魅族客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
魅族客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
魅族客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
魅族客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
魅族客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
衢州抖音客服外包的風(fēng)生水起，自己店鋪一潭死水不懂推廣，開(kāi)了搜索推廣、場(chǎng)景推廣，錢花了沒(méi)有效果？新品開(kāi)始操作了，有了訪客但是沒(méi)有轉(zhuǎn)化，不知道為什么？發(fā)布了新品，費(fèi)盡心機(jī)操作了都沒(méi)有任何效果，沒(méi)有一點(diǎn)反應(yīng)類似這樣的問(wèn)題，對(duì)于新手而言太多太多，但是店鋪操作看似困難重重，卻并沒(méi)有我們想的那么困難，店鋪操作其實(shí)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。如果我們產(chǎn)品不夠好，無(wú)法滿足用戶需求，操作再多
-
阿里電商客服外包
銷模式不斷創(chuàng)新，為廣告主實(shí)現(xiàn)品效合一；）技術(shù)端：營(yíng)銷相關(guān)的數(shù)據(jù)和技術(shù)持續(xù)升級(jí)，為高效服務(wù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷打下夯實(shí)基礎(chǔ)。產(chǎn)業(yè)：電商營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈在廣告主代理商、營(yíng)銷服務(wù)商、投放平臺(tái)、電商平臺(tái)和各類媒體平臺(tái)等各角色方的深度合作下高效運(yùn)轉(zhuǎn)。其中，電商平臺(tái)在產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作流程里起到核心作用。從產(chǎn)業(yè)鏈橫向看，電商平臺(tái)逐步開(kāi)始自建或聯(lián)合外部投放平臺(tái)，投資或加深與營(yíng)銷服務(wù)商的合作。從產(chǎn)
-
定西市售后客服外包
女士網(wǎng)購(gòu)了一臺(tái)國(guó)際知名品牌手持式料理機(jī)，用來(lái)打果汁，沒(méi)想到剛用了沒(méi)幾天，竟然冒煙了，接著聞到一股請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥沒(méi)用幾下就冒煙，國(guó)際知名小家電“電商專供”套路深法制網(wǎng)法治評(píng)點(diǎn)法治評(píng)點(diǎn)微信號(hào)功能介紹為良法法治發(fā)生，為公平正義建言。北京消費(fèi)者女士網(wǎng)購(gòu)了一臺(tái)國(guó)際知名品牌手持式料理機(jī)，用來(lái)打果汁，沒(méi)想到剛用了沒(méi)幾天，竟然冒煙了，接著聞到一股糊味兒，壞了。
-
中衛(wèi)市美團(tuán)客服外包
桐梓縣融媒體中心黔貨出山，通江達(dá)海！桐梓電商節(jié)開(kāi)幕式直播，點(diǎn)擊破千萬(wàn)！微信公眾平臺(tái)桐梓縣融媒體中心黔貨出山，通江達(dá)海！桐梓電商節(jié)開(kāi)幕式直播，點(diǎn)擊破千萬(wàn)！桐梓縣融媒體中心微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥黔貨出山，通江達(dá)海！桐梓電商節(jié)開(kāi)幕式直播，點(diǎn)擊破千萬(wàn)！桐梓縣融媒體中心婁山關(guān)婁山關(guān)微信號(hào)功能介紹句句關(guān)乎民情天天用盡真心微軟雅黑桐梓首屆“·”電商購(gòu)物節(jié)
-
龍巖市英文客服外包
的資源來(lái)決定賣什么，越是獨(dú)家資源，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就越大。粉絲需要什么：如果你是賣時(shí)尚女裝的，除了自己推薦式賣貨，更要知道當(dāng)前的用戶或者是粉絲喜歡什么，他們對(duì)你有沒(méi)有什么樣的需求反饋。什么東西好賣：時(shí)刻關(guān)注當(dāng)下的流行趨勢(shì)、時(shí)下熱點(diǎn)、淘寶熱銷、抖音爆款，還有時(shí)令節(jié)氣、海外潮牌等等。帶貨視頻怎么拍在短視頻平臺(tái)上不斷出現(xiàn)帶貨類經(jīng)典視頻，這些短視頻以自身的搞笑、夸張、社交價(jià)
-
中山市電商客服外包
同號(hào)微信同號(hào)地址：春晗路號(hào)芬莉集團(tuán)號(hào)樓東側(cè)樓樓編輯器領(lǐng)航人才招聘客服：名打包：名工資待遇面議電話：地址：北下朱振興西路號(hào)米萊玩具編輯器領(lǐng)航人才招聘設(shè)計(jì)師學(xué)徒年齡歲之間，懂基本電腦操作，肯吃苦愛(ài)學(xué)習(xí)能適應(yīng)加班，學(xué)徒期一個(gè)月，試用期工資，轉(zhuǎn)正后逐漸加，年收入在萬(wàn)，有年終獎(jiǎng)此崗位包食宿跨境電商運(yùn)營(yíng)若干名大專以上文憑，利潤(rùn)分成模式，年收入萬(wàn)聯(lián)系人：陳女士手機(jī)：編輯器
-
柳州市蘇寧易購(gòu)客服外包
復(fù)制商品時(shí)，先認(rèn)證一下是否實(shí)拍保護(hù)，然后再使用，如果有實(shí)拍保護(hù)的圖片，是不可以使用的，要尊重他人的勞動(dòng)成果，不過(guò)這種違規(guī)在精細(xì)化單類目玩法里面遇到的概率比較小，因?yàn)槿斯みx品的過(guò)程中也會(huì)去認(rèn)證圖片是否被保護(hù)。萬(wàn)一不小心被投訴了，我們可以通過(guò)商品編號(hào)找到總店的店鋪地址與原圖作者進(jìn)行協(xié)商，讓他進(jìn)行撤訴。協(xié)商時(shí)候態(tài)度一定要端正，和氣，先道歉，說(shuō)明一下你是淘寶客只為賺
-
淘寶外包客服怎么接單
倉(cāng)和自建海外倉(cāng)中選擇。在做海外倉(cāng)之前，也要結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)選擇哪些適合做海外倉(cāng)。低價(jià)產(chǎn)品難以保證利潤(rùn)，不適合海外倉(cāng)庫(kù)。一般，海外倉(cāng)瞄準(zhǔn)的產(chǎn)品一般為持續(xù)出單的產(chǎn)品，并且，持續(xù)出單越久，風(fēng)險(xiǎn)越小。賣方可以將總體運(yùn)營(yíng)思路與自己的店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，從本質(zhì)上內(nèi)化自己一套整體店鋪經(jīng)營(yíng)方法。編輯器長(zhǎng)按二維碼關(guān)注大俱樂(lè)部分享平臺(tái)政策提供平臺(tái)最新資訊閱讀分享贊在看已同步到看
-
上饒市蘇寧易購(gòu)客服外包
個(gè)都身價(jià)百萬(wàn)了，其實(shí)雷少也是在淘寶賺到了人生的第一桶金萬(wàn)元。有的人可能會(huì)說(shuō)了，淘寶紅利期已經(jīng)過(guò)去了，現(xiàn)在開(kāi)店還能行嗎？種一棵樹(shù)最好的時(shí)間是十年前，其次是現(xiàn)在。淘寶店鋪能不能做不取決于市場(chǎng)，而取決你自身，不是說(shuō)現(xiàn)在淘寶不好做了，而是我們不知道做的方法，你現(xiàn)在覺(jué)得以前的淘寶好做，但是就算你以前在淘寶開(kāi)店你不知道淘寶的玩法照樣也做不好。在淘寶發(fā)展史中被淘寶淘汰的商
-
大連市外包客服公司招聘信息
鞋鞋靴流行男鞋男士休閑鞋鞋靴流行男鞋男士商務(wù)休閑鞋鞋靴流行男鞋男士正裝鞋鞋靴流行男鞋男士雨鞋雨靴鞋靴流行男鞋男士帆布鞋鞋靴流行男鞋男士增高鞋鞋靴流行男鞋男士工裝鞋鞋靴流行男鞋男士定制鞋鞋靴流行男鞋男士拖鞋人字拖鞋靴時(shí)尚女鞋女士涼鞋鞋靴時(shí)尚女鞋女士布鞋繡花鞋鞋靴時(shí)尚女鞋女士休閑鞋鞋靴時(shí)尚女鞋防水臺(tái)鞋靴時(shí)尚女鞋內(nèi)增高鞋靴時(shí)尚女鞋松糕鞋鞋靴時(shí)尚女鞋坡跟鞋鞋靴時(shí)尚女