阿勒泰售前客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
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承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網店
阿勒泰售前客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網店客服外包，天貓客服外包服務！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
阿勒泰售前客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數據，數字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數據每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
阿勒泰售前客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
阿勒泰售前客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
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婁底市節(jié)假日客服外包
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鐵嶺市晚班客服外包
商品到手價至少低；一方面，“全民直播”熱下，各大電商平臺紛紛布局電商直播，如邀請明星、品牌高管參與等方式，以期找到核心增長點。電商平臺價格戰(zhàn)再升級消費券等百億補貼成標配對于消費者而言，無論是天貓、京東、蘇寧還是拼多多，首先更關心的依然是誰家的價格更低、誰的“套路”更少的問題。因而，每逢線上購物節(jié)，消費券和補貼等“赤裸裸”地刺激消費的方式向來是拉動消費和平臺之
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想找外包客服工作室
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電商客服外包網站
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臨沂市蘑菇街客服外包
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汕頭市臨時客服外包
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十堰市咸魚客服外包
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拼多多客服外包工資
，給與顧客最優(yōu)搭配及建議，建立認同感、信任度。正確判斷顧客身份特征（）通過對顧客形體、著裝、膚色、氣質等進行觀察迅速診斷顧客類型并選擇相應銷售技巧。（）新顧客進店之后必定有疑慮，對于這種顧客，導購員先要打消是她的疑慮，告訴她品牌的情況，店鋪的情況，然后再向其推銷產品。（）老顧客進店，則可以直奔主題，重點推薦新品，同時熟練的推薦店內正在進行的優(yōu)惠活動。掌握庫存
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梧州市愛采購客服外包
買到清大東方教育科技集團旗下自主編寫《注冊消防工程師資格考試應試指南請求錄制這里要加或才加載￥￥號外號外：清大東方消防書屋淘寶開店了??！清大東方消防新視角清大東方消防新視角微信號功能介紹清大東方教育科技集團是專門從事消防安全教育培訓的連鎖型集團化消防安全教育平臺。旗下清大東方消防職業(yè)培訓學校成立于年，是國內最早開展消防安全教育培訓的專業(yè)化培訓機構。集團現已在