
-
蘭州市千??头獍?/a>
外乎兩類陣營:一個陣營就是深耕地產(chǎn)多年的垂直電商,比如樂居、貝殼找房、安居客、明源云客、搜房等;另一個陣營就是等綜合性超級流量攜帶者電商,比如京東、阿里、蘇寧易購、天貓等。這沒多年過去了,兩大陣營都是各玩各的,一種“老死不相往來”的距離感!但更關(guān)鍵的是,誰都沒敢拍胸脯說干成“線上賣房”這個事。可老潘要質(zhì)疑的是:“做電商,成交是你的本職工作,你如果做了久電商平
-
常熟淘寶客服外包招聘信息
鐵力桃山大眾網(wǎng)關(guān)于新建鐵路哈爾濱至伊春鐵路(哈爾濱至鐵力段)社會穩(wěn)定風險分析和評估的公示鐵力桃山大眾網(wǎng)鐵力一親外甥搶劫親大姨,得知劫匪身份她傷心到崩潰鐵力桃山大眾網(wǎng)鐵力:劉艷峰殺人案維持原判!死刑!黑龍江大法官與大檢察官首次聯(lián)手辦案丨全程直播鐵力桃山大眾網(wǎng)鐵力市公安局公告鐵力桃山大眾網(wǎng)鐵力上央視了!鐵力桃山大眾網(wǎng)伊春教育局發(fā)布民辦教育培訓機構(gòu)“黑名單”鐵力市