客服外包服務吧服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
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在線售后客服
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- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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客服外包服務吧遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
客服外包服務吧是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
客服外包服務吧服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
客服外包服務吧常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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綏化市全職客服外包加載￥￥淘寶正式進軍教育領域道盟微資訊道盟微資訊微信號功能介紹每日推薦教育垂直領域最新資訊西瓜插件，運行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號后臺找優(yōu)質文章素材，一鍵美化排版，檢測文章違規(guī)，查看任意公眾號粉絲閱讀數(shù)：月日，淘寶發(fā)布“一億新生計劃”，正式宣布進軍教育領域。依托淘寶億活躍用戶，直播、營銷、小程序等工具及“猜你想學”的能力，淘寶將搭建全新的在線教育基礎設
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開淘寶外包客服公司
者都有。騰訊確實需要快速補齊短視頻的缺口，年快手用戶開始爆發(fā)，也就是這一年，快手完成了輪融資。騰訊其實已經接觸過和了解過這個項目，但是當時整個短視頻領域的格局和發(fā)展遠遠沒有今天這么清晰，由此可見，騰訊金主的算盤也是打得很精。但是，面臨著各家短視頻的加速布局，多面夾擊，快手發(fā)展有所放緩。年的復活微視計劃，也是因為快手的發(fā)展并不能在短視頻領域給騰訊帶來足夠的安全
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麗江市美團客服外包
播電商格局，為什么這么說呢 平等基礎上重構人貨場無形互融勝似有形蜻蜓點水 以前大家合作，都是基于中心化的合作模式，即你為我提供流量，我來進行數(shù)字化精準運營，提升商業(yè)營收。但在如今數(shù)字化市場浪潮里，開放鏈接為大，通過去中心化實現(xiàn)流量共建，實現(xiàn)數(shù)字化運營，這種無形互融的形式相對于目前傳統(tǒng)直播電商所謂的跨域蜻蜓點水合作形式，更顯得具有時代性、市場性、戰(zhàn)略性。
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安康京東客服外包
主營業(yè)務有傳統(tǒng)電商、二類電商、直播電商、跨境電商等平臺運營服務，提供品牌策劃、產品研發(fā)、外包裝設計、線上推廣策劃、全媒體推廣等全案營銷方案。在阿里巴巴、拼多多、京東、字節(jié)跳動有專屬服務通道。
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萊蕪市電商客服外包
某主播點贊評論送禮物下單。微軟雅黑宋體 現(xiàn)在，直接上“云手機”。這是卡實名制以后的先進手法。通過服務器，可以“偽造”出成千上萬的手機，你通過一臺電腦直接向服務器傳數(shù)據(jù)，下指令，服務器控制這些手機集體操作，連實體手機都用，徹底解放了刷單“生產力”，沒有了后顧之憂，數(shù)據(jù)想刷多少刷多少，不怕品牌方不買賬。微軟雅黑宋體 國內的數(shù)據(jù)造假已經形成了一條黑色產業(yè)鏈，有
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泰州市ebay客服外包
算是一個操作簡單又收益高的項目。因為代運營團隊主要面向的就是對網(wǎng)絡行業(yè)一知半解的新人，特別是網(wǎng)店店主。很多新人店主最會看的一個數(shù)據(jù)就是銷量，通過銷量他們可以判斷自己的商品是不是爆款。因此很多團隊都投其所好，接了代運營任務后，找店主要錢，瘋狂砸直通車來提升銷量數(shù)據(jù)。而這個店主經常說到的直通車，我們可以簡單理解為抖音的，騰訊的廣點通。直通車就是一個官方提供的付費
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中山市愛采購客服外包
，轉動方向盤進行調整，最后才能準確地到達目的地。在完成第一步的“榴蓮定位”后，有了產品的開發(fā)方向。比如，我們要做一款美甲店專用沙發(fā)。但是，做之前盡量不要去預測爆款或者賭博式的大量生產，而是要以最低的成本，快速推出幾個簡陋的“內測款”進行市場測試，然后根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，進行“爆”、“旺”、“平”、“滯”的庫存配置：數(shù)據(jù)不好的，賣完就下架；數(shù)據(jù)一般的，少量備貨，繼續(xù)
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孝感市唯品會客服外包
工作時，喜歡尋找很少有人做的產品。正因為如此，無論哪種推廣手段，效果都很快，效果很明顯，難度比較大，比大類要簡單得多。我怎樣才能找到這樣的類別呢？就我個人而言，我喜歡用一種方式：搜索。宋體我去搜索宋體產品的名稱宋體頭等關鍵詞宋體，例如：日期和栗子宋體海豚家發(fā)現(xiàn)，宋體從數(shù)據(jù)來看，有多少產品可以在產品名稱下匹配，可以說足以判斷產品競爭的難度。這只是兩個相對簡單的
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佳木斯市接待客服外包
貫徹落實《中共中央國務院關于抓好“三農”領域重點工作確保如期實現(xiàn)全面小康的意見》《商務部關于應對新冠肺炎疫情做好穩(wěn)外貿穩(wěn)外資促消費工作的通知》和省大力發(fā)展農村電商，開發(fā)農村市場，擴大電商進農村覆蓋面，推動農產品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)。劃重點｜《云南省推進農村電子商務提質增效促進農產品上行三年行動方案（－年）》政策解讀材料貫徹落實《中共中央國務院關于抓好“三農”領域
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外包客服入駐
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