天貓?jiān)诰€客服 外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
天貓?jiān)诰€客服 外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
天貓?jiān)诰€客服 外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
天貓?jiān)诰€客服 外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
天貓?jiān)诰€客服 外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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呼和浩特市滴滴客服外包百度首任市場(chǎng)總監(jiān)畢勝現(xiàn)身說(shuō)法張棟偉怎樣成為電商運(yùn)營(yíng)的增長(zhǎng)黑客：分鐘讀完《流量是藍(lán)?！钒俣仁兹问袌?chǎng)總監(jiān)畢勝現(xiàn)身說(shuō)法微信公眾平臺(tái)張棟偉怎樣成為電商運(yùn)營(yíng)的增長(zhǎng)黑客：分鐘讀完《流量是藍(lán)?！窂垪潅ノ⑿殴娖脚_(tái)百度首任市場(chǎng)總監(jiān)畢勝現(xiàn)身說(shuō)法請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥怎樣成為電商運(yùn)營(yíng)的增長(zhǎng)黑客：分鐘讀完《流量是藍(lán)?！吩瓌?chuàng)張棟偉張棟偉張棟偉微信號(hào)功能介紹關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)
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外包的客服是什么
器微軟雅黑互動(dòng)留言﹀你是否也經(jīng)歷店鋪流量下滑有什么經(jīng)驗(yàn)分享呢？留言區(qū)一起來(lái)聊聊吧如有店鋪運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，歡迎添加下方指導(dǎo)老師微信咨詢，同時(shí)可免費(fèi)獲得干貨資料和店鋪診斷機(jī)會(huì)哦！編輯器微軟雅黑你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容編輯器一指
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黃石市外語(yǔ)客服外包
易有限公司邀請(qǐng)，月日，縣委書記、縣長(zhǎng)鄭俊雄帶隊(duì)赴京東東莞智能物流園區(qū)考察招商?？h領(lǐng)導(dǎo)葉請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥京東計(jì)劃在海豐投資建設(shè)京東電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園掌上海陸豐掌上海陸豐微信號(hào)功能介紹關(guān)注汕尾的資訊以及吃喝玩樂(lè)應(yīng)北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司邀請(qǐng)，月日，縣委書記、縣長(zhǎng)鄭俊雄帶隊(duì)赴京東東莞智能物流園區(qū)考察招商?？h領(lǐng)導(dǎo)葉勝勇、吳城池、馮建青以及相
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襄樊天貓客服外包
去水印，抖音去水印，快手去水印，火山去水印，短視頻免費(fèi)去水印我們?cè)诰W(wǎng)上經(jīng)常會(huì)看到這樣的問(wèn)題，比如“怎么提升直播間流量？”而且這樣的問(wèn)題屢見不鮮，不止在知乎，百度、微博也是一大把人在問(wèn)。其實(shí)說(shuō)破就是大家面對(duì)流量枯竭的焦慮，畢竟這個(gè)社會(huì)上，永遠(yuǎn)都是狼多肉少，自然也就有人沒(méi)有流量。但這個(gè)定律并不是絕對(duì)的，只要你善于利用淘寶規(guī)則，你也可以迅速提升淘寶直播間人氣。編輯
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漢中市滴滴客服外包
場(chǎng)發(fā)展前景以及“京東物流直播超級(jí)供應(yīng)鏈”項(xiàng)目的建設(shè)情況。陳福坤表示，近年來(lái)大朗一直在推動(dòng)毛織產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，特別是今年受疫情影響，政府、市場(chǎng)、協(xié)會(huì)積極從“直播銷售”中尋求突破口，借力互聯(lián)網(wǎng)工具幫助企業(yè)拓展銷售渠道，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)市。接下來(lái)，大朗將與京東加強(qiáng)合作，大力支持“京東物流直播超級(jí)供應(yīng)鏈”項(xiàng)目的建設(shè)，借助京東專業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)與直播服務(wù)，完善毛織電商產(chǎn)業(yè)鏈
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那曲拼多多客服外包
己要發(fā)財(cái)了還小激動(dòng)了一陣子?？墒鞘虑檫M(jìn)展沒(méi)有想象中那么順利，連著幾個(gè)月過(guò)去，我一個(gè)訂單沒(méi)有，原來(lái)談好的貨源認(rèn)為我沒(méi)有足夠的能力，解除了合作，所以除了有一個(gè)網(wǎng)店，我又被“打回原形”。由此我開始努力尋找解決辦法。而這種困境的解除是在我找到小杜老師以后，小杜老師結(jié)合我的情況給我提出了專業(yè)的建議和解決辦法，而根據(jù)小杜老師的講解，我對(duì)網(wǎng)店做出了相應(yīng)的改變，同時(shí)為了讓店
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菏澤市網(wǎng)站客服外包
時(shí)邀請(qǐng)二驢等大進(jìn)行合作的方法，這次快手安排了華少與主播“蛋蛋小盆友”這樣的“帶貨大”共同與丁磊進(jìn)行直播。華少于月日在快手的直播首秀中帶貨成交額超億元?！暗暗靶∨栌选痹诳焓制脚_(tái)內(nèi)也擁有近千萬(wàn)粉絲?？焓珠_屏廣告同時(shí)，產(chǎn)品價(jià)格上，快手為每款產(chǎn)品都提供了幾十元的補(bǔ)貼，配合網(wǎng)易自身的優(yōu)惠定價(jià)，讓幾乎每款產(chǎn)品都達(dá)到了有史以來(lái)的低價(jià)。如網(wǎng)易智造溫感落地扇直播中售價(jià)元，嚴(yán)選
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入駐淘寶服務(wù)商外包客服條件
要求懂家紡有經(jīng)驗(yàn)的，做六休一；客服名：做一休一，早點(diǎn)半到晚點(diǎn)半，月薪，滿半年后一月，工作壓力小輕松，要求女性，有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，可包吃??；工作地點(diǎn)：姜灶工業(yè)園區(qū)西區(qū)，聯(lián)系電話微信：●三期招門市導(dǎo)購(gòu)，愛學(xué)習(xí)，求上進(jìn)，負(fù)責(zé)任，歡迎你的加入團(tuán)隊(duì)，電話●杰納電商：誠(chéng)聘淘寶運(yùn)營(yíng)（包裝類店鋪）要求有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)店鋪經(jīng)驗(yàn)兩年以上！月薪，周休一天！電話微信工作地點(diǎn)：姜灶鎮(zhèn)鎮(zhèn)南路●招聘
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昌都臨時(shí)客服外包
喜歡，對(duì)作者說(shuō)句悄悄話取消發(fā)送給作者發(fā)送說(shuō)句悄悄話最多字，當(dāng)前共字人贊賞上一頁(yè)下一頁(yè)長(zhǎng)按二維碼向我轉(zhuǎn)賬受蘋果公司新規(guī)定影響，微信版的贊賞功能被關(guān)閉，可通過(guò)二維碼轉(zhuǎn)賬支持公眾號(hào)。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送將
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湖州市電商客服外包
新手真的太友好了，在微信內(nèi)直接就可以完成交易，這是淘寶沒(méi)有辦法做到的，而且商品的價(jià)格本身就低，再加上優(yōu)惠券的疊加，就變的低上加低，點(diǎn)擊鏈接即可成交，轉(zhuǎn)化率高的嚇人。宋體但是缺點(diǎn)就是商品客單價(jià)低，傭金自然高不到哪里去，不過(guò)仍然存在著巨大的遞增勢(shì)頭，首先微信對(duì)拼多多就太友好了，而且那些淘寶不容易轉(zhuǎn)化的用戶，拼多多群里十分好轉(zhuǎn)化，比方說(shuō)未成年的學(xué)生，年紀(jì)大的叔叔阿