邵陽市售后客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
邵陽市售后客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
邵陽市售后客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
邵陽市售后客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
邵陽市售后客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
外包客服走提成
一門,得是。對(duì)于微信小程序,我認(rèn)為它肯定能做起來,但一個(gè)如此封閉的系統(tǒng),不具備獨(dú)占天下的機(jī)會(huì),產(chǎn)業(yè)會(huì)推動(dòng)出另一種開放的生態(tài)。本文雖近萬字,但仍不足以道盡移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這十年,也歡迎有興趣的同行添加自己對(duì)歷史和未來的觀點(diǎn),給所有有志學(xué)習(xí)的讀者提供思考素材。作者簡(jiǎn)介:王安,公司創(chuàng)始人,中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)。年開始從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工作,十幾年編程和商業(yè)經(jīng)驗(yàn),連續(xù)創(chuàng)業(yè)者?!?/p>
-
武邑縣客服外包怎么樣
機(jī)會(huì)?網(wǎng)絡(luò)商城設(shè)計(jì)及淘寶店鋪裝修的顏色搭配技巧作為一個(gè)電商創(chuàng)業(yè)者,淘寶賣家,該讀哪一類書?怎樣去讀?和誰一起讀?淘寶技術(shù)指標(biāo)分析系列:、、、究竟是什么?他們之間是什么關(guān)系?用微信維護(hù)淘寶店鋪老客戶的工具和步驟閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入
-
麗江市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
看,底部,有條廣告點(diǎn)它,五毛錢哦小編的靠它續(xù)命呀點(diǎn)下,明天教程更精彩?淘寶開店賣家必須要知道的必考知識(shí)點(diǎn)看,底部,有條廣告點(diǎn)它,五毛錢哦小編的靠它續(xù)命呀點(diǎn)下,明天教程更精彩?微信公眾平臺(tái)淘寶開店賣家必須要知道的必考知識(shí)點(diǎn)微信公眾平臺(tái)看,底部,有條廣告點(diǎn)它,五毛錢哦小編的靠它續(xù)命呀點(diǎn)下,明天教程更精彩?請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開店賣家必須要知道的必考知
-
騰訊客服是外包
房產(chǎn)條件控制宋體一、房產(chǎn)條件控制的內(nèi)容與要點(diǎn)宋體二、商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計(jì)條件的論證宋體、論證政府設(shè)計(jì)條件宋體()規(guī)劃指標(biāo)宋體()總圖控制宋體()市政條件宋體、論證公司設(shè)計(jì)條件宋體()產(chǎn)品規(guī)劃宋體()商業(yè)定位宋體、法律法規(guī)政策宋體、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算宋體宋體三、公共物業(yè)條件控制宋體、總圖布局宋體、停車規(guī)劃宋體案例一:宋體上海國(guó)金中心總圖規(guī)劃宋體案例二:宋體上海嘉亭薈總圖規(guī)劃
-
客服外包需要注意哪些
)十年,彈指一揮間。即使用盡筆墨,也講不完所有的故事。十年前,有人貌似在山頂,但正在走向下坡;十年后,有人看似在谷底,卻蓄勢(shì)待發(fā)。人如此,事亦然。許多的成功,都是從一件小事開始;許多的變革,都是在不動(dòng)聲色中發(fā)生。十年前如此,十年后亦然。核心參考素材:《雷軍傳》陳玉新著、《騰訊傳》吳曉波著、《阿里巴巴正傳》方興東、劉偉著、《微信之父張小龍》吉擁澤著、《滴滴程維
-
長(zhǎng)沙市白班客服外包
十期免費(fèi)電商培訓(xùn)課程其中阿里巴巴國(guó)際站跨境電商大課堂開班儀式及第一期培訓(xùn)課程將在月日舉行!↓↓↓編輯器編輯器課程時(shí)間月日(星期二)—編輯器課程地點(diǎn)澤景公司二樓會(huì)議室編輯器報(bào)名方式長(zhǎng)按識(shí)別下面二維碼獲取報(bào)名表(報(bào)名表可報(bào)名全部課程噢)發(fā)送至電子郵箱:聯(lián)系電話:袁小姐還有全部的課程安排表茶山囡也給大家放出來啦快來報(bào)名學(xué)習(xí)吧!↓↓↓微軟雅黑茶山鎮(zhèn)跨境電商大課堂課程
-
拼多多外包客服完整教程
企業(yè)教練微軟雅黑美國(guó)認(rèn)證管理教練微軟雅黑專賣店體系著名咨詢師微軟雅黑中企聯(lián)、中美協(xié)國(guó)家店長(zhǎng)資格認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師微軟雅黑年的連鎖零售企業(yè)終端銷售管理、培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),功底扎實(shí),對(duì)門店?duì)I銷管理深度通曉;有過硬的終端店務(wù)技能,擅長(zhǎng)研究顧客的消費(fèi)心理,專注于專賣店精細(xì)化營(yíng)運(yùn)管理、職業(yè)化店長(zhǎng)培訓(xùn)、全能督導(dǎo)訓(xùn)練、代理商公司化運(yùn)作范疇的頂尖培訓(xùn)師、咨詢顧問。微軟雅黑在臺(tái)灣及大陸
-
客服都是外包
今天:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透年之前的每一輪全球科技革命,幾乎都沒中國(guó)企業(yè)什么事。蒸汽機(jī)和內(nèi)燃機(jī)的時(shí)代里,中國(guó)是被殖民的對(duì)象,近代工業(yè)剛剛萌芽;在家電時(shí)代里,中國(guó)還在改革開放之前;到年的計(jì)算機(jī)和桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國(guó)開始奮起直追,但距離非常遙遠(yuǎn)。如今,在新一輪全球科技進(jìn)步中,中國(guó)依托億人口的龐大應(yīng)用市場(chǎng),培育了一批龐大的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。在硬科技領(lǐng)域里,中國(guó)企業(yè)在移動(dòng)終端設(shè)
-
衡陽市白班客服外包
現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送急招電商售前客服綜薪,提供住宿,福利超好!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定
-
鄂爾多斯市網(wǎng)店客服外包
其實(shí)嚴(yán)格意義上來說,這并不屬于質(zhì)量問題,不屬于我們倉庫接受處理的售后范圍,再加上我們利潤(rùn)很薄,其實(shí)是不應(yīng)該退款的,但是你作為我非常看重的顧客,我很在乎您的感受,也很感恩您對(duì)我的支持,所以我申請(qǐng)?zhí)厥馓幚?,把這一單給您退了,誠(chéng)心可見,請(qǐng)您以后還是多多支持我喲! 本文關(guān)鍵詞:售后客服,工作內(nèi)容,常用話術(shù)