客服外包報(bào)告服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包報(bào)告遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包報(bào)告是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包報(bào)告服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包報(bào)告常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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客服崗人力項(xiàng)目外包的優(yōu)勢”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送金牌外賣運(yùn)營—想做好外賣，從店鋪?zhàn)晕以\斷開始（二）寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消
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客服人員外包有保障嗎
許任何第三方編輯器、企業(yè)、個(gè)人使用，違者必糾）歡迎來稿鏈接：《青年記者》公眾號改版暨征稿啟事，更新于，更新于閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送青記獨(dú)家丨挫折與重生：深度報(bào)道在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展軌跡（）寫下
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服務(wù)外包 客服
各種垃圾袋，只有三四個(gè)人，每天有兩三萬的純利潤，一年有好幾百萬的收入。鬼腳七自己的七招聘，就是細(xì)分以后的行業(yè)，只做電商人才的招聘，而且只基于微信來做。兩三個(gè)小伙伴，把所有想找電商工作的人在微信上聚集起來，時(shí)間越久，效果越好。這些都是邊緣爆發(fā)。在物質(zhì)世界，市場越細(xì)分，那么規(guī)模越小，而且越難做，但在互聯(lián)網(wǎng)世界，這個(gè)觀點(diǎn)改變了。市場越細(xì)分，反而越容易做，規(guī)模都不會
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郴州市蘇寧易購客服外包
、店鋪體檢中心微軟雅黑宋體第二節(jié)宋體交易流程及操作（千牛工作臺）微軟雅黑宋體一、核實(shí)并確定訂單信息微軟雅黑宋體二、發(fā)貨微軟雅黑宋體三、提供物流信息微軟雅黑宋體四、交易成功給買家評價(jià)微軟雅黑宋體第三節(jié)宋體賣家中心交易管理實(shí)操微軟雅黑宋體一、修改寶貝價(jià)格微軟雅黑宋體二、查看訂單信息微軟雅黑宋體三、修改買家地址微軟雅黑宋體四、修改寶貝信息微軟雅黑宋體五、在賣家中心
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威海市人工客服外包
類微軟雅黑·事件營銷：構(gòu)建利益點(diǎn)，開放接口微軟雅黑·如何制造“饑餓營銷”微軟雅黑·如何把網(wǎng)紅轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售渠道微軟雅黑·學(xué)會如奢侈品牌一樣制造“稀缺”感微軟雅黑·制造持續(xù)粉絲互動，拉伸引爆周期，充分吸取肥尾微軟雅黑·兼顧“逼格”和“可得性”如何引爆微軟雅黑·沒有溫度的機(jī)構(gòu)品牌要借助有溫度的網(wǎng)紅微軟雅黑·不是網(wǎng)紅要變成網(wǎng)紅，小網(wǎng)紅要成長為大網(wǎng)紅微軟雅黑·從銷售導(dǎo)向
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濰坊市叮咚客服外包
人匯報(bào)?！倍谝庾R到它在中國的確干不過淘寶后，也曾考慮過收購阿里巴巴。當(dāng)時(shí)，惠特曼派出了三名高管到杭州會見馬云和蔡崇信，在商談收購淘寶時(shí)，的高級副總裁比爾·科布再次貶低淘寶的業(yè)績，最后，方面極吝嗇地開出了一個(gè)億美金的收購價(jià)，馬云對這個(gè)報(bào)價(jià)非常不滿，隨后，蔡崇信直接回了一個(gè)億美元的價(jià)格?？上?，面對這個(gè)億美元的報(bào)價(jià)，再次錯(cuò)失良機(jī)，要知道，盡管當(dāng)時(shí)的億美元無異于一
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外包客服學(xué)歷
迪中傳媒集團(tuán)一波迪拜房產(chǎn)抄底團(tuán)來襲！發(fā)現(xiàn)缺迪拜土地資源！迪中傳媒集團(tuán)【迪拜生活】帶你走進(jìn)以迪拜酋長名字命名的豪華社區(qū)迪中傳媒集團(tuán)【迪拜生活】迪拜考駕照包過服務(wù)只有華人才能享受迪中傳媒集團(tuán)【迪拜生活】迪拜考駕照包過服務(wù)只有華人才能享受迪中傳媒集團(tuán)暢享迪拜輕生活，有它不一！迪中傳媒，迪拜華人必備迪中傳媒集團(tuán)【迪拜房產(chǎn)投資】抓住時(shí)機(jī)在迪拜投資置業(yè)，不容錯(cuò)過迪拜房產(chǎn)
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深圳市蘇寧易購客服外包
計(jì)算機(jī)二級備考資料題庫全套禮儀自學(xué)教程最全面的寫作全攻略精選本全球有聲好書份各行業(yè)經(jīng)典營銷方案史上最強(qiáng)筆刷合集教程制作超全教程制作超全教程一套走心硬筆軟筆書法教程國內(nèi)最新旅游攻略大全史上最全背景音樂稱霸朋友圈的手機(jī)攝影攻略這可能是最全面的教程教師資格證全套備考資料價(jià)值不菲最新超級搜索術(shù)高效記憶思維導(dǎo)圖軟件教程集國家地理高清紀(jì)錄片套各行業(yè)精選簡歷模板月入過萬的
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陽江店鋪客服外包
說，人氣和客流是十分重要的，這往往取決于顧客第一次進(jìn)店的感覺，感覺好，他們會繼續(xù)光臨并帶來人氣，感覺不好以后很難再來。顧客的感覺主要是對性價(jià)比和店鋪環(huán)境的感覺上，質(zhì)量好價(jià)格適中會吸引他們，如果價(jià)格高出他們預(yù)期的很多，他們則會流失掉。同樣店鋪環(huán)境不錯(cuò)也會吸引他們多駐足，反之亦然。在這樣的情況下，店里并不一定每款都要有利潤，可以拿出一些產(chǎn)品做活動，吸引人氣，這種
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日照市接待客服外包
。參觀后，在郟縣館直播間與入駐企業(yè)召開了座談會，對基地的創(chuàng)新模式給予了肯定，并提出了指導(dǎo)意見。請求錄制這里要加或才加載￥￥市商務(wù)局局長馬麗一行深入平頂山電商直播創(chuàng)業(yè)基地調(diào)研平頂山電子商務(wù)平頂山電子商務(wù)微信號功能介紹政策通知、資訊發(fā)布、企業(yè)展示、提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行業(yè)、維護(hù)權(quán)益。仿宋仿宋月日下午，市商務(wù)局局長馬麗一行深入平頂山電商直播創(chuàng)業(yè)基地（下稱基地）