有口碑的雙11客服外包商服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
有口碑的雙11客服外包商遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
有口碑的雙11客服外包商是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
有口碑的雙11客服外包商服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
有口碑的雙11客服外包商常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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淘寶客服外包屬于什么類(lèi)目
啡咖啡亞興店正常營(yíng)業(yè)中摩啡咖啡輕食店正常營(yíng)業(yè)中摩啡椿記工廠店正常營(yíng)業(yè)中摩啡咖啡老城中心咖啡體驗(yàn)商店(裝修中)敬請(qǐng)關(guān)注期待客服電話:微信同步閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送摩啡咖啡店面運(yùn)營(yíng)重要公告(撤店與新
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河池市節(jié)假日客服外包
名稱:銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)工作內(nèi)容:轉(zhuǎn)讓天貓、注冊(cè)公司、注冊(cè)商標(biāo)、代理做賬工作時(shí)間上午::,下午::,周日單休,享國(guó)家規(guī)定節(jié)假日休息。享有國(guó)家法定假期、帶薪年假及一年三節(jié),旅游等福利及禮品職位要求:女生,歲以內(nèi),有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先福利待遇:底薪全勤獎(jiǎng)提成,包中餐、包住聯(lián)系電話:微軟雅黑蔡先生詳細(xì)地址:普寧市時(shí)代中心棟財(cái)富大廈注:有理想,有上進(jìn)心,對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情,良好
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漢中市小程序客服外包
淘寶店怎么開(kāi)?怎樣才能在淘寶開(kāi)網(wǎng)店淘寶店怎么開(kāi)?怎樣才能在淘寶開(kāi)網(wǎng)店在淘寶開(kāi)店門(mén)檻不高,而且只需要交個(gè)保證微信:淘寶店怎么開(kāi)?怎樣才能在淘寶開(kāi)網(wǎng)店淘寶店怎么開(kāi)?怎樣才能在淘寶開(kāi)網(wǎng)店淘寶店怎么開(kāi)?怎樣才能在淘寶開(kāi)網(wǎng)店在淘寶開(kāi)店門(mén)檻不高,而且只需要交個(gè)保證微信公眾平臺(tái)微信:淘寶店怎么開(kāi)?怎樣才能在淘寶開(kāi)網(wǎng)店微信:微信公眾平臺(tái)淘寶店怎么開(kāi)?怎樣才能在淘寶開(kāi)網(wǎng)店淘寶
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銅仁市售后客服外包
企業(yè)都將電商直播視為公司下階段的發(fā)展重點(diǎn)。宋體宋體據(jù)了解,直播電商有效壓縮中間環(huán)節(jié),減少了成本,實(shí)現(xiàn)了比傳統(tǒng)電商更低的價(jià)格,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,并且在電商直播形態(tài)下(網(wǎng)紅直播),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化鏈路變短,能夠在短時(shí)間內(nèi)完成交易閉環(huán)。綜合作用之下,直播電商收獲遠(yuǎn)超傳統(tǒng)電商的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。宋體宋體格力董事長(zhǎng)董明珠顯然感知到了這種變化。和宗慶后此前一樣,格力董事長(zhǎng)董明
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延安市接待客服外包
跨境電商零售出口模式陽(yáng)光化報(bào)關(guān)。早在年,杭州就提出“無(wú)票免稅”政策,并寫(xiě)入了《杭州綜試區(qū)實(shí)施方案》,并得到了國(guó)家有關(guān)部委的認(rèn)可得以先行先試。年月,國(guó)家關(guān)于跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)零售出口貨物稅收政策正式出臺(tái),對(duì)綜試區(qū)電子商務(wù)出口企業(yè)出口未取得有效進(jìn)貨憑證的貨物,同時(shí)符合一定條件的,試行增值稅、消費(fèi)稅免稅政策。在走訪調(diào)研企業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn),企業(yè)一旦通過(guò)跨境電商零售出口模
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西寧快手客服外包
個(gè)喜歡看書(shū)還想寫(xiě)書(shū)的文藝青年,一個(gè)愛(ài)好開(kāi)雜貨鋪的女子微軟雅黑年接手的一家小家電類(lèi)目電熱水龍頭的店鋪(年注冊(cè)天貓旗艦店),當(dāng)時(shí)行業(yè)數(shù)據(jù)(參考流量解析)點(diǎn)擊率,市場(chǎng)均價(jià)元左右。多種運(yùn)營(yíng)方法嘗試優(yōu)化后,慢慢打開(kāi)市場(chǎng),中途因故離開(kāi)。微軟雅黑在年老板又親自找到我求接盤(pán)運(yùn)營(yíng),時(shí)間久遠(yuǎn),此文為大致運(yùn)營(yíng)過(guò)程回想,感謝閱讀與反饋。微軟雅黑微軟雅黑年月微軟雅黑接手當(dāng)月底店鋪開(kāi)通
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重慶 客服外包
,就應(yīng)該反思了!聚創(chuàng)母嬰聚創(chuàng)母嬰微信號(hào)功能介紹聚創(chuàng)母嬰是一家專(zhuān)注于母嬰行業(yè)的第三方服務(wù)公司。公司主要為各大品牌商提供有關(guān)戰(zhàn)略、組織、運(yùn)營(yíng)、咨詢、培訓(xùn)和招商方面渠道托管服務(wù);為各大母嬰連鎖系統(tǒng)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢?cè)\斷、年度計(jì)劃、落地執(zhí)行等戰(zhàn)略顧問(wèn)服務(wù)。這里擁有從品牌到終端的最前沿資訊!點(diǎn)一下上方的藍(lán)字就能關(guān)注我們哦~線上電商母嬰行業(yè)的興起,線下門(mén)店經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)頹勢(shì),常常
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客服外包公司公司注冊(cè)
寶、等購(gòu)物平臺(tái),只要銷(xiāo)量好的產(chǎn)品,都可以成為我們的貨源,通過(guò)人工采集的方法,后期再篩選、修改等等,然后在拼多多店鋪出售。零囤貨,沒(méi)有資金壓力客戶什么時(shí)候拼團(tuán)成功,我們就什么時(shí)候去貨源店鋪下單。不像傳統(tǒng)店鋪一樣,到了換季、節(jié)日,很容易出現(xiàn)商品積壓或者因?yàn)槎谪洸蛔愣鵁o(wú)法發(fā)出商品的情況。薄利多銷(xiāo)拼多多的消費(fèi)者主要集中在三四線城市或者鄉(xiāng)鎮(zhèn),消費(fèi)水平都比較低,利潤(rùn)空間
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延安市抖店客服外包
、社工站等基層一線工作年以上的報(bào)考人員和部隊(duì)復(fù)退軍人學(xué)歷放寬至大專(zhuān)以上;對(duì)持有國(guó)家社會(huì)工作者職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)及大學(xué)生村官同等條件下優(yōu)先錄用。報(bào)名時(shí)間:年月日、日(上午—,下午—)。報(bào)名地點(diǎn):.端州區(qū)民政局十樓(端州區(qū)人民中路號(hào));.城東街道辦事處一樓(端州區(qū)古塔中路號(hào));.城西街道行政服務(wù)中心一樓(人民北路號(hào)商住小區(qū)棟一層商鋪)。報(bào)名程序:.提供報(bào)考資料。報(bào)
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客服外包和軟件開(kāi)發(fā)外包區(qū)別
嗨!大家好,我是安然,今天繼續(xù)給大家分享全新淘客運(yùn)營(yíng)收益方法,如果你在運(yùn)營(yíng)中遇到不懂的操作,遇到的問(wèn)題沒(méi)有得淘寶客怎么創(chuàng)業(yè)做推廣?新手寶媽怎么做店鋪淘客?嗨!大家好,我是安然,今天繼續(xù)給大家分享全新淘客運(yùn)營(yíng)收益方法,如果你在運(yùn)營(yíng)中遇到不懂的操作,遇到的問(wèn)題沒(méi)有得微信公眾平臺(tái)淘寶客怎么創(chuàng)業(yè)做推廣?新手寶媽怎么做店鋪淘客?微信公眾平臺(tái)嗨!大家好,我是安然,今天繼