廈門客服外包公司服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
廈門客服外包公司遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
廈門客服外包公司是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
廈門客服外包公司服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
廈門客服外包公司常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
湛江市電商客服外包。工資元，每周休息一天，集體出游福利，滿一年年終獎，年底帶薪休假電話：地址：東陽市白云街道學陶小區(qū)棟單元編輯器領航人才招工打包配貨名電話：地址：青口侯兒村編輯器領航人才招工打單名打包名入庫名倉庫主管名工資面議，包吃住，住宿條件良好，有空調(diào)，熱水器，周日單休工作時間：電話：朱先生地址：后宅下畈村群英二區(qū)棟編輯器領航人才招工天貓客服：名（女）文員兼售后客服：名（
-
武漢國稅局外包客服
成立一年后，第一款手機才上市，比晚了年多。至此可以顯見，的便是和所有手機廠商合作，成為他們的，同時開源、免費，而則是前文所述的收購一家手機廠商。后者的意義在于——防止失敗并實現(xiàn)軟硬件一體，以打造更優(yōu)秀的用戶體驗。既然微軟盯上了諾基亞，那同在美國的摩托羅拉就成了的心儀對象。不過，當時手機廠商的態(tài)度是莫測動蕩的，大家在使用和各自優(yōu)化之前的系統(tǒng)之間搖擺不定。諾基亞
-
淘寶外包客服待遇怎么樣
一季度即簽約加盟店達家店，簽約金額達萬，第一季度達成率超額完成，加盟店單店業(yè)績銷量整體平均成長～。微軟雅黑～年，負責專業(yè)線美容第一品牌安婕妤公司大中華市場業(yè)務開發(fā)管理及公司集團個自主品牌及個進口品牌運營及管理，負責集團品牌的市場規(guī)劃及市場運作策略擬定，建立全面的銷售戰(zhàn)略，制定并組織實施完整的銷售方案，并管理公司超過位市場督導及全國約個代理商及約家加盟店；年實
-
喀什人工客服外包
會有更多的交流和切磋。我有點外貌協(xié)會，希望你整體干凈健康陽光，平常要稍微注意一下自己的形象，因為覺得外表不一定單單是你的外貌。當然這個包含了你對你自己的了解程度，還有心理學上你想要呈現(xiàn)出來給別人的感覺。幽默風趣加分哦。我會更欣賞你是一個有主見的人，因為我也是一個這樣子的人，這樣子生活會多很多的情趣。最好是廣東人。如果是歲以下不要求有房有車，但是希望你有這個能
-
麗江天貓客服外包
怎么開淘寶網(wǎng)店怎么開網(wǎng)店開淘寶微信公眾平臺怎么開淘寶網(wǎng)店怎么開網(wǎng)店開淘寶微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載￥￥怎么開淘寶網(wǎng)店怎么開網(wǎng)店開淘寶如何開網(wǎng)店如何開網(wǎng)店微信號功能介紹宗旨：教大家如何開網(wǎng)店，開網(wǎng)店的步驟，注冊淘寶店鋪、怎么找貨源、新手怎么開網(wǎng)店賣什么好，如何推廣網(wǎng)店，提供大量淘寶開店教程，分享經(jīng)驗知識供學習交流。開網(wǎng)店因為門檻低、收益大，成為眾多年
-
騰訊客服外包待遇怎么樣
用的人就是沒用！有需要的，隨意給個員工整理工時費吧！獲取方法：掃描下方付款二維碼，支付大于或等于宋體元！宋體然后將支付截圖發(fā)給微信（微信號：，備注：資料庫）！工作人員會在小時內(nèi)，會發(fā)放本資料庫的獲取地址！超級福利：凡本月內(nèi)支付【資料庫】費用的，再元可額外獲得：、《贏利服裝店特訓營》培訓文字實錄；（價值元）、《服裝店社群營銷》三天培訓文字實錄。（價值元）閱讀分
-
日喀則咸魚客服外包
建店鋪?！ ∽詈髸棾鎏崾尽伴_店成功”！以上就是手機端淘寶開店流程，各位新手朋友們只需按我講的這些步驟一步步來，很快就會將店鋪創(chuàng)建起來?！ 。ǘ╇娔X端淘寶開店流程 下面，李老師跟大家講解一下電腦端的淘寶開店流程。 打開淘寶網(wǎng)登錄上去，點擊右上角“賣家中心”?！ ↑c擊“創(chuàng)建個人店鋪”?！ 〗又鴷棾觥伴喿x開店須知”，點擊“我已了解
-
昆明市英文客服外包
體 、你的店鋪要有故事。宋體 現(xiàn)在的店鋪同質(zhì)化嚴重，一個顧客在面對同樣的產(chǎn)品和同樣的價格的幾個店鋪，你很難吸引他在你的店鋪購買。如果你是一個有故事的店鋪，那么可以一下拉近顧客跟你的距離，再顧客不好做決定的時候你的故事會幫助顧客覺得再哪里購買。什么是有故事的店鋪？易點微信編輯器二、顧客宋體 、剛開店的時候不要把所有消費者都當成你的顧客，沒有一家店鋪可以把
-
丹東市得物app客服外包
鋪好起來了，就好比陪伴自己小孩成長，累并快樂著。宋體自己創(chuàng)建了星辰電子商務公眾號，是為了多思考一些問題沉淀自己，也為大家分享自己的一些經(jīng)驗，未必一定正確，但一定是自己真實所感。喜歡的話請關注下，電商之路一路有你，相互學習交流，一起成長，都不掉隊。宋體閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“
-
定西市咸魚客服外包
有多大。我于年大專畢業(yè)，由于性格內(nèi)向和自卑，不敢去大醫(yī)院面試，也鐵定認為那些單位不會錄用我，就這樣我先否定了自己。之后轉(zhuǎn)而進入一家私立醫(yī)院，拿著每月千幾百元的工資收入，也甚是滿意；可沒有干多久，我就離開了，轉(zhuǎn)向了市里。曲曲折折地走過了年，換過工作，轉(zhuǎn)過行，并沒有給我?guī)矶啻蟾淖?，反而讓我覺得個人的經(jīng)濟生活在不停地倒退。年開始，我就一直在想，自己該做點什么，開