魯班客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
魯班客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
魯班客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
魯班客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
魯班客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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佳木斯市軟件客服外包可以提供一件代發(fā)否聯(lián)系方式陶瓷水具工廠名稱：聯(lián)元陶瓷最低批發(fā)量：件起目前是否有現(xiàn)貨：目前個(gè)別有現(xiàn)貨是否可以提供給電商銷售：是是否可以提供一件代發(fā)否專業(yè)水具廠家，歡迎各電商賣家來(lái)洽談合作。聯(lián)系方式蘇小姐日用陶瓷我們是一家專業(yè)供應(yīng)烤花廠，線上電商的工廠，有各類調(diào)味罐，保鮮碗，筷子筒，色釉系列，以及各類網(wǎng)紅產(chǎn)品，產(chǎn)量大，質(zhì)量好，價(jià)格美麗，歡迎各位老板來(lái)合作洽談。冠
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蘋果客服外包有哪些公司
不得轉(zhuǎn)租或以承包經(jīng)營(yíng)、合伙經(jīng)營(yíng)等形式轉(zhuǎn)租，否則一經(jīng)查實(shí)將列入誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)黑名單，取消其今后參與本公司的所有經(jīng)營(yíng)行為資格及從業(yè)資格，并根據(jù)《沙家浜風(fēng)景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶考核暫行管理辦法（）》的相關(guān)條款進(jìn)行處罰。、登記報(bào)名：有意者可于即日起帶好本人身份證原件、從業(yè)資格證明（協(xié)議書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證等）到本公司項(xiàng)目部（售票處二樓）辦理審核、報(bào)名等手續(xù)；通過(guò)審核后，競(jìng)買人
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長(zhǎng)春市電商客服外包
出，導(dǎo)購(gòu)營(yíng)銷的投放回報(bào)被完美保障。具體到收取傭金的對(duì)象，推廣方和品牌主商戶賣出商品所在電商平臺(tái)都會(huì)因?qū)з?gòu)營(yíng)銷方式達(dá)成的交易而獲得傭金，其中，電商平臺(tái)的傭金抽成比例相對(duì)較低且對(duì)于不同商品收取的傭金比例相對(duì)固定；而對(duì)于個(gè)人或平臺(tái)推廣方而言，則依照品牌主商戶自行制定的抽成比例獲得傭金；品牌主和商戶最終獲得電商平臺(tái)扣除兩方傭金后的銷售所得。導(dǎo)購(gòu)營(yíng)銷對(duì)電商營(yíng)銷渠道與模
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寶馬客服會(huì)外包嗎
權(quán)威發(fā)布??！即日起，達(dá)州這些地方部分店鋪可以營(yíng)業(yè)啦！戳進(jìn)來(lái)了解詳情權(quán)威發(fā)布??！微信公眾平臺(tái)即日起，達(dá)州這些地方部分店鋪可以營(yíng)業(yè)啦！戳進(jìn)來(lái)了解詳情微信公眾平臺(tái)權(quán)威發(fā)布?。≌?qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥即日起，達(dá)州這些地方部分店鋪可以營(yíng)業(yè)啦！戳進(jìn)來(lái)了解詳情達(dá)州晚報(bào)達(dá)州晚報(bào)微信號(hào)功能介紹達(dá)州最具權(quán)威官方新聞發(fā)布平臺(tái)。關(guān)注我們，你將在達(dá)州生活得更滋潤(rùn)！不信就試試！新媒
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商家中心的客服外包入口在哪
在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于高州在線網(wǎng)高州這個(gè)市場(chǎng)無(wú)照擅自從事活禽經(jīng)營(yíng)活動(dòng)間店鋪，店鋪被查處！針對(duì)城區(qū)市場(chǎng)周邊家禽店鋪隨意宰殺
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六安市電商客服外包
載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于互動(dòng)通直播電商運(yùn)營(yíng)黑幕曝光：我們實(shí)在太好騙了直播電商合理的發(fā)展邏輯是什么呢？不是靠低價(jià)、不是靠網(wǎng)紅，而
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海東當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
買！要將自己寶貝生產(chǎn)圖、及發(fā)貨時(shí)的打包圖展示出來(lái)，這樣能讓客戶看清我們產(chǎn)品生產(chǎn)工序及打包過(guò)程，表示賣家的很真誠(chéng)。在客服中心及售后中要有保障說(shuō)明，比如：七天無(wú)條件包退換，假一陪十等。這樣能讓客戶更有保障。在寶貝描述頁(yè)面里放上以前客戶購(gòu)買后的好評(píng)截圖，或以前的火爆購(gòu)買記錄！做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，但產(chǎn)品不能過(guò)多。主推的或者是與此頁(yè)面的寶貝有關(guān)的最好。帶動(dòng)整店銷售。真正好的
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揚(yáng)州市小程序客服外包
突破億人，總體市場(chǎng)規(guī)模將突破億元。而在機(jī)會(huì)背后，是愈加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在線教育并不是搭建網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，把內(nèi)容搬到網(wǎng)上即可，其中還涉及到用戶服務(wù)、盈利模式、效果認(rèn)定、線上線下協(xié)調(diào)等多方面因素。如今，越來(lái)越多的在線教育商家都面臨著用戶付費(fèi)比例低、流量變現(xiàn)困難；效果認(rèn)定難、用戶質(zhì)疑；推廣營(yíng)銷費(fèi)用高、獲客費(fèi)用高、投資回報(bào)周期長(zhǎng)；運(yùn)營(yíng)成本高、資源獲取門檻高；學(xué)生資源有限，線上
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七臺(tái)河市節(jié)假日客服外包
幅度不弱于去年雙十一，可見(jiàn)各平臺(tái)對(duì)此次活動(dòng)的重視程度。微軟雅黑各大平臺(tái)總體上均有實(shí)質(zhì)讓利，從讓利幅度上看，拼多多最便宜京東最貴。對(duì)比各平臺(tái)大牌標(biāo)品月以來(lái)出現(xiàn)的最低價(jià)（包括商品滿減券、滿減優(yōu)惠、定金膨脹優(yōu)惠，不包括全品類券、紅包、消費(fèi)券）：微軟雅黑通常來(lái)說(shuō)拼多多在百億補(bǔ)貼和萬(wàn)人團(tuán)購(gòu)的雙重轟炸下價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯；蘇寧自營(yíng)和天貓商城的價(jià)格基本持平；京東自營(yíng)商城倚靠自建
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銅仁市叮咚客服外包
但是，當(dāng)時(shí)的居然還是一無(wú)所察！三、留下了一個(gè)幾萬(wàn)億的教訓(xùn)盡管淘寶得到了國(guó)際資本的投資，但是還是沒(méi)有意識(shí)到迫在眉睫的危險(xiǎn)。年，有記者問(wèn)及如何看待它在中國(guó)的對(duì)手，時(shí)任高級(jí)副總裁的比爾·科布只提到了一家公司：一拍網(wǎng)，那是雅虎和新浪一起投資的公司。對(duì)此，馬云非常高興：“第一年沒(méi)有把我們當(dāng)對(duì)手，他們根本沒(méi)有想到我們是對(duì)手。說(shuō)明它對(duì)我們一無(wú)所知，這絕對(duì)是我們的機(jī)會(huì)！”所