支付客服外包平臺(tái)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
支付客服外包平臺(tái)遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
支付客服外包平臺(tái)是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
支付客服外包平臺(tái)服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
支付客服外包平臺(tái)常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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哈爾濱市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包合自己店鋪的整體風(fēng)格。最好不要超過(guò)三種顏色）。產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示完后，再放上關(guān)于本店的一些介紹，相關(guān)證書，或者一些獲得過(guò)淘寶獎(jiǎng)項(xiàng)及其他活動(dòng)獲獎(jiǎng)證書等，也可以放上別人買此產(chǎn)品的一些好評(píng)截圖。這樣能打消買家的顧慮哦。最后便是客服中心了，里面一定說(shuō)明一些色差、配送、發(fā)貨、郵費(fèi)、簽收等等說(shuō)明。以免發(fā)生糾紛，同時(shí)說(shuō)的清楚也是在給自己減少工作壓力哦。寶貝首屏圖要求清晰明了，最
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龍巖市軟件客服外包
社交電商賽道還有機(jī)會(huì)嗎？黑繩天譴冥王會(huì)員社交電商模式會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)轉(zhuǎn)型的新出路嗎？社交電商賽道還有機(jī)會(huì)嗎？微信公眾平臺(tái)黑繩天譴冥王會(huì)員社交電商模式會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)轉(zhuǎn)型的新出路嗎？黑繩天譴冥王微信公眾平臺(tái)社交電商賽道還有機(jī)會(huì)嗎？請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥會(huì)員社交電商模式會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)轉(zhuǎn)型的新出路嗎？原創(chuàng)黑繩天譴冥王異觀財(cái)經(jīng)異觀財(cái)經(jīng)微信號(hào)功能介紹不設(shè)
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防城港市美團(tuán)客服外包
讀傳家。我們有幸在這里相遇，感知民生冷暖、關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、明辨事實(shí)真相……永嘉縣人民政府新聞辦公室官方公眾號(hào)歡迎您！宋體編輯器編輯器搶抓杭溫高鐵兩處設(shè)站的歷史機(jī)遇，提前謀劃針對(duì)性的開(kāi)放政策，布局建設(shè)一批高能級(jí)的開(kāi)放平臺(tái)……今年，我縣將完善對(duì)外開(kāi)放平臺(tái)，擦亮“國(guó)家外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)專業(yè)型示范基地”金名片，深化省級(jí)產(chǎn)業(yè)集群跨境電商試點(diǎn)建設(shè)，提升教玩具國(guó)家級(jí)外貿(mào)出口基地整
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大連快手客服外包
呀，下面來(lái)講講運(yùn)營(yíng)計(jì)劃常規(guī)的寫法，這么寫下去會(huì)導(dǎo)致的結(jié)果是什么呢！分析周全，邏輯周全，但全都是正確的廢話，當(dāng)然下面也是老板非常愿意看的模板，但長(zhǎng)期依照這個(gè)模板會(huì)對(duì)自己的成長(zhǎng)進(jìn)步造成一定的阻礙，這樣寫主要就是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)了?？蚣埽寒a(chǎn)品定位是什么？做什么？為什么做？解決誰(shuí)的需求？什么需求？?jī)?yōu)勢(shì)劣勢(shì)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)從時(shí)間為節(jié)點(diǎn)單位，以銷量為節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，比如一個(gè)季度做到多少萬(wàn)，半
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客服外包電視劇
軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑“我們的留存率很低，微軟雅黑好不容易得來(lái)的客戶，很容易流失。我來(lái)之前就了解到，你們?cè)谶@方面比較擅長(zhǎng)，給我介紹介紹?！币晃浑娚坦镜膹埧倎?lái)到魚塘展位后說(shuō)，他們最看重的就是微軟雅黑留存問(wèn)題微軟雅黑。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑在魚塘工作人員講解、演示后，微軟雅黑他對(duì)用公眾號(hào)來(lái)微軟雅黑構(gòu)建私域流量池、優(yōu)化服務(wù)流程、
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莆田淘寶客服外包
在客服工作過(guò)程中，會(huì)遇到各色各樣的顧客，同時(shí)也會(huì)面對(duì)各色各樣的突發(fā)情況，晉升客服主管后，同樣也會(huì)遇到這樣或那樣的突發(fā)情況，同時(shí)還要考慮到客服團(tuán)隊(duì)人員的情緒，心理疏導(dǎo)，心理工作建設(shè)等等，在做思想工作或處理異常過(guò)程中，首先就是要學(xué)會(huì)如何快速有效控制住自己情緒，只有在穩(wěn)定情緒前提下才能做出正確合理的決定，所以客服主管必須具備的能力之一也包含情緒管理
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佳木斯市平臺(tái)客服外包
電商“自”威脅木森賣貨！“牌家”再有兩名徒弟離開(kāi)公司！李四隔空喊話方丈：患病不要逃避。微信公眾平臺(tái)電商“自”威脅木森賣貨！“牌家”再有兩名徒弟離開(kāi)公司！李四隔空喊話方丈：患病不要逃避。微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥電商“自”威脅木森賣貨！“牌家”再有兩名徒弟離開(kāi)公司！李四隔空喊話方丈：患病不要逃避。王者八卦王者八卦微信號(hào)功能介紹每天爆最新網(wǎng)紅快手大
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阿勒泰微店客服外包
謝贊賞?。?！受蘋果公司新規(guī)定影響，微信版的贊賞功能被關(guān)閉，可通過(guò)二維碼轉(zhuǎn)賬支持公眾號(hào)。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶店鋪的基礎(chǔ)寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看
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濰坊淘寶客服外包公司招聘
互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)卡，被坑到吐血…寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月
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哈爾濱市英文客服外包
“運(yùn)營(yíng)和商品”之間關(guān)系服飾商品運(yùn)營(yíng)學(xué)堂教你如何成為顧客倍受歡迎的導(dǎo)購(gòu)服飾商品運(yùn)營(yíng)學(xué)堂年如何開(kāi)好服裝店老司機(jī)給你點(diǎn)忠告服飾商品運(yùn)營(yíng)學(xué)堂毛利率可以降，毛利額不能降服飾商品運(yùn)營(yíng)學(xué)堂店里這么多滯銷款三個(gè)原因服飾商品運(yùn)營(yíng)學(xué)堂為什么精通的人，更容易升職加薪？服飾商品運(yùn)營(yíng)學(xué)堂生意越淡，越要這樣大膽經(jīng)營(yíng)，業(yè)績(jī)就來(lái)了！這個(gè)太實(shí)用了服飾商品運(yùn)營(yíng)學(xué)堂怎樣搭建商品運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)服飾商品運(yùn)